Справочник «Внедренные решения»

Решение о переходе на новую программу было принято после того, как существующая в фитнес-центре программа для автоматизации перестала справляться с возникающими задачами. Руководству и сотрудникам была необходима система, которая смогла бы в комплексе автоматизировать все подразделения физкультурно-оздоровительный центра – фитнес, бар, салон красоты, медицинский центр и обеспечить всесторонний учет и эффективное управление комплексом. С начала открытия в оздоровительном комплексе был установлен программный продукт, разработанный не на платформе «1С:Предприятие 8». В процессе его использования стало понятно, что он не позволяет в комплексе объединить все подразделения фитнес центра в единую информационную систему. Кроме того его поддержка обходилась недешево, а просьбы по улучшению и доработкам под нужды комплекса не приводили к желаемым результатам. Также много времени тратилось на перенос информации из одной системы в другую и формирование консолидированной отчетности. В результате было принято решение перейти на новую информационную систему, более функциональную и удобную, при этом обязательными требованиями были качественная поддержка системы и возможность ее доработки в соответствии с особенностями бизнеса После оценки всех программ, представленных на рынке - выбор был остановлен на программном продукте "Хеликс:Фитнес Клуб", имеющему сертификат "1С:Совместимо!". Функциональные возможности этого решения практически полностью закрывали потребности комплекса "Таурас Фитнес". В качестве партнера по внедрению была выбрана компания-разработчик "Хеликс", имеющая большой опыт в реализации подобных проектов и готовая оперативно адаптировать продукт для решения новых задач, стоящих перед руководством. В результате внедрения руководство физкультурно-оздоровительный центр «ТАУРАС-ФИТНЕС» получило мощный инструмент для оперативного управления комплексом. Наиболее значимыми итогами внедрения можно отметить следующие: • Полностью автоматизирована система учета посещений клиентов, за счет чего сократилось время регистрации входа и выхода клиента в клуб в 2 раза; • Начисление зарплаты сотрудникам можно сделать за пару кликов мышкой. Алгоритмы расчета учитывают всевозможные показатели, мотивируют сотрудников предлагать и оказывать клиенту больше услуг; • Удобные интерфейсы для каждой должности (Менеджер по продажам, Бармен, Администратор на ресепшн, Тренер, Руководитель) помог увеличить скорость работы сотрудников. Вместо формирования нескольких документов теперь, как правило, достаточно нажать одну-две кнопки; • Единая, легко формируемая аналитика по фитнес комплексу позволяет оценить финансовую картину бизнеса и принимать взвешенные управленческие решения; • Автоматизированная возможность проведения акций, скидочных программ, бонусов а также удобный контроль обращений клиентов и аналитика по ним помогает предлагать наиболее подходящие мотивационные схемы для удержания действующих и привлечения потенциальных клиентов; • Права доступа и действий сотрудников четко регламентированы, что до минимума снизило количество ошибок при оформлении документов.