Информация для пользователей и партнеров №28380 от 04.06.2021
Сертификат "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие" получил программный продукт "РеБиКа: Контроль качества оказания услуг", ред. 1.0, разработанный и тиражируемый ООО "КомплектСофт" и представленный на сертификацию как конфигурация, разработанная в среде "1С:Предприятия 8.3" в режиме управляемого приложения.
До 17.08.2021 продукт назывался "РеБиКа: Система контроля качества", ред. 1.0.
"РеБиКа: Контроль качества оказания услуг", ред. 1.0
Продукт "РеБиКа: Контроль качества оказания услуг", ред. 1.0 предназначен для проверки соответствия показателей качества деятельности отдельных объектов компании установленным требованиям.
Особенности и возможности программы:
- Оформление чек-листов:
- Планирования мероприятий проверки качества;
- План-фактный анализ проверок;
- Загрузка шаблонов чек-листов;
- Формирование чек-листов;
- Фото фиксация нарушений;
- Настройка фиксированного состава комиссии.
- Согласование чек-листов:
- Согласование чек-листов из приложения 1С;
- Согласование через электронную почту;
- Фиксация замечаний к чек-листу.
- Работа с обращениями:
- Фиксация нарушений качества в обращениях;
- Разработка мероприятий по устранению нарушений;
- Установка ответственных за выполнение мероприятий;
- Установка проверяющих для контроля выполнения мероприятий ответственными лицами.
- Контроль выполнения мероприятий:
- Возврат мероприятия проверяющему для дополнительных пояснений;
- Разработка и корректировка мероприятий для устранения нарушений;
- Отметка выполнения мероприятий;
- Возврат ответственному если мероприятия выполнены не качественно;
- Отметка выполнения проверки проверяющим.
Конфигурация разработана с использованием функционала "1С:Библиотеки стандартных подсистем", ред. 3.1.
Для работы конфигурации необходимо наличие установленной платформы "1С:Предприятие 8" (не ниже версии 8.3.18.1289).
Программный код продукта полностью открыт.
Дополнительную информацию о продукте можно получить в компании "КомплектСофт" (г. Нижний Новгород, пр-т Гагарина, д. 3) по e-mail: 1c@agentura-soft.ru, по тел.: +7-9200-232-200, +7 (831) 433-25-06; а также на сайте: https://agentura-soft.ru/catalog/rebika_sistema_kontrolya_kachestva.html
Срок действия данного сертификата – до 04.06.2023 года.
