Информация для пользователей и партнеров №22551 от 26.01.2017

ТИПОВАЯ СИСТЕМА КАЧЕСТВА ФРАНЧАЙЗИ

В настоящее время в большинстве стран подтверждением качества услуг, оказываемых компанией, считается сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001:2008.

Наличие у компании сертификата свидетельствует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный качественно выполнять свою работу.

Для повышения качества работ, выполняемых фирмами-франчайзи, на основе стандартов ISO 9000 фирма "1С" разработала технологию стандартного внедрения и типовое "Руководство по качеству". Данные методические материалы были названы "Типовая система качества франчайзи" (ТСКФ). Комплект методических материалов по ТСКФ – это совокупность структур, методик, технологий и ресурсов, обеспечивающих управление качеством внедрений, поддержание его на должном уровне и постоянное совершенствование.

Фирма"1С" получила удостоверение, подтверждающее, что разработанное "Руководство по системе качества ТСКФ", соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001.

ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ ООО "ЛАБОРАТОРИЯ ФОРТ КРЫМ"

Компания ООО "Лаборатория Форт Крым" создана в 1999 году и является официальным партнером фирмы "1С". Общая численность сотрудников более 60 человек. Это квалифицированные специалисты, имеющие опыт автоматизации предприятий различного профиля.

12-13 декабря 2016 года компания ООО "Лаборатория Форт Крым" прошла надзорный аудит и подтвердила соответствие своей системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001:2008.

В качестве сертифицирующего органа была выбрана одна из авторитетных и крупных международных сертификационных организаций - компания Bureau Veritas Certification Rus. Областью действия сертификата  (сертификат соответствия № RU228942Q-U от 19.01.2016 г.) является:

"Предоставление комплексных услуг автоматизации учета и управления на основе программных продуктов фирмы "1С": помощь в выборе программного обеспечения, продажа программных продуктов, доставка, установка, настройка, внедрение, регулярное сопровождение, обучение пользователей".

Результаты надзорного аудита показали, что заявленная область сертификации соответствует деятельности, осуществляемой в ООО "Лаборатория Форт Крым". Компания продемонстрировала результативное поддержание и постоянное улучшение системы менеджмента качества, документация СМК обеспечивает прочную основу для ее поддержания и постоянного улучшения. 

В ходе проведения надзорного аудита были отмечены сильные стороны системы менеджмента качества (СМК) компании ООО "Лаборатория Форт Крым":

• Заинтересованность высшего руководства в вопросах результативного поддержания и постоянного улучшения СМК
• Высокий уровень профессиональной компетентности персонала
• Нацеленность на результативное внедрение и постоянное совершенствование СМК
• Внедрение электронного документооборота, использование учетной системы для планирования и отчетности в деятельности компании
• Открытость персонала, заинтересованность в результативности функционирования СМК.

Контактная информация компании ООО "Лаборатория Форт Крым":

Тел/факс:       (3652) 530-132, 530-133, 530-134
Адрес:            295034, г. Симферополь, ул. Киевская, 79, оф.902
E-mail:            sales@fort.crimea.com
Web:               www.fort.crimea.com