Информация для пользователей и партнеров №13615 от 01.06.2011
Фирма "1С" совместно с Центром Разработки "Лаборатория программного обеспечения" (компания "Хеликс") извещает пользователей и партнеров о выпуске нового отраслевого решения на базе технологической платформы "1С:Предприятие 8.2" - "1С:Предприятие 8. Салон красоты", предназначенного для автоматизации управления и учета в одиночных и сетевых салонах красоты, парикмахерских, маникюрных и массажных салонах, студиях загара.
При разработке
программного продукта учтен опыт внедрения на таких предприятиях как:
имидж-лаборатория "ПЕРСОНА LAB", сеть салонов красоты - "DESSANGE",
сеть салонов красоты - "Camille Albane", салон красоты "PAUL
MITCHEL", и многих других.
Программные продукты "1С:Предприятие 8. Салон красоты".
C 03.06.2011 г. в продаже на территории России и на территории других стран c 15.06.2011 г.:
|
Код |
Наименование |
Валюта |
Рекоменд. розничная цена, руб. |
Дилер |
Постоянный партнер |
Дистрибьютор |
|
4601546089960 |
1С:Предприятие 8. Салон красоты |
RUB UAH KZT USD |
25 000 6 670 125 000 835 |
12 500 3 340 62 500 420 |
11 250 3 000 56 250 375 |
10 000 2 670 50 000 335 |
|
4601546089977 |
1С:Салон красоты. Клиентская лицензия на 1 рабочее место |
RUB UAH KZT USD |
5 000 1 340 25 000 170 |
2 500 670 12 500 90 |
2 250 600 11 250 80 |
2 000 540 10 000 70 |
|
4601546089984 |
1С:Салон красоты. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест |
RUB UAH KZT USD |
22 000 5 870 110 000 735 |
11 000 2 940 55 000 370 |
9 900 2 640 49 500 330 |
8 800 2 350 44 000 295 |
|
4601546089991 |
1С:Салон красоты. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест |
RUB UAH KZT USD |
45 000 12 000 225 000 1 500 |
22 500 6 000 112 500 750 |
20 250 5 400 101 250 675 |
18 000 4 800 90 000 600 |
|
4601546090003 |
1С:Салон красоты. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест |
RUB UAH KZT USD |
80 000 21 340 400 000 2 670 |
40 000 10 670 200 000 1 335 |
36 000 9 600 180 000 1 200 |
32 000 8 540 160 000 1 070 |
|
2900001290975 |
1С:Салон красоты NFR |
RUB UAH KZT USD |
- |
- |
3 000 800 15 000 100 |
2 700 720 13 500 90 |
Для пользователей из России, Украины и Казахстана решение "1С:Предприятие 8. Салон красоты" доступно для приобретения через партнеров "1С" по ценам прайс-листа в соответствующей национальной валюте. Партнеры из других стран для своих клиентов могут приобрести продукт по долларовому прайс-листу через "1С Украина". Цены прайс-листа в российских рублях, долларах США и гривнах приведены без НДС, цены в тенге включают НДС.
Описание функциональных возможностей
Программный продукт "1С:Предприятие 8. Салон красоты" обеспечивает следующие возможности:
- Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) - ведение базы клиентов, предварительная запись, сегментирование клиентов, система напоминаний, рассылка SMS и e-mail.
- Маркетинговые мероприятия для клиентов - проведение опросов, анализ эффективности рекламы.
- Учет товаров и материалов на складе - полный цикл операций от поступления до выбытия, контроль критических остатков, передача материалов мастеру под отчет, списание материалов по нормам при оказании услуг.
- Управление лояльностью клиентов: дисконтные карты, подарочные сертификаты, накопительные скидки, бонусные лицевые счета.
- Управление персоналом - планирование и учет рабочего времени, расчет заработной платы, анализ эффективности работы.
- Учет денежных средств - кассовые и банковские операции, лицевые счета клиентов, взаиморасчеты с сотрудниками.
- Анализ деятельности - финансовый результат, расчет себестоимости, статистика посещения салона клиентами, оценка эффективности работы персонала.
- Разграничение прав доступа к функциям программы, контроль действий персонала.
- Широкий спектр подключаемого торгового оборудования.
- Интеграция с "1С:Бухгалтерия 8", "1С:Отель 8";
- Работа в режиме управляемого приложения (Веб-клиент, тонкий клиент).
Подробное описание функциональных возможностей конфигурации "Салон красоты" приводится в Приложении 1 и на сайте https://v8.1c.ru/solutions/product.jsp?prod_id=184.
Решение "1С:Предприятие 8. Салон красоты" прошло сертификацию "1С:Совместимо", информационное письмо № 12975 от 18.01.2011 года.
Состав продуктов, включающих конфигурацию "Салон красоты"
Продукт "1С:Предприятие 8. Салон красоты" (артикул 4601546089960) включает в себя:
- Дистрибутивы:
- платформы "1С:Предприятие 8";
- отраслевой конфигурации "Салон красоты"
- Диск ИТС текущего выпуска;
- Комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8"
- Комплект документации по конфигурации "Салон красоты";
- Купон на полугодовую подписку на ИТС;
- Ключ аппаратной защиты платформы "1С:Предприятие 8";
- Ключ аппаратной защиты конфигурации "Салон красоты";
- Лицензии на использование системы "1С:Предприятие 8" и конфигурации "Салон красоты" на одном рабочем месте.
Конфигурация "Салон красоты" является защищенной и содержит фрагменты кода, не подлежащие изменению пользователем.
Расширение количества автоматизированных рабочих мест осуществляется приобретением клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятия 8" (на 1, 5, 10, 20 и более рабочих мест) и клиентских лицензий на конфигурацию "Салон красоты" (на 1, 5, 10, 20 рабочих мест).
Количество приобретаемых лицензий на использование конфигурации "Салон красоты" и платформы "1С:Предприятие 8" определяется исходя из потребности в максимальном количестве одновременно работающих пользователей с конфигурацией "Салон красоты" на платформе "1С:Предприятие 8".
Для работы в варианте клиент-сервер необходимо дополнительно приобрести лицензию на использование сервера "1С:Предприятие 8".
Документация, включаемая в поставку программных продуктов
В поставку продукта 4601546089960 "1С:Предприятие 8. Салон красоты", включена следующая документация:
- 1С:Предприятие 8.2. Руководство администратора.
- 1С:Предприятие 8.2. Руководство пользователя.
- 1С:Предприятие 8.2. Руководство разработчика (в 2-х частях).
- 1С:Предприятие 8. Салон красоты. Руководство пользователя.
Синтаксис встроенного языка и языка запросов представлен в книге "1С:Предприятие 8.2. Руководство разработчика" (в 2-х частях). Описание объектной модели полностью включено в поставку в электронном виде (в разделах справки Конфигуратора и Синтакс-Помощнике). Описание объектной модели в виде бумажной книги "1С:Предприятие 8.2. Описание встроенного языка" (в 5-ти частях) можно приобрести отдельно:
|
Код |
Наименование |
Валюта |
Рекоменд. розничная цена, руб. |
Дилер |
Постоянный партнер |
Дистрибьютор |
|
2900001093453 |
1С:Предприятие 8.2. Описание встроенного языка |
RUB UAH KZT USD |
1 800 450 9 000 60 |
1 200 300 6 000 40 |
1 050 262 5 250 35 |
900 225 4500 30 |
Предусмотрено приобретение не более одного экземпляра на один регистрационный номер.
Для пользователей программных продуктов 4601546089960 "1С:Предприятие 8. Салон красоты" предусмотрено приобретение дополнительных книг:
|
Код |
Наименование |
Валюта |
Рекоменд. розничная цена, руб. |
Дилер |
Постоянный партнер |
Дистрибьютор |
|
4601546090010 |
1С:Предприятие 8. Конфигурация "Салон красоты". Руководство пользователя |
RUB UAH KZT USD |
300 90 1 650 11 |
150 51 900 6 |
150 51 900 6 |
120 42 750 5 |
Для приобретения книг документации для своей организации или для организации пользователя партнер оформляет заявку на приобретение документации по адресу: https://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx.
Перед подачей заявки на приобретение документации рекомендуется проверить регистрацию продукта пользователя и его подписку на ИТС. Партнер может проверить регистрацию продукта на странице https://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx, выбрав из меню заявок пункт "Регистрация - Проверка регистрации" и заполнив соответствующую заявку.
Проверка подписки на ИТС осуществляется на сайте поддержки пользователей https://users.v8.1c.ru/.
Порядок продажи программных продуктов
Распространение и внедрение программных продуктов "Салон красоты", ведется только партнерами-франчайзи фирмы "1С". Обязательных требований по наличию сертифицированных специалистов нет.
Апгрейды
Пользователи нижеперечисленных программных продуктов могут приобрести программный продукт 4601546089960 "1С:Предприятие 8. Салон красоты" на условиях апгрейда по стандартной схеме:
|
Код продукта |
Наименование продукта |
|
1С:Предприятие 7.7 |
|
|
4601546006608 |
1С:Бухгалтерия 7.7 Стандартная версия |
|
4601546006615 |
1С:Бухгалтерия 7.7 ПРОФ |
|
4601546006622 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия). Бухгалтерский учет. Типовая конфигурация |
|
4601546006639 |
1С:Предприятие 7.7 для SQL. Бухгалтерский учет. Типовая конфигурация |
|
4601546048806 |
1С:Бухгалтерия 7.7 ПРОФ + ИТС USB |
|
4601546048813 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия). Бухгалтерский учет. Типовая конфигурация + ИТС USB |
|
4601546048820 |
1С:Предприятие 7.7 для SQL. Бухгалтерский учет. Типовая конфигурация + ИТС USB |
|
4601546006585 |
1С:Торговля и склад 7.7 ПРОФ |
|
4601546006653 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия для 3-х пользователей). Оперативный учет. Конфигурация "Торговля + Склад" |
|
4601546006660 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия). Оперативный учет. Конфигурация "Торговля + Склад" |
|
4601546006677 |
1С:Предприятие 7.7 для SQL. Оперативный учет. Конфигурация "Торговля + Склад" |
|
4601546048875 |
1С:Торговля и склад 7.7 ПРОФ + ИТС USB |
|
4601546048882 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия для 3-х пользователей). Оперативный учет. Конфигурация "Торговля + Склад" + ИТС USB |
|
4601546048899 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия). Оперативный учет. Конфигурация "Торговля + Склад" + ИТС USB |
|
4601546048905 |
1С:Предприятие 7.7 для SQL. Оперативный учет. Конфигурация "Торговля + Склад" + ИТС USB |
|
4601546006707 |
1С:Зарплата и кадры 7.7 ПРОФ |
|
4601546006714 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия для 3-х пользователей). Расчет. Конфигурация "Зарплата+Кадры" |
|
4601546006721 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия). Расчет. Конфигурация "Зарплата+Кадры" |
|
4601546006738 |
1С:Предприятие 7.7 для SQL.(сетевая версия). Расчет. Конфигурация "Зарплата+Кадры" |
|
4601546048837 |
1С:Зарплата и кадры 7.7 ПРОФ + ИТС USB |
|
4601546048844 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия для 3-х пользователей). Расчет. Конфигурация "Зарплата+Кадры" + ИТС USB |
|
4601546048851 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия). Расчет. Конфигурация "Зарплата+Кадры" + ИТС USB |
|
4601546048868 |
1С:Предприятие 7.7 для SQL. Расчет. Конфигурация "Зарплата+Кадры" + ИТС USB |
|
4601546007865 |
1С:Бухгалтерия 7.7 ПРОФ для Украины |
|
4601546011572 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия). Бухгалтерский учет. Типовая конфигурация для Украины |
|
4601546013477 |
1С:Предприятие 7.7 для SQL. Бухгалтерский учет. Типовая конфигурация для Украины |
|
4601546015990 |
1С:Бухгалтерия 7.7 ПРОФ для Казахстана |
|
4601546016027 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия). Бухгалтерский учет. Конфигурация "Бухгалтерский учет для Казахстана" |
|
4601546018625 |
1С:Предприятие 7.7 для SQL. Бухгалтерский учет. Конфигурация "Бухгалтерский учет для Казахстана" |
|
4601546016805 |
1С:Бухгалтерия 7.7 ПРОФ. Экспортно-технологическая поставка |
|
4601546016812 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия). Бухгалтерский учет. Экспортно-технологическая поставка |
|
4601546016829 |
1С:Предприятие 7.7 для SQL. Бухгалтерский учет. Экспортно-технологическая поставка |
|
4601546048998 |
1С:Бухгалтерия 7.7 ПРОФ для Украины + ИТС USB |
|
4601546049254 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия). Бухгалтерский учет. Типовая конфигурация для Украины + ИТС USB |
|
4601546049261 |
1С:Предприятие 7.7 для SQL. Бухгалтерский учет. Типовая конфигурация для Украины + ИТС USB |
|
4601546049001 |
1С:Бухгалтерия 7.7 ПРОФ для Казахстана + ИТС USB |
|
4601546049391 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия). Бухгалтерский учет. Конфигурация "Бухгалтерский учет для Казахстана" + ИТС USB |
|
4601546049407 |
1С:Предприятие 7.7 для SQL. Бухгалтерский учет. Конфигурация "Бухгалтерский учет для Казахстана" + ИТС USB |
|
4601546049520 |
1С:Бухгалтерия 7.7 ПРОФ. Экспортно-технологическая поставка + ИТС USB |
|
4601546049537 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия). Бухгалтерский учет. Экспортно-технологическая поставка + ИТС USB |
|
4601546049544 |
1С:Предприятие 7.7 для SQL. Бухгалтерский учет. Экспортно-технологическая поставка + ИТС USB |
|
4601546013484 |
1С:Торговля и Склад 7.7 ПРОФ для Украины |
|
4601546013491 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия для 3-х пользователей). Оперативный учет. Конфигурация "Торговля + Склад для Украины" |
|
4601546013507 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия). Оперативный учет. Конфигурация "Торговля + Склад для Украины" |
|
4601546013514 |
1С:Предприятие 7.7 для SQL. Оперативный учет. Конфигурация "Торговля + Склад для Украины" |
|
4601546017406 |
1С:Торговля и Склад 7.7 ПРОФ для Казахстана |
|
4601546017413 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия для 3-х пользователей).Оперативный учет. Конфигурация "Торговля + Склад для Казахстана" |
|
4601546017420 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия). Оперативный учет. Конфигурация "Торговля + Склад для Казахстана" |
|
4601546018632 |
1С:Предприятие 7.7 для SQL. Оперативный учет. Конфигурация "Торговля + Склад для Казахстана" |
|
4601546016874 |
1С:Торговля и Склад 7.7 ПРОФ. Экспортно-технологическая поставка |
|
4601546016881 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия для 3-х пользователей). Оперативный учет. Экспортно-технологическая поставка |
|
4601546016904 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия). Оперативный учет. Экспортно-технологическая поставка |
|
4601546016898 |
1С:Предприятие 7.7 для SQL. Оперативный учет. Экспортно-технологическая поставка |
|
4601546049278 |
1С:Торговля и Склад 7.7 ПРОФ для Украины + ИТС USB |
|
4601546049285 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия для 3-х пользователей). Оперативный учет. Конфигурация "Торговля + Склад для Украины" + ИТС USB
|
|
4601546049292 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия). Оперативный учет. Конфигурация "Торговля + Склад для Украины" + ИТС USB |
|
4601546049308 |
1С:Предприятие 7.7 для SQL. Оперативный учет. Конфигурация "Торговля + Склад для Украины" + ИТС USB |
|
4601546049414 |
1С:Торговля и Склад 7.7 ПРОФ для Казахстана + ИТС USB |
|
4601546049421 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия для 3-х пользователей). Оперативный учет. Конфигурация "Торговля + Склад для Казахстана" + ИТС USB |
|
4601546049438 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия). Оперативный учет. Конфигурация "Торговля + Склад для Казахстана" + ИТС USB |
|
4601546049445 |
1С:Предприятие 7.7 для SQL. Оперативный учет. Конфигурация "Торговля + Склад для Казахстана" + ИТС USB |
|
4601546049551 |
1С:Торговля и Склад 7.7 ПРОФ. Экспортно-технологическая поставка + ИТС USB |
|
4601546049568 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия для 3-х пользователей). Оперативный учет. Экспортно-технологическая поставка + ИТС USB |
|
4601546049575 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия). Оперативный учет. Экспортно-технологическая поставка + ИТС USB |
|
4601546049582 |
1С:Предприятие 7.7 для SQL. Оперативный учет. Экспортно-технологическая поставка + ИТС USB |
|
4601546013521 |
1С:Зарплата и Кадры 7.7 ПРОФ для Украины |
|
4601546013538 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия для 3-х пользователей). Расчет. Конфигурация "Зарплата + Кадры для Украины" |
|
4601546013545 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия). Расчет. Конфигурация "Зарплата + Кадры для Украины" |
|
4601546013552 |
1С:Предприятие 7.7 для SQL. Расчет. Конфигурация "Зарплата + Кадры для Украины" |
|
4601546017444 |
1С:Зарплата и Кадры 7.7 ПРОФ для Казахстана |
|
4601546017451 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия для 3-х пользователей). Расчет. Конфигурация "Зарплата + Кадры для Казахстана" |
|
4601546017468 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия). Расчет. Конфигурация "Зарплата + Кадры для Казахстана" |
|
4601546018649 |
1С:Предприятие 7.7 для SQL. Расчет. Конфигурация "Зарплата + Кадры для Казахстана" |
|
4601546016836 |
1С:Зарплата и Кадры 7.7 ПРОФ. Экспортно-технологическая поставка |
|
4601546016843 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия для 3-х пользователей). Расчет. Экспортно-технологическая поставка |
|
4601546016850 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия). Расчет. Экспортно-технологическая поставка |
|
4601546016867 |
1С:Предприятие 7.7 для SQL. Расчет. Экспортно-технологическая поставка |
|
4601546049315 |
1С:Зарплата и Кадры 7.7 ПРОФ для Украины + ИТС USB |
|
4601546049322 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия для 3-х пользователей). Расчет. Конфигурация "Зарплата + Кадры для Украины" + ИТС USB |
|
4601546049339 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия). Расчет. Конфигурация "Зарплата + Кадры для Украины" + ИТС USB |
|
4601546049346 |
1С:Предприятие 7.7 для SQL. Расчет. Конфигурация "Зарплата + Кадры для Украины" + ИТС USB |
|
4601546049452 |
1С:Зарплата и Кадры 7.7 ПРОФ для Казахстана + ИТС USB |
|
4601546049469 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия для 3-х пользователей). Расчет. Конфигурация "Зарплата + Кадры для Казахстана" + ИТС USB |
|
4601546049476 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия). Расчет. Конфигурация "Зарплата + Кадры для Казахстана" + ИТС USB |
|
4601546049483 |
1С:Предприятие 7.7 для SQL. Расчет. Конфигурация "Зарплата + Кадры для Казахстана" + ИТС USB |
|
4601546049599 |
1С:Зарплата и Кадры 7.7 ПРОФ. Экспортно-технологическая поставка + ИТС USB |
|
4601546049605 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия для 3-х пользователей). Расчет. Экспортно-технологическая поставка + ИТС USB |
|
4601546049612 |
1С:Предприятие 7.7 (сетевая версия). Расчет. Экспортно-технологическая поставка + ИТС USB |
|
4601546049629 |
1С:Предприятие 7.7 для SQL. Расчет. Экспортно-технологическая поставка + ИТС USB |
Стоимость апгрейда составит: стоимость приобретаемого продукта минус стоимость сдаваемого продукта плюс 150 рублей, но не менее половины стоимости приобретаемого продукта. Апгрейд производится только с основной поставки перечисленных продуктов на основную поставку 4601546089960 "1С:Предприятие 8. Салон красоты".
В фирму "1С" передаются ключи защиты и регистрационные анкеты, входящие в поставку сдаваемых по условиям апгрейда продуктов (лицензионное соглашение, ключ защиты платформы, ключ защиты конфигурации) и клиентских лицензий (лицензионное соглашение и ключ защиты конфигурации, при наличии перечисленных комплектующих). Исключение составляют решения на платформе "1С:Предприятие 7.7" - ключи не передаются. В дальнейшем пользователи не смогут получать обновления по продуктам, с которых сделан апгрейд.
Апгрейд с бандлов и апгрейд на дополнительные лицензии, кроме перечисленных выше, не предусмотрен.
1С:Салон красоты NFR
Обращаем внимание фирм-франчайзи, что для освоения функциональных возможностей нового прикладного решения и подготовки персонала партнерских фирм выпущен специальный программный продукт - "1С:Салон красоты. NFR" (артикул 2900001290975).
Заявки от партнеров на приобретение данного продукта принимаются только в электронном виде. Заявку можно направить, заполнив форму, которая доступна партнерам-франчайзи фирмы "1С" в разделе технической поддержки сайта фирмы "1С".
Сервисное обслуживание
Сервисное обслуживание и поддержка пользователей в части работы с платформой "1С:Предприятие" осуществляется по линии Информационно-технологического сопровождения системы "1С:Предприятие" (ИТС); в части, относящейся к работе непосредственно с конфигурацией "Салон красоты", консультации оказывает партнер-разработчик компания "Хеликс" по горячей линии по телефону +7 (499) 175-65-43 с 10:00 до 18:00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий) или по электронной почте по адресу: support@salon1c.ru.
В комплект основной поставки включается диск ИТС текущего выпуска на момент сборки и купон на бесплатную подписку на ИТС сроком на 6 месяцев. Стоимость обслуживания за первые 6 месяцев включена в стоимость поставки, то есть в течение 6 месяцев после регистрации комплекта и оформления подписки пользователь имеет право получать консультации по линии ИТС и у разработчика, а также обновления программы и конфигурации без дополнительной оплаты, а по истечении этого срока обслуживание, как по платформе, так и по конфигурации продолжается на платной основе.
Для получения сервисных услуг пользователю необходимо зарегистрировать купленный программный продукт в фирме "1С" и оформить бесплатную полугодовую подписку по купону, входящему в комплект поставки программного продукта.
Информационно-технологическое сопровождение "1С:Предприятие" предусматривает предоставление пользователям программных продуктов "1С" комплекса из информационных, консультационных, технологических и методических материалов, а также сервисных и консультационных услуг фирмы "1С" и партнеров фирмы "1С". Сервисное обслуживание по линии ИТС включает:
- Информацию на сайте https://its.1c.ru/ и ежемесячных выпусках DVD (предоставление доступа к сайту и объем информации на диске зависит от вида подписки ИТС):
- обновления форм отчетности, прикладных решений и платформы "1С:Предприятие";
- практические и методические рекомендации по работе с программами;
- справочники по основным налогам и сборам, по типовым хозяйственным операциям и их оформлению в программах 1С;
- аналитические мониторинги законодательства, материалы ведущих экономических изданий, база нормативно-правовой информации 1С:Гарант.
- Сервисные и консалтинговые услуги (объем услуг зависит от вида подписки ИТС):
- использование материалов ИТС с любого компьютера, имеющего доступ в Интернет (https://its.1c.ru/);
- доставка дисков ИТС непосредственно на рабочее место пользователя;
- установка обновлений программных продуктов силами квалифицированных специалистов;
- услуги линии консультаций 1C по телефону и электронной почте;
- доступ к обновлениям программ и методическим материалам сайта поддержи пользователей https://users.v8.1c.ru;
- доступ к базе знаний отдела технической поддержки;
- возможность обращаться со сложными вопросами по бухучету и налогообложению к аудиторам ( задать вопрос аудитору).
Сервисные услуги по линии ИТС Украина включают:
- информацию на сайте https://its.1c.ua/ и ежемесячных выпусках DVD:
- обновления форм отчетности, прикладных решений и платформы "1С:Предприятие";
- практические и методические рекомендации по работе с программами;
- справочники по основным налогам и сборам, по типовым хозяйственным операциям и их оформлению в программах;
- правовая база "ЛИГА:ЗАКОН", материалы экономических изданий и многое другое.
- Сервисные услуги:
- использование материалов ИТС с любого компьютера, имеющего доступ в Интернет (https://its.1c.ua/);
- доставка дисков ИТС непосредственно на рабочее место пользователя;
- установка обновлений программных продуктов силами квалифицированных специалистов;
- услуги линии консультаций 1C по телефону и электронной почте;
- доступ к обновлениям программ и методическим материалам сайта поддержи пользователей https://users.v8.1c.ru.
Сервисные услуги по линии ИТС Международный (для других стран кроме РФ и Украины) включают:
- услуги линии консультаций по телефону и электронной почте;
- получение обновлений программы и конфигураций на дисках ИТС и на сайте поддержки пользователей https://users.v8.1c.ru;
- услуги сервис-инженера;
- доступ к материалам сайта поддержи пользователей https://users.v8.1c.ru;
- возможность ежеквартального получения международного дисков ИТС, содержащих обновления программ и конфигураций, практические и методические рекомендации по работе с программами, а также доступ к материалам диска на сайте https://its.1c.ru.
По окончании периода бесплатного сервисного обслуживания для продолжения получения перечисленных услуг необходимо оформить платную подписку на ИТС. Стоимость подписки на ИТС зависит от выбранного пользователем варианта поставки. Цены публикуются в информационных письмах о выходе ИТС.
Подробнее об ИТС и видах подписки можно прочитать на странице https://www.1c.ru/its
Для оформления подписки (договора) на ИТС нужно обратиться к партнеру фирмы "1С", у которого был приобретен программный продукт, в Сервис-Центр ИТС или к сервис-партнеру фирмы "1С".
Адреса Сервис-Центров ИТС и рекомендованных фирмой "1С" сервис-партнеров опубликованы на сайте интернет-версии ИТС на странице www.its.1c.ru/partners.
Пользователи получают обновления конфигурации "Салон красоты" через партнеров-франчайзи, разработчика и на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей: https://users.v8.1c.ru/. Партнеры могут получать обновления релизов конфигурации "Салон красоты" на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей: https://users.v8.1c.ru/.
Приложение 1
Описание функциональных возможностей программного продукта "1С:Предприятие 8. Салон красоты"
Программный продукт "1С:Предприятие 8. Салон красоты" обеспечивает следующие возможности:
1. Функции CRM-системы:
- Ведение базы клиентов;
- Предварительная запись (одновременная запись сразу к нескольким мастерам);
- Система напоминаний;
- Рассылка SMS, e-mail;
- Отчеты по клиентам (статистика посещения салона, загрузка рабочих мест салона, продажи по клиентам, рейтинг клиентов по отменам записи и многие другие).
2. Проведение маркетинговых мероприятий:
- Проведение опросов;
- Анализ эффективности рекламы.
3. Система повышения лояльности клиентов:
- Дисконтные карты;
- Накопительные скидки;
- Бонусная система с начислением на лицевой счет клиента;
- Предоставление скидки в виде процента, суммы, подарка;
- Подарочные сертификаты.
4. Управление персоналом:
- Планирование графика работы мастеров;
- Отражение фактически отработанного времени работы мастеров;
- Управленческий расчет зарплаты (оклад по дням, часам; % от оказания услуг, от продажи товаров, от общей выручки салона);
- Ведение взаиморасчетов с сотрудниками;
- Отчеты по сотрудникам (план-фактный анализ рабочего времени, продажи сотрудников, рейтинг сотрудников по привлечению и удержанию клиентов и многие другие).
5. Складской учет:
- Планирование потребностей в номенклатуре;
- Контроль критических остатков, как у мастера, так и на складе;
- Полный цикл складских операций по товарам и материалам (поступление, возврат, реализация, перемещение, списание и инвентаризация);
- Передача материалов мастеру под отчет;
- Списание материалов по нормам при оказании услуг;
- Розничная продажа товара клиентам;
- Оценка запасов в закупочных и розничных ценах.
6. Учет денежных средств:
- Кассовые и банковские операции;
- Учет оплаты услуг банковскими картами;
- Лицевые счета клиентов.
7. Анализ деятельности салона:
- Контроль работы салона через Интернет;
- Анализ эффективности работы персонала;
- Расчет себестоимости;
- Финансовый результат деятельности салона.
8. Разграничение прав доступа к функциям программы, контроль действий персонала.
9. Работа в режиме управляемого приложения (Веб-клиент, тонкий клиент).
10. Интеграция:
- "1С:Бухгалтерия 8" - решение задач бухгалтерского и налогового учета;
- "1С:Отель 8" - единое место расчетов с гостями на стойке регистрации отеля по всем оказанным услугам (закрытие счета за услуги "на номер").
11. Широкий спектр подключаемого торгового оборудования:
- Фискальные регистраторы;
- Сканеры штриховых кодов;
- Ридеры магнитных карт и считыватели бесконтактных карт;
- Эквайринговые терминалы.
