Информация для пользователей и партнеров №31182 от 21.11.2023

Фирма "1С" и компания "Палтусов" извещают пользователей и партнеров о выпуске электронной поставки "Компания Палтусов:Ресторан". Продукт прошел сертификацию Совместимо! Система программ 1С:Предприятие  и издаётся в рамках проекта "На Платформе 1С:Предприятие 8".

НОВЫЕ ПРОДУКТЫ

С 21.11.2023 в продажу поступают программные продукты:

Код

Наименование

Рекоменд. розничная цена, руб.

Дилер

Постоянный партнер

2900003626734

Компания Палтусов:Ресторан. Базовая версия. Электронная поставка

6 500

3 250

2 925

2900003626741

Компания Палтусов:Ресторан. Включает платформу 1С:Предприятие 8. Электронная поставка

19 500

9 750

8 775

2900003626710

Компания Палтусов:Ресторан на 5 польз. Включает платформу 1С:Предприятие 8. Электронная поставка

37 050

18 525

16 672

2900003626758

Конфигурация Компания Палтусов:Ресторан. Электронная поставка

10 000

5 000

4 500

2900003626727

Компания Палтусов:Ресторан. NFR. Электронная поставка

-

-

1 350

Вышеуказанные программные продукты зарегистрированы в Реестре Российского ПО на основании приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Продажа программного продукта осуществляется без НДС на основании пп. 26, п.2, ст. 149 НК РФ. Запись в реестре №8636 от 31.12.2020г.

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

Продукт решает учетные и управленческие задачи на предприятиях питания различного типа (от небольших кафе до сетей ресторанов) и включает в себя рабочие места кассира FastFood, официанта и бармена FrontOffice, управляющего, товароведа и калькуляторщика. Более подробная информация на странице продукта сайта фирмы "1С" https://solutions.1c.ru/catalog/paltusov-restaurant/.

СОСТАВ ПРОДУКТА

Продукт "Компания Палтусов:Ресторан. Базовая версия. Электронная поставка" (артикул 2900003626734) включает в себя:

  • Дистрибутивы:
    • платформы "1С:Предприятие 8" версии 8.3;
    • конфигурации "Компания Палтусов:Ресторан";
  • Пин-код (базовой версии) на использование системы "1С:Предприятие 8" на 1 рабочее место;
  • Документацию в электронном виде "1С:Предприятие 8.3. Руководство пользователя базовой версии";
  • Документацию в электронном виде по конфигурации "Компания Палтусов:Ресторан";
  • Лицензионное соглашение и регистрационную анкету.

В соответствии с лицензионным соглашением базовая версия может использоваться на одном компьютере в один момент времени и не может использоваться с клиентскими лицензиями "1С:Предприятие 8", увеличивающими количество рабочих мест, а также с лицензией на сервер "1С:Предприятие 8".

Продукт "Конфигурация Компания Палтусов:Ресторан. Электронная поставка" (артикул 2900003626758) включает в себя:

  • Дистрибутив конфигурации "Компания Палтусов:Ресторан";
  • Документацию в электронном виде по конфигурации "Компания Палтусов:Ресторан";
  • Лицензионное соглашение и регистрационную анкету.

Поставка конфигурации предназначена для пользователей продуктов системы "1С:Предприятие 8". Использование возможно только при наличии действующего договора "1С:ИТС".

Продукты "Компания Палтусов:Ресторан. Включает платформу 1С:Предприятие 8. Электронная поставка" (артикул 2900003626741) и "Компания Палтусов:Ресторан на 5 польз. Включает платформу 1С:Предприятие 8. Электронная поставка" (артикул 2900003626710) включают в себя:

  • Дистрибутивы:
    • платформы "1С:Предприятие 8" версии 8.3;
    • конфигурации "Компания Палтусов:Ресторан";
  • Документацию в электронном виде по платформе "1С:Предприятие 8";
  • Документацию в электронном виде по конфигурации "Компания Палтусов:Ресторан";
  • Ключ программной (пин-код) защиты "1С:Предприятие 8" на 1 или 5 рабочих мест;
  • Электронный купон на льготное сопровождение "1С:ИТС";
  • Пин-код для регистрации на Портале 1С:ИТС;
  • Лицензионное соглашение и регистрационную анкету.

Расширение количества автоматизированных рабочих мест продукта "Компания Палтусов:Ресторан" осуществляется приобретением клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятие 8". Платформа поддерживает два варианта работы: файловый и клиент-серверный. Для работы в варианте клиент-сервер необходимо приобрести лицензию на использование сервера "1С:Предприятие 8".

Продукт "Компания Палтусов:Ресторан. NFR. Электронная поставка" (артикул 2900003626727) включает в себя:

  • Дистрибутив конфигурации "Компания Палтусов:Ресторан";
  • Документацию в электронном виде по конфигурации "Компания Палтусов:Ресторан";
  • Лицензионное соглашение и регистрационную анкету.

NFR-версия предназначена только для использования партнерами-франчайзи "1С".

Документация по платформе "1С:Предприятие 8" включена электронные поставки продуктов включающих в свой состав платформу и доступна пользователям при соблюдении условий сопровождения на сайте Информационно-технологического сопровождения https://its.1c.ru/.

В электронные поставки продуктов содержащих конфигурацию "Компания Палтусов:Ресторан" включена в электронном виде следующая документация: "Компания Палтусов:Ресторан. Руководство пользователя (описание конфигурации)".

ПОРЯДОК РАСПРОСТРАНЕНИЯ ПРОДУКТА

Распространение и внедрение программного продукта "Компания Палтусов:Ресторан" ведется только партнерами-франчайзи. Обязательных требований по наличию сертифицированных специалистов нет.

Для приобретения  программного продукта пользователь может обращаться к партнерам фирмы "1С" в своём регионе. Список партнеров публикуется на сайте фирмы "1С"

Комплект электронной поставки продукта передается партнеру для конечного пользователя через личный кабинет на портале  1С:ИТС (https://portal.1c.ru) сразу после получения оплаты. Этот способ позволяет пользователю получить, установить и начать использовать продукт в максимально короткое время. Возможность оперативной отгрузки для партнеров описана в Информационном письме №21055 https://1c.ru/news/info.jsp?id=21055.

Обращаем внимание, ссылки на скачивание дистрибутива будут действительны в течение 30 дней с момента "отгрузки" продукта партнеру. Необходимо за этот период успеть скачать дистрибутив программного продукта.

Пользователь может самостоятельно оформить заявку на приобретение в разделе о продукте на сайте отраслевых и специализированных решений фирмы 1С на странице продукта https://solutions.1c.ru/catalog/paltusov-restaurant/buy.

СНЯТИЕ С ПРОДАЖ

Одновременно с выпуском электронных поставок продукта "Компания Палтусов:Ресторан" снимаются с производства и продаж следующие продукты и печатная документация:

  • 4601546080707  Компания Палтусов:Ресторан. Базовая версия. Коробочная поставка;
  • 4601546076571 Компания Палтусов:Ресторан. Включает платформу 1С:Предприятие 8. Коробочная поставка;
  • 4601546076588 Компания Палтусов:Ресторан на 5 польз. Включает платформу 1С:Предприятие 8. Коробочная поставка;
  • 4601546076601 Конфигурация Компания Палтусов:Ресторан. Коробочная поставка;
  • 2900001244046 Компания Палтусов:Ресторан. NFR. Коробочная поставка;
  • 2900001244053 Док.1С:Пр.8. Компания Палтусов: Ресторан. Руководство пользователя (Описание конф.).

С 21.11.2023г. приобретение указанных программных продуктов будет прекращено. Зарегистрированные пользователи снятых с продаж продуктов будут продолжать получать консультационно-методическую поддержку и обновления программных продуктов в соответствии с разделом "ПОРЯДОК СЕРВИСНОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ ПРОДУКТОВ" данного информационного письма, проведение каких-либо замен не требуется.

АПГРЕЙД

Зарегистрированные пользователи могут приобрести продукты с расширенным функционалом на условиях апгрейда по стандартной схеме. Цена апгрейда составляет: стоимость приобретаемого продукта минус стоимость сдаваемого продукта плюс 150 руб, но не менее половины стоимости приобретаемого продукта.

Сдаваемый при апгрейде продукт:

  • 4601546080707  Компания Палтусов:Ресторан. Базовая версия. Коробочная поставка;
  • 2900003626734  Компания Палтусов:Ресторан. Базовая версия. Электронная поставка.
  • 2900003626741 Компания Палтусов:Ресторан. Включает платформу 1С:Предприятие 8. Электронная поставка;       
  • 2900003626710 Компания Палтусов:Ресторан на 5 польз. Включает платформу 1С:Предприятие 8. Электронная поставка.

Приобретаемый продукт:

В фирму "1С" передается регистрационная анкета, входящая в поставку сдаваемого по условиям апгрейда продукта. В дальнейшем пользователи не смогут получать обновления по продуктам, с которых выполнен апгрейд.

Вышеуказанные апгрейды можно произвести только через партнеров фирмы "1С". Партнер оформляет заявку в разделе технической поддержки партнеров по адресу https://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx.           

ПОРЯДОК СЕРВИСНОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ ПРОДУКТОВ

Сервисное обслуживание программного продукта и поддержка пользователей осуществляется фирмой "1С" в части работы с платформой "1С:Предприятие 8" и партнером-разработчиком компанией "Палтусов", в части относящейся к работе непосредственно с конфигурацией "Компания Палтусов:Ресторан".

Консультации по платформе 1С:Предприятие 8 фирма "1С" оказывает:

  • по номеру телефона линии консультаций +7(495) 956-11-81;
  • по адресу электронной почты v8@1c.ru.

Консультации партнер-разработчик оказывает:

  • По горячей линии по телефону: +7(3435) 48-42-41, 48-42-43, 37-81-17 с 08:00 до 16:00 по московскому времени с понедельника по четверг, в пятницу с 08:00 до 15:00, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий);
  • по электронной почте по адресу: restoran@paltusov.ru

Предоставление обновлений и обслуживание по линии консультаций пользователей осуществляется только при наличии действующего договора 1С:ИТС (для пользователей базовой версии договор 1С:ИТС необязателен).

Пользователи и партнеры могут получать обновления платформы "1С:Предприятие" на Портале 1С:ИТС  https://releases.1c.ru  или через партнеров фирмы "1С". Обновления конфигурации "Компания Палтусов.Ресторан"- в компании партнера-разработчика. Порядок приобретения, стоимость и условия поддержки конфигурации "Компания Палтусов.Ресторан" определяет разработчик и публикует на своем сайте https://www.paltusov.ru/programmnye-produkty-kompanii-paltusov/.

Зарегистрированные пользователи базовой версии "Компания Палтусов:Ресторан"  имеют право на бесплатное получение:

  • услуг линии консультаций разработчика по телефону и электронной почте;
  • обновлений конфигурации на сайте поддержки пользователей https://releases.1c.ru/.

При покупке любой программы "1С:Предприятие" (кроме базовых версий) в обычном порядке или по схеме апгрейда пользователи имеют право на льготный период сопровождения. После окончания периода льготного сопровождения для получения обновлений программы, услуг по сопровождению и доступа к Информационной системе 1С:ИТС необходимо заключить с официальным партнером фирмы "1С" договор 1С:ИТС. Подробная информация размещена на сайте Информационной системы 1С:ИТС.

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – официальная поддержка, которую фирма "1С" совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие" на регулярной и непрерывной основе. Официальная поддержка включает в себя Сервисы 1С:ИТС и услуги официальных партнеров фирмы "1С".

Полезные сервисы, современные технологии, проверенные решения и новые возможности для пользователей "1С:Предприятие" и партнеров "1С" представлены в едином окне на портале информационно-технологического сопровождения  - https://portal.1c.ru.

Поддержка NFR-версии

Партнеры фирмы "1С", имеющие в наличии программный продукт (артикул 2900003626727) "Компания Палтусов:Ресторан. NFR. Электронная поставка" или  "Компания Палтусов:Ресторан. NFR. Коробочная поставка" (артикул 2900001244046) могут получить обновления по конфигурации в компании партнера-разработчика без дополнительной оплаты.