Информация для пользователей и партнеров №11999 от 17.06.2010

 

Фирма "1С" приглашает 19-22 июля 2010 года в 1С:Учебный центр N1 на курс "Требования стандарта ISO 9001:2008. Внутренний аудит системы менеджмента качества на основе ISO 19011:2002".

Цель обучения - знакомство с общими принципами менеджмента качества, стандартом ISO 9001:2008 и примерами его применения, основными принципами проведения аудита, освоение техники эффективного выполнения внутреннего аудита и составления отчетности.

Обучение сочетает в себе лекции и обсуждение вопросов в группах, упражнения, практические занятия и активные деловые игры.

В рамках обучения рассматриваются два курса:

• требования стандарта ISO 9001:2008 - 2 дня;
• внутренний аудит системы менеджмента качества на основе ISO 19011:2002 - 2 дня.

По окончании каждого курса проводится экзамен. Курс проводят на русском языке специалисты международного сертификационного общества Bureau Veritas Certification.

На обучение приглашаются сотрудники фирм-партнеров:

• недавно назначенные или будущие ответственные по качеству;
• занимающиеся внедрением и поддержкой системы качества (будущие аудиторы, консультанты и т.д.);
• руководители других направлений в организации;
• сотрудники предприятий, в которых внедряется система качества;
• сотрудники предприятий, намеревающихся в скором времени пройти сертификацию.

Предварительное знакомство со структурой и требованиями стандарта ISO 9001:2008 не является обязательным требованием, однако поможет при участии в семинаре и изучении процесса проведения аудита.

Продолжительность курса: 32 академических часа (4 дня).

Программа курса "Требования стандарта ISO 9001:2008":

• концепция качества, историческая эволюция;
• преимущества внедрения стандартов ISO серии 9000;
• терминология менеджмента качества;
• обзор требований стандарта ISO 9001:2008;
• эффективный подход к внедрению систем менеджмента качества;
• структура документации системы менеджмента качества и общий подход к разработке документов;
• анализ требований к документации, содержащихся в стандарте ISO 9001:2008;
• требования к контролю документации;
• анализ типичного содержания и структуры руководства по качеству;
• рекомендации по подготовке планов по качеству.

Программа курса "Внутренний аудит системы менеджмента качества на основе ISO 19011:2002":

• Системы менеджмента качества
• вопросы, связанные с качеством
• словарь менеджмента качества
• Аудит
• цели и планирование аудита
• подходы к аудиту
• проведение аудитов
• составление отчетов
• стандарт ISO 19011
• Аудиторы
• обязанности аудитора
• личные качества
• выбор аудиторов
• Методы проведения
• сбор информации
• наблюдение в ходе аудита
• анализ документации
• маршрут аудита

Стоимость: 13000 руб. В указанную стоимость входит комплект методических материалов, обеды и кофе-брейки.

Компенсация: методические материалы "Типовая система качества франчайзи".

Место проведения: г. Москва, 3-й Самотечный пер., д. 23, 1С:Учебный центр N1.

Заявки на обучение просьба заполнять на сайте фирмы "1С": https://www.1c.ru/rus/partners/training/uc1/course.jsp?id=28.

По вопросам обучения обращайтесь в 1С:Учебный центр N1 по электронной почте по адресу: uc@1c.ru или по телефону: (495) 688-90-02.