Информация для пользователей и партнеров №17489 от 15.11.2013
Фирма "1С" приглашает принять участие в региональных семинарах "Инструменты роста: управление продажами и обслуживанием клиентов с помощью CRM-технологий и компьютерной телефонии".
К участию в семинарах приглашаются:
- владельцы и руководители предприятий,
- руководители отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания,
- IT-специалисты организаций сфер торговли, услуг, финансов и производства,
- сотрудники, отвечающие за развитие бизнеса.
Семинары проводятся в рамках всеукраинского мероприятия "CRM ROADSHOW Украина 2013" в следующих городах:
Севастополь 20 ноября
Харьков 26 ноября
Донецк 28 ноября
Днепропетровск 29 ноября
Одесса 9 декабря
Киев 11 декабря
Львов 12 декабря
Семинары проводит Центр разработки "1С-Рарус" - разработчик линейки совместных решений 1С:CRM для управления взаимоотношениями с клиентами, совместно с партнерами.
Семинары ориентированы на слушателей, которые планируют увеличить продажи и повысить качество обслуживания клиентов.
Цель семинара - рассказать о практических возможностях наиболее эффективного использования потенциала собственного бизнеса, используя инструменты линейки совместных решений для управления взаимоотношениями с клиентами - 1С:CRM.
Семинары помогут ответить на вопросы:
- Как создать настоящую клиентскую базу и удержать платежеспособных клиентов?
- Как запустить активные продажи, организовать допродажи и перекрестные продажи в компании с помощью CRM-системы?
- Как значительно сократить затраты на сервис не снижая качества услуг?
- Как начать использовать основные каналы коммуникации с клиентами максимально эффективно?
- Как объединить все каналы коммуникаций с клиентами и партнерами в единую систему?
Участие в семинарах бесплатное.
Для участия в семинаре необходимо предварительно зарегистрироваться у партнера, проводящего мероприятие в вашем городе. Можно оформить онлайн-регистрацию.
Список городов и партнеров-организаторов семинаров:
Город |
Дата |
Партнер |
Сайт |
Телефон |
Место проведения |
Контакт |
Севастополь |
20.11 |
1С-Рарус Украина
|
(0692) 92-22-02 (050) 320-16-00 |
пр-т Героев Сталинграда, 64 |
Грицай Наталья |
|
1С-Теллур. Деловая стратегия |
(0692) 94-95-10 |
Рыжиков Михаил |
||||
Харьков |
26.11 |
1С-Теллур |
(057) 766-26-86 |
пр-т. Ленина, 27-Б, Бизнес-центр "Капиталист", 3 этаж |
Острахова Елена |
|
Донецк |
28.11 |
1С-Теллур. Константа |
(062) 210-02-02 |
ул. Артема, 41, |
Багрий Андрей |
|
Днепропетровск |
29.11 |
1С-Теллур. Днеропетровск |
(0562) 33-57-55 |
пр-т Карла Маркса, 93, "Дом Союзов", зал 510 |
Куринна Ольга |
|
Одесса |
9.12 |
Хвоя Интегра |
(048) 734-36-31 |
ул. Солнечная 5, Бизнес-Центр "Солнечный" |
Ленник Юлия |
|
Киев |
11.12 |
Софтком |
(044) 501-41-50 |
ул. Краснозаводская, 7, оф. 24а |
Низяев Игорь |
|
Львов |
12.12 |
Медиа Сервис |
(032) 244-56-93 |
ул. Хуторивка, 35а, Львівська бізнес-школа УКУ (LvBS) |
Крехняк Светлана |
Программа семинаров:
- Что такое CRM. Модель "ведра".
- Управление Жизненным Циклом Клиента с помощью CRM-технологий: переход от "отгрузок" к "управлению продажами".
- CRM для малого бизнеса: обзор функциональных возможностей решения "1С:CRM" версии СТАНДАРТ.
- CRM для среднего и крупного бизнеса: обзор функциональных возможностей решения "1С:CRM" версии ПРОФ.
- Современные коммуникации компании: продажи вверх, издержки вниз.
Каналы коммуникаций с клиентами и их эффективность.
В программе семинаров значительное время будет посвящено ответам на вопросы слушателей. Участие в данных семинарах предоставляет возможность задать вопросы, высказать пожелания по развитию продуктов 1С:CRM напрямую разработчику.
Среди участников семинаров в каждом городе будет проведен розыгрыш призов.
Семинары "Инструменты роста: управление продажами и обслуживанием клиентов с помощью CRM-технологий и компьютерной телефонии" - уникальная возможность узнать об эффективных методиках и инструментах повышения продаж и повышения качества обслуживания клиентов непосредственно от разработчиков 1С:CRM!