Информация для пользователей и партнеров №17489 от 15.11.2013

Фирма "1С" приглашает принять участие в региональных семинарах "Инструменты роста: управление продажами и обслуживанием клиентов с помощью CRM-технологий и компьютерной телефонии".

К участию в семинарах приглашаются:

  • владельцы и руководители предприятий,
  • руководители отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания,
  • IT-специалисты организаций сфер торговли, услуг, финансов и производства,
  • сотрудники, отвечающие за развитие бизнеса.

Семинары проводятся в рамках всеукраинского мероприятия "CRM ROADSHOW Украина 2013" в следующих городах:

Севастополь                      20 ноября

Харьков                             26 ноября

Донецк                               28 ноября

Днепропетровск                 29 ноября

Одесса                               9 декабря

Киев                                   11 декабря

Львов                                 12 декабря

 

Семинары проводит Центр разработки "1С-Рарус" - разработчик линейки совместных решений 1С:CRM для управления взаимоотношениями с клиентами, совместно с партнерами.

Семинары ориентированы на слушателей, которые планируют увеличить продажи и повысить качество обслуживания клиентов.

Цель семинара - рассказать о практических возможностях наиболее эффективного использования потенциала собственного бизнеса, используя инструменты линейки совместных решений для управления взаимоотношениями с клиентами - 1С:CRM.

Семинары помогут ответить на вопросы:

  • Как создать настоящую клиентскую базу и удержать платежеспособных клиентов?
  • Как запустить активные продажи, организовать допродажи и перекрестные продажи в компании с помощью CRM-системы?
  • Как значительно сократить затраты на сервис не снижая качества услуг?
  • Как начать использовать основные каналы коммуникации с клиентами максимально эффективно?
  • Как объединить все каналы коммуникаций с клиентами и партнерами в единую систему?

Участие в семинарах бесплатное.

Для участия в семинаре необходимо предварительно зарегистрироваться у партнера, проводящего мероприятие в вашем городе. Можно оформить онлайн-регистрацию.

Список городов и партнеров-организаторов семинаров:

Город

Дата

Партнер

Сайт

Телефон

Место проведения

Контакт

Севастополь

20.11

1С-Рарус Украина

 

rarus.com.ua

(0692) 92-22-02

(050) 320-16-00

пр-т Героев Сталинграда, 64

Грицай Наталья

1С-Теллур. Деловая стратегия

tellur.sebastopol.ua

(0692) 94-95-10

Рыжиков Михаил

Харьков

26.11

1С-Теллур

www.tellur.com.ua

(057) 766-26-86

пр-т. Ленина, 27-Б, Бизнес-центр "Капиталист", 3 этаж

Острахова Елена

Донецк

28.11

1С-Теллур. Константа

www.constanta.dn.ua

(062) 210-02-02

ул. Артема, 41,
2 этаж, Учебный класс

Багрий Андрей

Днепропетровск

29.11

1С-Теллур. Днеропетровск

www.tellur.com.ua

(0562) 33-57-55

пр-т Карла Маркса, 93, "Дом Союзов", зал 510

Куринна Ольга

Одесса

9.12

Хвоя Интегра

www.hvoya.com.ua

(048) 734-36-31

ул. Солнечная 5, Бизнес-Центр "Солнечный"

Ленник Юлия

Киев

11.12

Софтком

www.softcom.ua

(044) 501-41-50

ул. Краснозаводская, 7, оф. 24а

Низяев Игорь

Львов

12.12

Медиа Сервис

www.medias.com.ua

(032) 244-56-93

ул. Хуторивка, 35а, Львівська бізнес-школа УКУ (LvBS)

Крехняк Светлана

Программа семинаров:

  • Что такое CRM. Модель "ведра".
  • Управление Жизненным Циклом Клиента с помощью CRM-технологий: переход от "отгрузок" к "управлению продажами".
  • CRM для малого бизнеса: обзор функциональных возможностей решения "1С:CRM" версии СТАНДАРТ.
  • CRM для среднего и крупного бизнеса: обзор функциональных возможностей решения "1С:CRM" версии ПРОФ.
  • Современные коммуникации компании: продажи вверх, издержки вниз.

Каналы коммуникаций с клиентами и их эффективность.

В программе семинаров значительное время будет посвящено ответам на вопросы слушателей. Участие в данных семинарах предоставляет возможность задать вопросы, высказать пожелания по развитию продуктов 1С:CRM напрямую разработчику.

Среди участников семинаров в каждом городе будет проведен розыгрыш призов.

Семинары "Инструменты роста: управление продажами и обслуживанием клиентов с помощью CRM-технологий и компьютерной телефонии" - уникальная возможность узнать об эффективных методиках и инструментах повышения продаж и повышения качества обслуживания клиентов непосредственно от разработчиков 1С:CRM!