Методические материалы

Методические материалы

Международный стандарт ISO 9001 является универсальным для систем менеджмента качества (СМК). Он выдвигает требования, но не ограничивает в том, каким образом их выполнять. Таким образом, каждая организация может выполнить их тем образом, который посчитает для себя наиболее удобным и оптимальным. Благодаря этому все системы менеджмента качества разные. Они учитывают уровень технологической зрелости процессов конкретной организации, устоявшуюся практику менеджмента, предпочтения руководства и многие другие факторы.

Фирма 1С провела большую методическую работу по поддержке внедрения СМК и сертификации компаний-франчайзи и разработала в значительной мере универсальные процедуры, регламенты и технологии, реализующие требования ISO 9001 применительно к услугам по внедрению и сопровождению программных продуктов на базе "1С:Предприятие" - программно-методический комплекс "1С:Типовая система качества франчайзи" (1С:ТСКФ).

Типовая система качества франчайзи / Подробнее »»

Дата обновления: 12.07.2016
Стоимость: 1800 руб.
Версия: 15
Кому: Для участников проекта "1С:СМК"


1С:ТСКФ задает определённый типовой (шаблонный) вариант СМК. Однако очень важно правильно понимать необходимость осознанной адаптации этих методических материалов под специфику конкретной компании-франчайзи.

Поэтому относиться к системе 1С:ТСКФ надо как к мощному профессиональному инструменту, применение которого (как любого профессионального инструмента) требует достаточно высокого уровня знаний и вдумчивого отношения.

Так 1С:ТСКФ включает в себя комплект типовой документации для внедрения системы менеджмента качества, а также описание следующих технологий:

  1. 1С:ТСВ – материалы по технологии управления стандартным внедрением программных продуктов фирмы 1С.
  2. 1С:Стандарт ИТС – технология, которая применяется для организации эффективного сопровождения внедренных программных продуктов фирмы 1С.

Технологии управления проектами ("1C:Технология быстрого результата", "1С:Технология корпоративного внедрения"), а также технология организации корпоративного сопровождения ("1С:Технология корпоративного сопровождения") распространяются отдельно.

По вопросам применения методических материалов 1С:ТСКФ просьба обращаться по адресу QMS@1C.RU.