Информация для пользователей и партнеров №22039 от 12.10.2016

По просьбам партнеров Республики Молдова, фирма "1С" переходит на более удобные электронные поставки серверных лицензий уровня ПРОФ системы "1С:Предприятие 8".

Коробочные версии серверных лицензий с программной защитой, с 12.10.2016 г. партнерам и пользователям Молдовы продаваться не будут, их заменяют соответствующие электронные поставки.

Коробочные версии серверных лицензий с аппаратной защитой (USB, без привязки к конкретной стране) сохраняются в продаже. Для пользователей и партнеров Республики Молдова цены на них устанавливаются в национальной валюте, молдавских леях.

Полный список электронных поставок продуктов "1С:Предприятие 8" для Молдовы
см. в Приложении 1 к настоящему информационному письму.

В лицензиях  "1С:Предприятие 8" для Молдовы используется надежная и современная программная защита платформы. Каждая программная лицензия является уникальной и формируется на основании регистрационного номера программного продукта, ПИН-кода, сведений о пользователе, характеристик компьютера. Для получения лицензии в платформе предусмотрен специальный сервис, который может быть активирован автоматически при запуске программы или вызван принудительно. Фирма "1С" рекомендует использовать лицензии "1С:Предприятие 8" именно с данным типом защиты. Более подробная информация о программной защите "1С:Предприятия" и ее использовании приведена в информационном письме https://1c.ru/news/info.jsp?id=12454.

Отличие электронных поставок от коробочных заключается в том, что дистрибутив продукта, документация,  пин-коды защиты и другие необходимые материалы, передаются партнеру для конечного пользователя через личный кабинет на портале  1С:ИТС (https://portal.1c.ru) сразу после получения оплаты. Этот способ позволяет пользователю получить, установить и начать использовать продукт в максимально короткое время. Возможность оперативной отгрузки для партнеров описана в информационном письме №21055 https://1c.ru/news/info.jsp?id=21055.  

С 12.10.2016 г. в продажу поступают новые продукты:

* - Стоимость указана без учета региональных налогов в соответствии с законодательством Республики Молдова. 

С 12.10.2016 г. вводятся цены в леях на коробочные версии лицензий "1С:Предприятие":

* - Стоимость указана без учета региональных налогов в соответствии с законодательством Республики Молдова.

** - цены для пользователей и партнеров Республики Молдова

Пользователи в Республике Молдова могут приобрести продукты у официальных партнеров фирмы 1С. Список: https://1c.ru/rus/partners/franch-citylist.jsp?reg=%D0%9C%D0%9B&city=&is_map_open=0#map_ancor.

СОСТАВ ЭЛЕКТРОННЫХ ПОСТАВОК ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ "1С:ПРЕДПРИЯТИЕ 8 ДЛЯ МОЛДОВЫ" И ПОРЯДОК ЛИЦЕНЗИРОВАНИЯ

Продукт "1С:Предприятие 8.3. Сервер МИНИ на 5 подключений. Электронная поставка для Молдовы" включает в себя в электронном виде:

• Дистрибутивы:
• Сервер "1С:Предприятие 8.3 ПРОФ";
• Сервер "1С:Предприятие 8.3 ПРОФ" (x86-64);
• ПИН-код программной защиты;
• ПИН-код для регистрации продукта на портале 1С:ИТС;
• Инструкцию по получению лицензий;
• Лицензию на использование системы "1С:Предприятие 8" в серверном режиме.

Продукт "1С:Предприятие 8.3. Лицензия на сервер. Электронная поставка для Молдовы " включает в себя в электронном виде:

• Дистрибутив:
• Сервер "1С:Предприятие 8.3 ПРОФ";
• ПИН-код программной защиты;
• ПИН-код для регистрации продукта на портале 1С:ИТС;
• Инструкцию по получению лицензий;
• Лицензию на использование системы "1С:Предприятие 8" в серверном режиме.

Продукт "1С:Предприятие 8.3. Лицензия на сервер (x86-64). Электронная поставка для Молдовы" включает в себя в электронном виде:

• Дистрибутив:
• Сервер "1С:Предприятие 8.3 ПРОФ" (x86-64);
• ПИН-код программной защиты;
• ПИН-код для регистрации продукта на портале 1С:ИТС;
• Инструкцию по получению лицензий;
• Лицензию на использование системы "1С:Предприятие 8" в серверном режиме.

Книги документации:

• 2900001490818 1С:Предприятие 8.3. Руководство пользователя;
• 2900001483612 1С:Предприятие 8.3. Руководство администратора;
• 2900001483605 1С:Предприятие 8.3. Руководство разработчика ;
• 2900001481144 1С:Предприятие 8.3. Клиент-серверный вариант. Руководство администратора,

доступны зарегистрированным пользователям программных продуктов для Молдовы версий ПРОФ, при наличии действующего договора 1С:ИТС Международный, на сайте its.1c.eu.

Продукт "1С:Предприятие 8.3. Сервер МИНИ на 5 подключений. Электронная поставка для Молдовы"  обеспечивает запуск не более пяти сеансов пользователей в режиме "1С:Предприятие" и еще одного сеанса в режиме "Конфигуратор" (всего шесть подключений, каждое из которых требует наличия клиентской лицензии 1С:Предприятие 8). При этом в кластере серверов может быть не более одного рабочего сервера. Поддерживается работа 32-разрядного и 64-разрядного сервера "1С:Предприятия 8".

При необходимости автоматизации большего количества рабочих мест в клиент-серверном режиме работы, пользователям рекомендуется приобрести продукты:

• 2900001734387 1С:Предприятие 8.3. Лицензия на сервер. Электронная поставка для Молдовы;
• 2900001734394 1С:Предприятие 8.3. Лицензия на сервер (x86-64). Электронная поставка для Молдовы;
• 4601546106797 1С:Предприятие 8.3. Лицензия на сервер (USB);
• 4601546106803 1С:Предприятие 8.3. Лицензия на сервер (x86-64) (USB),

не имеющих ограничений по количеству подключений. Для работы также потребуется приобрести необходимое количество клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятие 8".

ПОРЯДОК ПРОДАЖИ И ПОЛУЧЕНИЯ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

Распространение серверных лицензий "1С:Предприятие 8" для Молдовы осуществляется только партнерами-франчайзи фирмы "1С", имеющими не менее 1 аттестованного специалиста по платформе "1С:Предприятие 8".

Партнерам, не выполняющим этого требования, но имеющим в штате не менее одного сотрудника, успешно сдавшего тест "1С:Профессионал" по платформе или прикладному решению системы "1С:Предприятие 8", отгрузка может быть произведена только после дополнительной оплаты. Подробнее в информационном письме №11199 от 15.12.2009 г.

Пользователь, еще не работающий с партнером-франчайзи в своем регионе, может его выбрать на странице https://1c.ru/rus/partners/franch-citylist.jsp?reg=%D0%9C%D0%9B&city=&is_map_open=0#map_ancor.

Серверные лицензии можно приобрести к любой основной поставке "1С:Предприятия 8" версии ПРОФ.

Продажа электронных поставок осуществляется по заявкам партнеров. В заявке партнер обязательно указывает своего регионального дистрибьютора и сведения о пользователе, в том числе наименование организации, почтовый и электронный адреса. После подтверждения заявки дистрибьютором, отгрузка продукта производится автоматически. 

Партнеру в его личный кабинет на портале информационно-технологического сопровождения "1С:Предприятия" (далее – портал 1С:ИТС) по адресу https://www.portal.1c.ru/ будет передан комплект электронной поставки, включающий регистрационный номер, ПИН-коды для активации продукта и его регистрации, а также ссылка на скачивание дистрибутива, документации и других материалов, которые  предусмотрены в составе данного продукта.

Продукт регистрируется в базе технической поддержки фирмы "1С" одновременно с передачей продукта партнеру. После этого покупатель продукта получает статус официального пользователя. Именное бумажное лицензионное соглашение, подтверждающее право на использование приобретенного программного продукта, он может получить у партнера, через которого была осуществлена покупка.

Партнер может передать пользователю продукт различными способами:

• скачать и лично установить продукт на компьютер пользователя;
• переслать комплект поставки по электронной почте;
• зарегистрировать продукт в личном кабинете пользователя на портале 1С:ИТС по адресу https://www.portal.1c.ru/, после чего в личном кабинете пользователя появятся ссылки на скачивание дистрибутива и ПИН-коды, необходимые для активации продукта.

Обращаем внимание, ссылки на скачивание дистрибутива будут действительны в течение 30 дней с момента "отгрузки" продукта партнеру. Необходимо за этот период успеть скачать дистрибутив программного продукта.

ОСОБЕННОСТИ ЭЛЕКТРОННЫХ ПОСТАВОК ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

Типовой порядок активации и использования программных лицензий "1С:Предприятия 8" см. в Приложении 2 к настоящему информационному письму.

АПГРЕЙДЫ

Зарегистрированным пользователям программных продуктов системы "1С:Предприятие 8" предоставляется возможность заменить имеющиеся у них серверные лицензии путем обмена (апгрейда). Для проведения обмена пользователям следует обращаться к официальным партнерам фирмы "1С".

Апгрейд предусмотрен

1) с продуктов:

• 4601546109019 1С:Предприятие 8.3. Сервер МИНИ на 5 подключений
• 2900001734400 1С:Предприятие 8.3. Сервер МИНИ на 5 подключений. Электронная поставка для Молдовы

на продукт:

• 2900001734387 1С:Предприятие 8.3. Лицензия на сервер. Электронная поставка для Молдовы

2) с продуктов:

• 4601546038616 1С:Предприятие 8.1. Лицензия на сервер (USB)
• 4601546080950 1С:Предприятие 8.2. Лицензия на сервер
• 4601546069429 1С:Предприятие 8.2. Лицензия на сервер (USB)
• 4601546106773 1С:Предприятие 8.3. Лицензия на сервер
• 4601546106797 1С:Предприятие 8.3. Лицензия на сервер (USB)
• 4601546109019 1С:Предприятие 8.3. Сервер МИНИ на 5 подключений
• 2900001734400 1С:Предприятие 8.3. Сервер МИНИ на 5 подключений. Электронная поставка для Молдовы
• 2900001734387 1С:Предприятие 8.3. Лицензия на сервер. Электронная поставка для Молдовы

на продукт:

• 2900001734394 1С:Предприятие 8.3. Лицензия на сервер (x86-64). Электронная поставка для Молдовы

Цена апгрейда составляет: стоимость приобретаемого продукта минус стоимость сдаваемого продукта плюс 50 леев, но не менее половины стоимости приобретаемого продукта.

Например, у пользователя приобретен "1С:Предприятие 8.3. Сервер МИНИ на 5 подключений" и необходимо увеличить количество серверных лицензий. Пользователь может приобрести "1С:Предприятие 8.3. Лицензия на сервер (x86-64). Электронная поставка для Молдовы" на льготных условиях, оплатив при этом: 27 500 – 5000 + 50 = 22 550 леев.

В фирму "1С" передаются ключи защиты и регистрационные анкеты, входящие в поставку сдаваемых по условиям апгрейда продуктов (лицензионное соглашение и ключ защиты платформы, при наличии перечисленных комплектующих). При апгрейде с продуктов с программной защитой пользователь обязан удалить со своего компьютера файл лицензии продукта, сданного в апгрейд.

ПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Поддержка пользователей серверных лицензий "1С:Предприятие 8"  осуществляется по договору  информационно-технологического сопровождения 1С:ИТС Международный, оформленному на основную поставку "1С:Предприятия 8". Подробнее см. https://its.1c.eu/db/aboutitseu.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1.

Список электронных поставок "1С:Предприятие 8" для Молдовы

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 2.

Использование программной защиты в продуктах "1С:Предприятия 8"

Особенности лицензий с программной защитой

Клиентские программные лицензии разделяются на однопользовательские и многопользовательские.

Однопользовательская лицензия предназначена для установки на компьютер пользователя и разрешает запуск с этого компьютера произвольного количества сеансов с системой "1С:Предприятие 8". Информационные базы в этих сеансах могут быть созданы с различными конфигурациями. Поддерживается работа клиента как в файловом, так в клиент-серверном варианте.

Многопользовательская лицензия устанавливается:

• на компьютер сервера "1С:Предприятия" в случае клиент-серверного варианта информационной базы;
• на компьютер веб-сервера в случае файлового варианта информационной базы.

Многопользовательская лицензия позволяет запускать не более обозначенного в Лицензионном соглашении количества сеансов с системой "1С:Предприятие". Данная лицензия не привязана к какому-либо компьютеру пользователя, подсчет количества сеансов выполняется на сервере.

В основные поставки, обеспечивающие запуск приложения на одном рабочем месте, а также в клиентскую лицензию на одно рабочее место входит комплект ПИН-кодов для получения одной однопользовательской лицензии (аналог ключа аппаратной защиты на одно рабочее место).

В каждую клиентскую лицензию входит по два комплекта ПИН-кодов: для получения соответствующего количества однопользовательских лицензий и многопользовательской лицензии на соответствующее количество рабочих мест. Перед получением первой лицензии из такого продукта необходимо определиться, как ее предполагается использовать:

• установить по одной однопользовательской лицензии на определенные компьютеры и запускать с них произвольное количество сеансов с "1С:Предприятием";
• установить лицензию на сервер и запускать "1С:Предприятие" с произвольных компьютеров, но при этом ограничить количество одновременно запущенных сеансов.

Важно сделать выбор типа клиентской лицензии перед первым получением лицензии, так как получение лицензии по ПИН-коду для однопользовательской лицензии сделает невозможным получение лицензии по ПИН-коду для многопользовательской лицензии, и наоборот, получение многопользовательской лицензии сделает невозможным получение из данного комплекта однопользовательской лицензии.

Если требуется увеличить число рабочих мест, то следует докупить нужное количество программных лицензий и установить их на компьютеры пользователей либо на сервер. На сервер может быть установлено произвольное количество программных лицензий в любых комбинациях из поставляемых вариантов.

Программная лицензия на сервер устанавливается на компьютер сервера "1С:Предприятия". Как и в лицензиях на сервер с аппаратной защитой, программная лицензия на 64-разрядный сервер поддерживает также работу 32-разрядного сервера.

Если взамен 32-разрядного сервера с программной защитой потребуется использовать 64-разрядный сервер, то для этого необходимо сделать апгрейд. 

Получение программных лицензий

Каждая программная лицензия является уникальной и формируется на основании регистрационного номера программного продукта, ПИН-кода, сведений о пользователе, характеристик компьютера. Для получения лицензии в платформе предусмотрен специальный сервис, который может быть активирован автоматически при запуске программы или вызван принудительно. Для получения лицензии пользователь должен следовать указаниям программы и корректно вводить запрашиваемую информацию.

Получение лицензии осуществляется через Центр лицензирования.

Программная лицензия может быть получена в автоматическом режиме через Интернет, если на компьютере есть доступ через Интернет к Центру лицензирования фирмы "1С". В этом случае пользователю потребуется ввести регистрационный номер программного продукта и ПИН-код, указать сведения об организации. Программа в автоматическом режиме сформирует запрос к Центру лицензирования, получит лицензию и запишет ее на указанный компьютер.

Если на компьютере, на который требуется установить лицензию, нет доступа к Центру лицензирования через Интернет, то запрос на получение лицензии можно сохранить на электронный носитель, получить лицензию по электронной почте или на сайте Центра лицензирования и затем установить ее на компьютере, для которого она получена. Формирование запроса на лицензию и установка полученной лицензии на компьютер пользователя осуществляются пошагово в диалоговом режиме.

При отсутствии Интернета получить лицензию можно по телефону. Этот сервис предусмотрен только для получения однопользовательской лицензии. При выборе этого варианта получения лицензии "1С:Предприятие" формирует и выводит на экран набор цифр, которые необходимо передать оператору Центра лицензирования по телефону. Данные сформированной лицензии необходимо будет ввести в диалог получения лицензии под диктовку оператора.

Предусмотрено восстановление утерянной пользователем лицензии: если конфигурация компьютера не изменилась, пользователю будет выдана полученная ранее лицензия.

При изменении конфигурации компьютера можно будет получить новую лицензию по резервному ПИН-коду из входящего в поставку комплекта. Пользователю предоставляются от двух до пяти резервных ПИН-кодов в зависимости от вида программного продукта. Так, по два резервных ПИН-кода предоставляются: для лицензии на одно рабочее место, для многопользовательских лицензий во всех поставках и для лицензий на сервер. В поставках клиентских лицензий предоставляется определенное ограниченное количество резервных ПИН-кодов для однопользовательских лицензий.

Если резервные ПИН-коды также израсходованы, пользователи могут обратиться в Центр лицензирования за дополнительными ПИН-кодами. Для этого им необходимо прислать по электронной почте запрос на получение лицензии, сформированный по ПИН-коду, вместо которого требуется получить дополнительный ПИН-код. В Центре лицензирования будут проанализированы параметры получения всех лицензий по ПИН-кодам из данного комплекта поставки, и, если не будет выявлено нарушений Лицензионного соглашения, пользователю будет выслан по электронной почте дополнительный ПИН-код.