Информация для пользователей и партнеров №23528 от 29.09.2017

Фирма "1С" объявляет о том, что наряду с "коробочной" поставкой в продаже появилась электронная версия программного продукта:

Код	Наименование	Цена для пользователя, руб.
2900001832397	1С:Розница 8. Базовая версия. Электронная поставка	3 300

Выпущенная в 2010 году "1С:Розница 8. Базовая версия" предназначена для автоматизации оперативного учета товаров и денежных средств в розничных торговых точках (магазинах), в которых с программой работает один пользователь и не требуется адаптация прикладного решения к особенностям предприятия. Программа может использоваться в павильонах торговых центров и магазинах, ведущих торговлю как продовольственными, так и непродовольственными товарами.

В программе поддерживаются требования Федерального закона № 54-ФЗ.

Подробнее о программе "1С:Розница 8. Базовая версия" см. на странице https://v8.1c.ru/retail/base/.

"1С:Розница 8. Базовая версия. Электронная поставка" – это однопользовательская программа, которая может использоваться только на одном компьютере. По сравнению с версией ПРОФ она имеет ряд ограничений:

• одновременно с одной информационной базой может работать только один пользователь;
• не поддерживается изменение конфигурации пользователем, можно применять только типовую конфигурацию и устанавливать ее обновления;
• не поддерживается работа в варианте "клиент-сервер";
• работа в режиме тонкого клиента возможна только с файловой информационной базой;
• не поддерживаются COM-соединение и Automation-сервер.

Пользователи, которым по мере развития бизнеса становится недостаточно возможностей базовой версии, могут приобрести версию ПРОФ на условиях апгрейда с зачетом стоимости базовой версии. Подробное описание "1С:Розницы 8 ПРОФ" представлено на странице https://v8.1c.ru/retail/. При переходе на версию ПРОФ все данные, накопленные в базовой версии, будут сохранены.

СОСТАВ И ОСОБЕННОСТИ ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА

"1С:Розница 8. Базовая версия. Электронная поставка" формируется в момент приобретения и содержит:

• актуальные версии платформы "1С:Предприятие 8" и конфигурации "Розница";
• набор документации по платформе и конфигурации;
• именную карточку официальной регистрации (включает лицензионное соглашение) в электронном виде;
• регистрационный номер;
• пинкод для активации программного продукта и регистрации продукта на портале 1С:ИТС.

Для установки программы на компьютер нужно распаковать zip-архив и запустить autorun.exe. Далее в диалоге можно установить программу полностью "в один клик" либо выбрать установку по частям, а также просмотреть документацию и сопроводительные материалы.

КАК ПРИОБРЕСТИ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОСТАВКУ

Электронные поставки продаются через партнеров фирмы "1С". Список партнеров фирмы "1С" по регионам представлен на странице https://www.1c.ru/rus/partners/franch-citylist.jsp.

Продажа электронных поставок осуществляется по заявкам партнеров. В заявке указываются сведения о пользователе, в том числе наименование организации, ИНН и КПП, почтовый и электронный адреса.

Комплект электронной поставки формируется и передается партнеру после оплаты им программного продукта. Одновременно продукт регистрируется в базе технической поддержки фирмы "1С". После этого покупатель продукта получает статус официального пользователя, и ему по почтовому адресу, указанному в заявке партнера, высылается именное бумажное лицензионное соглашение, подтверждающее право на использование приобретенного программного продукта.

Партнер может передать пользователю продукт различными способами:

• скачать и лично установить продукт на компьютер пользователя;
• переслать комплект поставки по электронной почте;
• зарегистрировать продукт в личном кабинете пользователя на портале 1С:ИТС по адресу https://portal.1c.ru/, после чего в личном кабинете пользователя появятся ссылки на скачивание дистрибутива и пинкоды, необходимые для активации продукта.

Обращаем внимание: ссылки на скачивание дистрибутива будут действительны в течение 30 дней с момента "отгрузки" продукта партнеру. Необходимо за этот период успеть скачать дистрибутив программного продукта.

ПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Право получать поддержку предоставляется только официальным зарегистрированным пользователям программ "1С:Предприятия". Напоминаем, что регистрация электронной поставки в фирме "1С" осуществляется автоматически при продаже продукта, после чего покупатель получает статус официального пользователя.

Для поддержки электронных поставок используется личный кабинет пользователя на портале 1С:ИТС по адресу https://portal.1c.ru/. Чтобы создать личный кабинет, нужно перейти по ссылке https://portal.1c.ru/, в главном меню выбрать "Личный кабинет", а на странице авторизации – ссылку "Регистрация". Это можно сделать перед приобретением продуктов фирмы "1С".

Для пользователей продукта 2900001832397 "1С:Розница 8. Базовая версия. Электронная поставка" предусмотрены следующие услуги сопровождения:

• оперативное получение обновлений платформы и конфигураций на портале 1С:ИТС https://portal.1c.ru/;
• сервисы интернет-поддержки пользователей;
• услуги линии консультаций фирмы "1С" по телефону и электронной почте;
• доступ к материалам портала 1С:ИТС https://portal.1c.ru/.

Для получения обновлений и использования других сервисов необходимо зарегистрировать программу в личном кабинете на портале 1С:ИТС https://portal.1c.ru/ с помощью партнера фирмы "1С" или самостоятельно по входящему в поставку пинкоду.

Телефон и адрес электронной почты для консультаций, а также распорядок работы линии консультаций указаны в сопроводительной документации.

Для получения комплексной поддержки фирма "1С" рекомендует заключить с партнером договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) на платной основе.

1С:ИТС – это совокупность программных продуктов и баз данных фирмы "1С" (далее – Сервисы "1С"), услуг линии технической поддержки фирмы "1С" и услуг официальных партнеров фирмы "1С".

Сервисы "1С" позволяют:

• получать легальные обновления программ "1С:Предприятия";
• подготавливать и сдавать регламентированную отчетность через Интернет;
• обмениваться электронными счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами;
• получать методическую поддержку по использованию программы из информационной системы 1С:ИТС;
• с помощью автоматизированного резервного копирования защищать от потери и повреждений базы данных;
• использовать программу "1С:Предприятие" через Интернет из любой точки мира;
• получать консультации у аудиторов и специалистов фирмы "1С" и многое другое.

Подробную информацию обо всех Сервисах "1С" см. на портале 1С:ИТС по адресу https://portal.1c.ru/.

Получение обновлений программ и иных информационных ресурсов допускается только на тиражных лицензионных носителях, официальных сайтах поддержки фирмы "1С" и у официальных партнеров фирмы "1С".

Пользователи, заключившие договор 1С:ИТС, ежемесячно получают диски 1С:ИТС, журнал "БУХ.1С" и полезные аксессуары от фирмы "1С". Номер телефона выделенной линии для заключивших договор 1С:ИТС и адрес электронной почты для получения консультаций на линии технической поддержки фирмы "1С" указаны на дисках 1С:ИТС.

Для пользователей, заключивших договор 1С:ИТС, сертифицированные специалисты партнеров фирмы "1С" проводят регламентные работы, устанавливают обновления, оказывают консультации по работе с программой, помогают подключить и настроить сервисы, обучают работе с ними, оказывают другие услуги по сопровождению.

Фирма "1С" рекомендует пользователю заключать договор 1С:ИТС с партнером-франчайзи из списка сертифицированных Центров сопровождения или ведущих сервис-партнеров из вашего региона, см. https://www.1c.ru/rus/partners/service.jsp.

АПГРЕЙДЫ

Пользователи продукта 2900001832397 "1С:Розница 8. Базовая версия. Электронная поставка" могут сделать апгрейд на версию ПРОФ:

Код	Наименование	Полная цена для пользователя, руб.	Цена апгрейда с базовой версии для пользователя, руб.
4601546092601	1С:Розница 8 ПРОФ	13 000	9 850
4601546048042	1С:Розница 8 ПРОФ (USB)	16 200	13 050

Цена апгрейда вычисляется по формуле: цена приобретаемого продукта минус цена сдаваемого продукта плюс 150 руб., но не менее половины стоимости приобретаемого продукта.

Продукт, сданный на апгрейд, снимается с обслуживания в фирме "1С" и не может использоваться после перехода на новый продукт.

Апгрейд производится через партнера-франчайзи по заявке пользователя, поданной партнеру-франчайзи. Список партнеров-франчайзи фирмы "1С", см. https://www.1c.ru/rus/partners/franch-citylist.jsp. Бланк заявки в формате xls можно скачать на сайте фирмы "1С": https://www.1c.ru/news/files/ZV_GEN.zip.

При переходе на новый продукт накопленные учетные данные полностью сохраняются.