Информация для пользователей и партнеров №19220 от 04.12.2014

Типовая система качества франчайзи

В настоящее время в большинстве стран подтверждением качества услуг, оказываемых компанией, считается сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001:2008. В России  подтверждением качества услуг, оказываемых компанией, считается сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ГОСТ ISO 9001:2011.

Наличие у компании сертификата свидетельствует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный качественно выполнять свою работу.

Для повышения качества работ, выполняемых фирмами-франчайзи, на основе стандартов ISO 9000 фирма "1С" разработала технологию стандартного внедрения и типовое "Руководство по качеству". Данные методические материалы были названы "Типовая система качества франчайзи" (ТСКФ). Комплект методических материалов по ТСКФ – это совокупность структур, методик, технологий и ресурсов, обеспечивающих управление качеством внедрений, поддержание его на должном уровне и постоянное совершенствование.

Фирма "1С" получила удостоверение, подтверждающее, что разработанное "Руководство по системе качества "ТСКФ", соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001.

Информация о компании ООО "ИЦ Логос-К"

13.10.2014 года компания ООО "ИЦ Логос-К" успешно прошла сертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества российскому и международному стандартам ГОСТ Р ISO 9001 и ISO 9001 и получила сертификаты № РОСС RU.ИФ30.К00152 и № RU228721Q-U. В ходе проведения аудита были обнаружены небольшие несоответствия, по которым компания ООО "ИЦ Логос-К" провела корректирующие действия.

Область действия сертификатов:

Предоставление комплексных услуг по автоматизации управления и учета на предприятии заказчика, включая: консультационные услуги, помощь в выборе программного продукта, его продажу, обучение персонала, проектирование, разработку, ввод в эксплуатацию и сопровождение информационных систем на основе программных продуктов фирмы 1С.

Компания "ИЦ Логос-К" специализируется на предоставлении услуг в области автоматизации финансово-хозяйственной деятельности организаций и предприятий всех форм собственности на основе программных продуктов фирмы "1С": от обследования предприятия до поставки информационной системы "под ключ" и дальнейшего ее сопровождения.

Для прохождения сертификации ООО "ИЦ Логос-К" использовало технологию "Типовая система качества франчайзи", разработанную фирмой "1С" на основе стандартов ISO серии 9000.

В качестве сертифицирующего органа была выбрана одна из наиболее авторитетных и крупных международных сертификационных организаций – компания Bureau Veritas Certification.

Контакты компании ООО "ИЦ Логос-К":
Адрес: 141008, г. Мытищи, Московской обл., ул. Мира, д. 24
Телефон: (495) 583-8888, (498) 610-2760
E-mail: logos@logos-k.ru
Сайт: www.logos-k.ru