Информация для пользователей и партнеров №3629 от 12.01.2005

Фирма «1С» извещает пользователей программных продуктов системы «1С:Предприятие 8.0» и партнеров фирмы «1С» об открытии с 12.01.2005 года в опытном режиме раздела сайта «1С:Предприятия 8.0» для зарегистрированных пользователей. Адрес раздела сайта - https://users.v8.1c.ru.

На текущий момент сайт, в основном, предназначен для получения пользователями детальной информации об обновлениях и для получения обновлений конфигураций «1С:Предприятия 8.0». На нем представлена информация о номерах релизов конфигураций, дате их выхода, выпусках ИТС, на которых опубликовано обновление конфигурации до данного релиза. По каждому релизу представлена информация:

• новое в релизе;
• полный список изменений;
• список основных изменений;
• порядок обновления;
• дистрибутив обновления;
• номер версии платформы, необходимой для использования релиза конфигурации.

В дальнейшем планируется расширять функциональность сайта. По вопросам, связанным с пользовательским сайтом «1С:Предприятия 8.0», следует обращаться по адресу v8@1c.ru. Просьба в теме письма указать "Интернет-поддержка".

Права доступа к материалам пользовательского сайта «1С:Предприятия 8.0»

На пользовательский сайт доступ имеют только зарегистрированные пользователи программных продуктов системы "1С:Предприятие 8.0", оформившие подписку на информационно-технологическое сопровождение (ИТС). Для регистрации программного продукта необходимо заполнить регистрационную анкету на программный продукт (она является частью регистрационной карточки) и отправить ее в фирму «1С» по почте или факсу. Для оформления подписки на ИТС можно обратиться к любому из сервис-партнеров фирмы "1С". Список сервис партнеров и их контактные телефоны приведены на странице https://www.1c.ru/rus/partners/service.jsp.

Партнер фирмы «1С», оформляющий пользователю подписку на ИТС по имеющейся у него информации о приобретенных пользователем программных продуктах системы «1С:Предприятие 8.0», авторизует эти программные продукты на сайте, получает пароль для пользователя и направляет ему письмо, в котором сообщает код пользователя, его пароль для авторизации на пользовательском сайте «1С:Предприятия 8.0» и список авторизованных программных продуктов, приобретенных пользователем. В качестве кода пользователя устанавливается регистрационный номер основной поставки «1С:Предприятия 8.0», которая была первой зарегистрирована в фирме «1С». Рекомендуемая форма письма приведена в Приложении 1.

Код пользователя и пароль, полученные от партнера фирмы «1С», пользователь использует для авторизации на сайте. При этом пользователь получает доступ к веб-страницам конфигураций, входящих в основные поставки «1С:Предприятия 8.0», указанные в письме партнера фирмы «1С». К страницам конфигураций, не входящим в указанные в письме программные продукты, пользователь доступа иметь не будет.

Если у пользователя имеются программные продукты системы «1С:Предприятие 8.0», не указанные в письме партнера, то пользователь подает заявку на их авторизацию на пользовательском сайте партнеру фирмы «1С», оформляющему ему подписку на ИТС. В заявке пользователь указывает:

• код пользователя;
• наименование организации;
• отрасль;
• город;
• почтовый индекс;
• контактное лицо;
• телефон;
• e-mail;
• число рабочих мест, на которых установлены программные продукты системы «1С:Предприятие 8.0»;
• основные поставки «1С:Предприятия 8.0» (регистрационный номер и наименование), зарегистрированные в фирме «1С»;
• дополнительные многопользовательские лицензии (регистрационный номер и наименование), зарегистрированные в фирме «1С»;
• дополнительные лицензии на сервер «1С:Предприятия 8.0» (регистрационный номер и наименование), зарегистрированные в фирме «1С»;
• прочие программные продукты системы «1С:Предприятие 8.0».

Вместе с заявкой пользователь предъявляет партнеру фирмы «1С», оформившему ему подписку на ИТС, оставшуюся у него часть регистрационной анкеты по каждому программному продукту. Рекомендуемая форма заявки и образец ее заполнения приведены в Приложении 2.

После обработки заявки пользователь получает доступ к веб-страницам конфигураций, входящих в основные поставки «1С:Предприятия 8.0», указанные им в заявке.

Если пользователь не приобретал у партнера фирмы «1С», оформившего ему подписку на ИТС, основные поставки «1С:Предприятия 8.0», но у него имеются основные поставки «1С:Предприятия 8.0», приобретенные у других партнеров фирмы «1С», то пользователь подает заявку партнеру, оформившего ему подписку на ИТС, в которой указывает код пользователя (регистрационный номер основной поставки «1С:Предприятия 8.0», которая была первой зарегистрирована в фирме «1С» ), наименование организации, отрасль, город, почтовый индекс, контактное лицо, e-mail, телефон, число рабочих мест, на которых установлены программные продукты системы «1С:Предприятие 8.0», регистрационные номера и наименования приобретенных пользователем программных продуктов системы «1С:Предприятие 8.0». Вместе с заявкой пользователь предъявляет партнеру фирмы «1С», оформившему ему подписку на ИТС, оставшуюся у него часть регистрационной анкеты по каждому программному продукту. Рекомендуемая форма заявки и образец ее заполнения приведены в Приложении 3. После обработки заявки партнер фирмы «1С» в письме, образец заполнения которого приведен в Приложении 1, сообщает пользователю пароль для доступа к материалам пользовательского сайта. Пользователь получает доступ к веб-страницам конфигураций, входящих в основные поставки «1С:Предприятия 8.0», указанные им в заявке.

При приобретении нового программного продукта системы «1С:Предприятие 8.0» пользователь сообщает свой код пользователя партнеру, который продал ему данный продукт. На указанный код пользователя партнер авторизует на пользовательском сайте проданный программный продукт системы «1С:Предприятие 8.0». Таким образом, если пользователь приобретает программный продукт "1С:Предприятие 8.0", включающий конфигурацию, доступа к странице которой у него нет, то после регистрации программного продукта в фирме "1С" и авторизации продукта партнером, который продал ему данный продукт, пользователь получает доступ к веб-странице приобретенной конфигурации «1С:Предприятия 8.0».

Порядок получения обновлений с пользовательского сайта «1С:Предприятия 8.0»

Получать обновления конфигураций средствами встроенной интернет-поддержки могут только пользователи, оформившие подписку на ИТС за текущий месяц.

Сайт можно просматривать, как в обычном браузере, например в Internet Explorer, так и с помощью обработки, вызываемой в типовой конфигурации «1С:Предприятия 8.0» пунктом меню «Сервис – Интернет-поддержка пользователей – Web-страница конфигурации». В первом случае после авторизации пользователь переходит на главную страницу сайта, во втором – на веб-страницу конфигурации.

Выбрав пункт «Конфигурации» вертикального меню страницы сайта, пользователь переходит на страницу выбора интересующей его конфигурации «1С:Предприятия 8.0». Если пользователь зарегистрирован на выбранную конфигурацию, то он переходит на ее веб-страницу, если нет – ему выдается сообщение с предложением приобрести и зарегистрировать данную конфигурацию.

На веб-странице конфигурации представлена информация о ее релизах. Выбрав интересующий его номер версии, пользователь попадает на веб-страницу версии конфигурации. На этой странице представлена общая информация о релизе, список изменений, порядок обновления и гиперссылка на дистрибутив обновления. Если пользователь оформил на текущий месяц подписку на ИТС, то после щелчка на гиперссылку «Скачать дистрибутив обновления» начнется процесс получения и установки обновления. Если подписка на ИТС не оформлена, пользователю будет выдано сообщение с предложением оформить подписку на текущий месяц. Рекомендуется получать обновление с помощью обработки, вызываемой пунктом меню «Сервис – Интернет-поддержка пользователей – Web-страница конфигурации», поскольку, в отличие от обычного браузера, в этом случае ряд операций пройдет в автоматическом режиме.

---

Приложение 1

Пользователю программных продуктов системы «1С:Предприятие 8.0»

(наименование организации, учреждения ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ)

Сообщаем Ваши реквизиты для авторизации на пользовательском сайте «1С:Предприятия 8.0»

Код пользователя ________

Пароль ________

На данный момент на пользовательском сайте «1С:Предприятия 8.0» на Ваш код пользователя авторизованы следующие программные продукты системы «1С:Предприятие 8.0»:

Основные поставки «1С:Предприятия 8.0»

Дополнительные многопользовательские лицензии

Дополнительные лицензии на сервер «1С:Предприятия 8.0»

Прочие программные продукты системы «1С:Предприятие 8.0»

Должность сотрудника _____________________________ (____________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Дата _____________________________

 

Образец заполнения письма

Пользователю программных продуктов системы «1С:Предприятие 8.0»

ОАО "Монтажспецсвязь"

(наименование организации, учреждения ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ)

Сообщаем Ваши реквизиты для авторизации на пользовательском сайте «1С:Предприятия 8.0»

Код пользователя 9080701

Пароль s8t1tULQ9

На данный момент на пользовательском сайте «1С:Предприятия 8.0» на Ваш код пользователя авторизованы следующие программные продукты системы «1С:Предприятие 8.0»:

Основные поставки «1С:Предприятия 8.0»

9080701 1С:Предприятие 8.0. Управление торговлей

9080605 1С:Предприятие 8.0. Управление персоналом

Дополнительные многопользовательские лицензии

9080805 1С:Предприятие 8.0. Дополнительная многопользовательская лицензия на 20 рабочих мест

Дополнительные лицензии на сервер «1С:Предприятия 8.0»

9080804 1С:Предприятие 8.0 + MS SQL Server 2000. Дополнительная многопользовательская лицензия на 50 рабочих мест

Прочие программные продукты системы «1С:Предприятие 8.0»

9080803 1С:Предприятие 8.0. Web-расширение 1.0. Бета-версия

Менеджер отдела по
работе с клиентами _____________________________ (Соколов Петр Алексеевич)

(подпись) (расшифровка подписи)

Дата 12 марта 2005 года .

---

Приложение 2

Партнеру фирмы "1С"

(наименование организации, учреждения ПАРТНЕРА)

Заявка на авторизацию программных продуктов системы
«1С:Предприятие 8.0» на пользовательском сайте

Код пользователя ________

Наименование организации ________

Город ________

Отрасль ________

Почтовый индекс ________

Контактное лицо ________

Телефон ________

e-mail ________

Число рабочих мест, на которых установлены программные продукты системы «1С:Предприятие 8.0»; ________

Основные поставки «1С:Предприятия 8.0»

Дополнительные многопользовательские лицензии

Дополнительные лицензии на сервер «1С:Предприятия 8.0»

Просим авторизовать их на пользовательском сайте «1С:Предприятия 8.0».

Должность сотрудника _________________________ (____________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Дата _____________________

Образец заполнения заявки

Партнеру фирмы "1С"

ООО "Управление и автоматизация"

(наименование организации, учреждения ПАРТНЕРА)

Заявка на авторизацию программных продуктов системы
«1С:Предприятие 8.0» на пользовательском сайте

Код пользователя 9080701

Наименование организации ______ОАО "Монтажспецсвязь"_

Город _Москва_______

Отрасль __Машиностроение______

Почтовый индекс __127084______

Контактное лицо ___Орлов Николай Александрович_____

Телефон __095-222-33-44______

e-mail ___orlov@montazh.ru_____

Число рабочих мест, на которых установлены программные продукты системы «1С:Предприятие 8.0»; ____28____

Основные поставки «1С:Предприятия 8.0»

9080604 1С:Предприятие 8.0. Управление производственным предприятием

Дополнительные многопользовательские лицензии

9080815 1С:Предприятие 8.0. Дополнительная многопользовательская лицензия на 20 рабочих мест

Дополнительные лицензии на сервер «1С:Предприятия 8.0»

Просим авторизовать их на пользовательском сайте «1С:Предприятия 8.0».

Начальник отдела автоматизации _________________________ (Орлов Николай Александрович)

(подпись) (расшифровка подписи)

Дата 15 марта 2005 года .

---

Приложение 3

Партнеру фирмы "1С"

(наименование организации, учреждения ПАРТНЕРА)

Заявка на получение доступа к материалам пользовательского сайта и авторизацию на нем программных продуктов системы «1С:Предприятие 8.0»

Код пользователя ________

Наименование организации _______

Город ________

Отрасль ________

Почтовый индекс ________

Контактное лицо ________

Телефон ________

e-mail ________

Число рабочих мест, на которых установлены программные продукты системы «1С:Предприятие 8.0»; ________

Основные поставки «1С:Предприятия 8.0»

Дополнительные многопользовательские лицензии

Дополнительные лицензии на сервер «1С:Предприятия 8.0»

Просим авторизовать их на пользовательском сайте «1С:Предприятия 8.0».

Должность сотрудника _________________________ (____________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Дата _____________________

Образец заполнения заявки

Партнеру фирмы "1С"

ООО "Управление и автоматизация"

(наименование организации, учреждения ПАРТНЕРА)

Заявка на получение доступа к материалам пользовательского сайта и авторизацию на нем программных продуктов системы «1С:Предприятие 8.0»

Код пользователя 9080701

Наименование организации ______ОАО "Монтажспецсвязь"_

Город _Москва_______

Отрасль __Машиностроение______

Почтовый индекс __127084______

Контактное лицо ___Орлов Николай Александрович_____

Телефон __095-222-33-44______

e-mail ___orlov@montazh.ru_____

Число рабочих мест, на которых установлены программные продукты системы «1С:Предприятие 8.0»; ____28____

Основные поставки «1С:Предприятия 8.0»

9080701 1С:Предприятие 8.0. Управление торговлей

9080605 1С:Предприятие 8.0. Управление персоналом

Дополнительные многопользовательские лицензии

9080805 1С:Предприятие 8.0. Дополнительная многопользовательская лицензия на 20 рабочих мест

Дополнительные лицензии на сервер «1С:Предприятия 8.0»

9080804 1С:Предприятие 8.0 + MS SQL Server 2000. Дополнительная многопользовательская лицензия на 50 рабочих мест

Прочие программные продукты системы «1С:Предприятие 8.0»

9080803 1С:Предприятие 8.0. Web-расширение 1.0. Бета-версия

Просим авторизовать их на пользовательском сайте «1С:Предприятия 8.0».

Начальник отдела автоматизации _________________________ (Орлов Николай Александрович)

(подпись) (расшифровка подписи)

Дата 15 марта 2005 года .