Информация для пользователей и партнеров №27394 от 07.07.2020

Уважаемые пользователи и партнеры!

1С:Облачный архив - это сервис для защиты баз данных "1С:Предприятие 8" посредством автоматизированного периодического копирования и архивирования на удаленных серверах в "облачном" хранилище.

Обновленная версия "1С:Облачный архив" – это продукт резервного копирования фирмы "1С", спроектированный и разработанный для сохранения данных пользователей "1С:Предприятие 8". Собственные технологии фирмы "1С" позволяют нам обеспечить современную надежность, быстрее развивать его и более гибко адаптировать под нужды пользователей программ 1С. Новая версия разрабатывалась с учетом пожеланий пользователей, полученных за прошлые годы работы "1С:Облачного архива".

ВАЖНО: С 31 ИЮЛЯ 2020 ПРЕКРАЩАЕТСЯ ПОДДЕРЖКА ТЕКУЩЕЙ ВЕРСИИ ПРОДУКТА, ПРОСИМ ВСЕХ ПАРТНЕРОВ И КЛИЕНТОВ ПЕРЕЙТИ НА НОВУЮ ВЕРСИЮ "1С:ОБЛАЧНЫЙ АРХИВ"

1) до 31 июля 2020 года надо установить и настроить новую версию "1С:Облачный архив"

• Достаточно скачать и открыть обработку в программе "1С" и далее следовать по мастеру установки.
• Новая версия "1С:Облачный архив" может быть встроена в любую конфигурацию на платформе "1С:Предприятие 8" 8.3.12 и выше, с режимом совместимости 8.3.12 и выше, включая измененные конфигурации.
• Для настройки потребуются права на запуск внешних отчетов и обработок.
• Поддерживаются конфигурации на управляемых и обычных формах.

Новую версию можно ставить пользователям поверх предыдущей. Агенты никак не влияют на работу друг друга.

Рекомендуем пользователям в течение июля 2020 года подключаться к обновленной версии "1С:Облачный архив", чтобы к моменту прекращения поддержки текущей версии продукта у них были архивные копии баз в новом хранилище.

2) до 30 сентября 2020 года забрать, если нужны, архивные копии баз 1С, сделанные текущей версией "1С:Облачного архива":

• в период до 31.07.2020 на сайте backup.1c.ru,
• в период с 01.08.2020 и до 30.09.2020 с сайта old.backup.1c.ru.

Архивные копии баз 1С можно загрузить в облачное хранилище с помощью обновленной версии "1С:Облачный архив" или хранить их самостоятельно.

• после 01.10.2020 доступ к архивным копиям на сайте old.backup.1c.ru будет закрыт и забрать старые архивы будет нельзя.

3) с 01 августа 2020 года остается работать только новая версия продукта "1С:Облачный архив".

О СЕРВИСЕ "1С:ОБЛАЧНЫЙ АРХИВ" BACKUP.1C.RU

"1С:Облачный архив" поможет пользователям:

• защитить базы данных от случайной утери из-за выхода из строя оборудования, программных сбоев, "человеческого фактора",
• не заботиться об отслеживании запущенных процессов, "1С:Облачный архив" самостоятельно проконтролирует выполнение и успешное завершение копирования баз данных в хранилище.

Высокая степень защиты данных клиентов от потери или несанкционированного доступа обеспечивается использованием серверов, размещенных в специализированном дата-центре и шифрованием данных при их передаче. Поэтому, несмотря на любую непредвиденную ситуацию в офисе пользователя (пожар, затопление, утрата компьютера и т. п.), его данные останутся в сохранности, и в любой момент он сможет получить доступ к ним.

Пользователи могут:

• задать параметры автоматического запуска процессов копирования и сохранения данных баз "1С:Предприятие 8" (необходимую частоту и время) на удаленные серверы и далее необходимые процессы будут выполняться автоматически;
• не заботиться об отслеживании запущенных процессов, "1С:Облачный архив" самостоятельно проконтролирует выполнение и успешное завершение копирования баз данных в хранилище;
• задавать количество хранимых копий для каждой информационной базы. Количество хранимых копий информационных баз не ограничено;
• получать доступ к архивным копиям через личный кабинет на сайте сервиса в любое время с любого компьютера или устройства, подключенного к Интернет;
• по мере необходимости увеличивать дисковое пространство для хранения копий информационных баз.

В настоящее время "1С:Облачный архив" доступен пользователям по договору 1С:ИТС Проф без дополнительной оплаты до конца срока действия договора. Для тех, кому необходимо докупить дополнительное место в хранилище и для тех, у кого нет 1С:ИТС Проф, планируется сделать платные тарифы не выше существующих, тарифы будут объявлены информационным письмом не позже 25 июля. Тем, кто оплатил использование текущей версии "1С:Облачный архив", до конца срока действия тарифа доплачивать ничего не нужно, текущий тариф будет действовать для новой версии "1С:Облачный архив" тоже.

Новая версия полностью повторяет функционал заменяемого:

• копирует неограниченное количество файловых баз 1С,
• позволяет управлять расписанием резервного копирования,
• позволяет задавать расписание хранения баз в хранилище.

Реализованы новые возможности, которых нет в старом продукте:

• при старте резервного копирования агент научился сравнивать базу в облаке и базу на компьютере пользователя, в случае отсутствия изменений в облако не отправляется новый архив, а на сервере делается копия предыдущего бекапа, что позволяет экономить трафик пользователя;
• теперь можно активировать неограниченное количество агентов резервного копирования на аккаунт пользователя. Со всех активированных агентов резервные копии будут отправляться в кабинет пользователя на сайте backup-beta.1capp.com (до 31.07.2020). Количество агентов неограниченно, ограничен только размер хранилища пользователя;
• агент резервного копирования стал лояльным к каналу Интернет, передача не прерывается при более длительных разрывах соединения;
• хранилище пользователя расходуется по фактическому объему закаченных данных - какой объем данных закачал, на столько и занял хранилище. Это увеличит прозрачность учета занятого места в выделенной квоте;
• при обрыве соединения во время отправки файла в облачное хранилище агент резервного копирования повторит неудавшуюся выгрузку;
• снизились требования к открытым портам на машине пользователя, теперь достаточно держать открытым 443 и 80 порт, который открыт по умолчанию на большинстве версиях ОС Windows и корпоративных сетях;
• агент резервного копирования теперь будет обновляться автоматически при выходе нового релиза.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОБЪЕМА ХРАНИМЫХ ДАННЫХ

В период бета-тестирования новой версии "1С:Облачный архива" до 31.07.2020 года объем хранимых в сервисе данных ограничен 20 Гб. Подробнее о проходящем бета-тестировании в инфописьме №27289 от 08.06.2020. 

После окончания бета-тестирования и запуска в промышленную эксплуатацию, планируется сохранить действующие условия для пользователей 1С:ИТС ПРОФ – 20 Гб в рамках договора 1С:ИТС без дополнительной оплаты. Также планируется сделать платные тарифы для всех пользователей программ 1С. 

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

1-я линия - поддержка пользователей сервиса - обеспечивается партнером, заключившим с пользователем договор 1С:ИТС.

2-я линия - поддержка партнеров – обеспечивается фирмой 1С с 9.15-18.00 в рабочие дни по московскому времени, по e-mail backupbeta@1c.ru и по телефону 8 (800) 7001325.

Вопросы по сервису "1С:Облачный архив" присылайте на электронный адрес: backup@1c.ru.