Справочник «Внедренные решения»

Личный Фонд «М24» — профессиональная организация, специализирующаяся на аренде и управлении недвижимым имуществом в Санкт-Петербурге. В рамках сотрудничества с компанией «Аксиома-Софт» (официальным партнёром фирмы «1С») был реализован проект по автоматизации ключевых процессов с помощью программы «1С:Управление нашей фирмой».  

Основные решения:  

1. Автоматизировали учёт источников привлечения клиентов  

• Данные о каналах привлечения (email, телефон, рекламные кампании) хранятся в специализированном справочнике.  
• Информация автоматически заполняется в карточках лидов, контрагентов, а также в документах (заказы, письма, звонки).  
• Для каждого канала задаются плановые показатели по лидам, клиентам и заказам, что позволяет анализировать эффективность рекламных активностей.  

2. Автоматизировали процесс управления договорами аренды  

• Внедрён процесс автоматического контроля сроков действия договоров и платежей.  
• Система формирует напоминания о приближающейся дате оплаты, окончании договора или необходимости индексации арендной ставки.  
• При создании документа «Договор аренды» автоматически рассчитывается график платежей, учитывая условия (периодичность, сумму, штрафы за просрочку).  
• Интеграция с календарём и отчётами позволяет оперативно отслеживать задолженности, а также формировать ведомости по оплатам для бухгалтерии и клиентов.  

Благодаря автоматизации на базе 1С:УНФ фонд «М24» значительно повысил точность управления клиентскими данными и арендными операциями. Снизились риски просрочек платежей и ошибок в документах, а сотрудники получили инструменты для прогнозирования загрузки объектов и анализа маркетинговых каналов. Интеграция процессов в единую систему упростила взаимодействие между отделами и ускорила процесс принятия решений.