Справочник «Внедренные решения»

ООО "МГ-ГРУПП" ведет клиентскую базу Заказчиков, планирует заказы и увеличивает объемы выполняемых работ благодаря внедрению "1С:Предприятие 8. Автосервис".  

ООО "МГ-ГРУПП"  проводит диагностику и ремонт неисправностей автомобилей любой сложности. Компания предлагает заказчикам установку дополнительного оборудования и кузовные работы.

Руководство автосервиса ставит перед собой цели: обеспечивать высокий уровень выполнения работ, гарантировать качество оказываемых услуг и приятные условия сотрудничества.

Темпы и объемы работ растут, чтобы контролировать и управлять процессами, важен инструмент ведения оперативного учета. Без специализированного программного продукта сложно грамотно планировать загрузку автосервиса, оперативно отражать операции и формировать закрывающие документы.

Текущие задачи были решены с помощью внедрения "1С:Предприятие 8. Автосервис". Поставку и запуск программного решения выполнили специалисты с "1С-Рарус". Проведено обучение персонала работе в системе учета.

В информационной базе "1С:Предприятие 8. Автосервис" нашли отражение бизнес-процессы: оформление первичной документации (выставление счетов на оплату, выписка заказ-нарядов).

Для менеджеров настроены интерфейсы для обработки входящих обращений и формирования записи на ремонт. Решена задача хранения, использования информации по заказчикам. Создана информативная клиентская база.

Менеджеры сервиса оценили возможность использования инструментов планирования, это позволило сократить простои и увеличить число выполненных заказов.

Для руководства стало возможным контролировать работу по каждому заказ-наряду, анализировать финансовые показатели, параметры выработки автомехаников. Возможность оценить объем выполненных работ помогла мотивировать персонал на качественное и быстрое выполнение поставленных задач.

Проект успешно завершен, сотрудничество с "1С-Рарус" успешно продолжается в части сопровождения программного продукта "1С:Предприятие 8. Автосервис".