Информация для пользователей и партнеров №2065 от 28.02.2003

Типовая система качества франчайзи

В настоящее время в большинстве стран гарантией качества считается работа компании по международным стандартам ISO 9000. Подтверждение безупречной организации бизнес-процесса в фирме на всех его стадиях – от продажи программного продукта до послепродажного обслуживания – является сертификация по ISO 9000. Сертификация гарантирует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, процедура контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный выполнять свою работу качественно и в срок. Сертификация – это не формальная процедура. Высокий уровень требований, выдвигаемым к сертифицируемым системам качества, обуславливается выбором в качестве сертифицирующего органа одной из наиболее авторитетных и крупных международных сертификационных организаций – компанию DNV.

На основе стандартов ISO 9001:2000 фирма "1С" разработала единую технологию внедрения и типовое "Руководство по качеству". Технология носит название "Типовая система качества франчайзи". Такая технология не только ускоряет, удешевляет процесс построения качества в фирмах-франчайзи, но и предлагает единую систему и технологию, поднимая работу фирм-франчайзи на новый уровень.

Фирма "1С" получила удостоверение, подтверждающее, что разработанное "Руководство по системе качества "ТСКФ", соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001:2000.

Информация о компании Центр Информационных Технологий "TOPLINE"

Компания Центр Информационных Технологий "TOPLINE" (г. Астрахань), генеральный директор Степанов Алексей Викторович, директор по качеству Демьяненко Андрей Валентинович, 28 января 2002 года успешно прошла сертификационный аудит и получила сертификат № 1433-2003-AQ-HEL-FINAS.

Компания «TOPLINE» с момента образования в 1997 г. профессионально занимается автоматизацией бухгалтерского и управленческого учета. За эти годы прошла путь от группы единомышленников до современной быстроразвивающейся компании.

Преимущества сотрудничества с компанией заслужили достойную оценку более пятисот российских и зарубежных предприятий и организаций, выбравших ее в качестве постоянного поставщика решений и услуг в области информационных технологий. Два специализированных решения получили сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие».

Специализация компании – автоматизация учета на крупных и средних производственных предприятиях хлебобулочной, ликероводочной и спиртообрабатывающей отраслей.

Персонал компании – команда молодых профессионалов, способная быстро и качественно реализовать практически любые потребности современного предприятия в области информационных технологий. Все ведущие специалисты имеют специализированное высшее образование в области информационных технологий и дополнительное образование в области бухгалтерского учета, обладают огромным практическим опытом успешной реализации проектов по автоматизации производственных предприятий. Высокий профессиональный уровень специалистов компании подтвержден сертификатами ведущих компаний рынка информационных технологий: 1С, Microsoft, Intel, Epson, Oki, Olivetti, Hewlett Packard, Центра компьютерного обучения при МГТУ им. Н.Э. Баумана.

Компания TOPLINE обеспечивает единое решение проблем заказчика - от постановки задачи до внедрения систем автоматизации "под ключ" с дальнейшим сопровождением. При этом каждый сотрудник компании осознает свою ответственность за качество выполняемых работ и конечный результат. Такой подход позволил внедрить систему качества, которая успешно прошла сертификационный аудит компании Det Norske Veritas.