|
Уважаемые коллеги!
"1С-Учебный центр N 1" проводит курс обучения по системе качества.
|
05.03.01 - 07.03.01
|
10.00 - 17.30 |
Обеспечение качества: разработка и внедрение системы, внутренний аудит |
160 $ |
Внимание! Обучение проводится в помещении ООО "Франчайзариум" по адресу: ул. Достоевского 1, м. Новослободская.
На обучение приглашаются сотрудники фирм-франчайзи. Курс обучения по системе качества по многочисленным просьбам партнеров проводится повторно. Прошлый курс прошел 04.12.00 - 06.12.00 с большим успехом и по отзывам партнеров оказался весьма полезен.
Обучение проводят на русском языке ведущие специалисты аудиторской фирмы Det Norske Veritas (DNV), которая является международным сертифицирующим органом.
По окончании курса проводится экзамен (стоимость экзамена включена в стоимость курса). Слушатели, успешно сдавшие экзамен, получают сертификат.
ЦЕЛИ ОБУЧЕНИЯ
Получение слушателями знаний по следующим темам:
- Принципы менеджмента качества.
- Серия стандартов ISO 9000.
- Общие требования для аккредитованной сертификации систем качества.
- Структура системы качества.
- Разработка и внедрение систем качества.
- Совершенствование качества.
- Процесс аудита систем качества:
- Подготовка к аудиту;
- Аудиторское исследование;
- Отчет по аудиту.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОБУЧЕНИЮ
Курс рекомендуется следующим категориям сотрудников:
- Недавно назначенные или будущие ответственные по качеству;
- Занимающиеся внедрением и поддержкой системы качества (будущие аудиторы, консультанты и т.д.);
- Руководители других направлений в организации;
- Сотрудники предприятий, в которых внедряется система качества;
- Сотрудники предприятий, намеревающихся в скором времени пройти сертификацию.
СОДЕРЖАНИЕ КУРСА
- Менеджмент качества. Элементы ISO 9001.
- Серия стандартов ISO 9000. Система качества – политика по качеству.
- Международный стандарт ISO 9001. Разрешение проблем.
- Структура системы качества и документации. Программа аудита.
- Разработка и внедрение систем качества. Несоответствия.
- Разрешение проблем и совершенствование качества.
- Аудиты качества.
- Сертификация систем качества.
ПЛАН КУРСА
ДЕНЬ ПЕРВЫЙ
10:00—10:10 Знакомство, планирование курса
10:10—11:00 Введение в менеджмент качества
11:10—12:00 Демонстрация фильма "Ультрафайр": часть 1 – обсуждение
12:10—13:00 Демонстрация фильма "Ультрафайр": часть 2 – обсуждение
Серия стандартов ISO 9000 – история создания, назначение, структура
13:00—13:50 Перерыв на обед
13:50—14:40 Серия стандартов ISO 9000 – история создания, назначение, структура – продолжение
14:50—15:40 Требования стандарта ISO 9001
15:50—16:40 Требования стандарта ISO 9001– продолжение
16:50—17:30 Выполнение упражнения 1. Обсуждение результатов упражнения 1
ДЕНЬ ВТОРОЙ
10:00—10:10 Повторение материала первого дня
10:10—11:00 Структура систем качества и документация
11:10—12:00 Разработка и внедрение систем качества
12:10—13:00 Решение проблем и совершенствование качества
13:00—13:50 Перерыв на обед
13:50—14:40 Выполнение упражнения 2
14:50—15:40 Обсуждение результатов упражнения 2
15:50—16:40 Аудит систем качества
16:50—17:30 Выполнение упражнения 3
ДЕНЬ ТРЕТИЙ
10:00—10:10 Повторение материала второго дня
10:10—11:00 Обсуждение результатов упражнения 3
11:10—12:00 Аудит систем качества – продолжение
12:10—13:00 Выполнение упражнения 4
13:00—13:50 Перерыв на обед
13:50—14:40 Обсуждение результатов упражнения 4
14:50—15:40 Сертификация систем качества
15:50—17:50 Экзаменационная работа
17:50—18:00 Закрытие курса – подведение итогов
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ
- Методы обучения: Лекции. Обсуждения. Групповая работа. Деловая игра. Просмотр видеофильма.
- Методические материалы: Да
- Предварительные требования: Нет
- Продолжительность (дней): 3
ВНИМАНИЕ! Набор в группу ограничен. Заявки принимаются до 28 февраля.
ЗАЯВКА НА УЧАСТИЕ В ОБУЧЕНИИ
Дата обучения:__________
Наименование мероприятия:________________________________________________
1. Код партнера /для партнеров/ (образец:99999-99): _____
Регистрационная анкета N /для пользователей/ (образец:9999999): ______
2. Наименование организации: ____________________________________________
3. Город: _______________ 4. Телефон: код города ________ номер _________
5. Ф.И.О. участника (участников) полностью:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
(На каждой строчке должен быть указан конкретный участник или участники через запятую)
6. Послать ответ по а) факсу: код города ________ номер _________________
б) E-mail: ______________________________________________________________
в) 1С:Электронной почте на Имя ________ Узел ___
7.Выписать счет по цене __________ и послать его по
а) факсу: код города _____________ номер ___________________________
б) E-mail: ______________________________________________________________
в) 1С:Электронной почте на Имя __________ Узел ___
Фирма "1С" факс (095) 253-0966 или по электронной почте на имя UC узел MLG или uc@1c.ru |
