26.10.2004

Один из крупнейших европейских сотовых операторов "TELE2" автоматизировал белгородское отделение на платформе "1С:Предприятие"

Компания "Софт-Юнион" (Белгород)

Компания "Софт-Юнион" завершила проект по автоматизации оперативного учета "TELE2-Белгород". В ходе проекта автоматизировано 12 рабочих мест.

Один из крупнейших в Европе операторов сотовой связи стандарта GSM "TELE2" приобрел широкую известность и популярность благодаря низким тарифам и простым и понятным для абонентов тарифным планам. С 2003 года шведская компания начала построение своей сети мобильной связи в России. В настоящее время запущены в эксплуатацию сотовые сети в Иркутске, Смоленске, Санкт-Петербурге, Омске, Нижнем Новгороде, Ижевске, Ростове, Кемерово, Челябинске и Курске. В 2004 году TELE2 приступила к построению сотовой сети в Белгороде.

Перед специалистами компании "Софт-Юнион" была поставлена задача внедрить систему в головном офисе регионального отделения TELE2 в Белгороде и в ее филиале в Старом Осколе. Руководством белгородского отделения телекоммуникационной компании были выдвинуты чёткие требования, касающиеся функциональности и простоты автоматизированной системы учета. Время на внедрение было крайне ограничено, ситуация усложнялась отсутствием заранее разработанного технического задания – заказы поступали прямо во время разработки решения.

Одной из главных особенностей работы компании сотовой связи является необходимость отслеживать "жизненный путь" каждой реализованной SIM-карты. Основную работу по отслеживанию выполняет специализированное программное обеспечение, однако, в комплексной схеме автоматизации торгового процесса необходимо было также реализовать учёт SIM-карт по номерам. Второй важной задачей стала организация чёткой схемы взаимоотношений с дилерами и филиалами с реализацией посерийного учёта переданных на реализацию SIM-карт. В качестве одного из своих конкурентных преимуществ компания TELE2 использует продажу сотовых телефонов через собственные офисы и офисы дилеров со значительной рассрочкой платежа, что также должно отражаться в системе учёта предприятия.

Для автоматизации учета заказчика компанией "Софт-Юнион" было предложено использовать программы системы "1С:Предприятие" – конфигурации "1С:Торговля и Склад" и "1С:Бухгалтерия". Такой выбор был обусловлен относительной простотой этих двух тиражных продуктов по отдельности и широкими возможностями их сопряжения, изначально заложенными разработчиками на системном уровне.

"1С:Бухгалтерия" практически не потребовала изменений в базовой конфигурации, в программу "1С:Торговля и Склад" был внесён ряд дополнений, касающихся специфики работы со значительным количеством SIM-карт. Для ускорения работы персонала и повышения ее эффективности было принято решение использовать штрих-кодирование на печатных формах документов. Также ввиду существенного объёма передаваемых дилерам и филиалам комплектов для подключения было реализовано штрих-кодирование на упаковочных коробках. Данные по переданным на реализацию в розничные точки и филиалы SIM-картам автоматически вводятся в систему биллинга TELE2. Таким образом, функциональность системы "1С:Торговля и Склад" оказалась достаточной для решения задач автоматизации центрального офиса продаж и филиала в городе Старый Оскол.

В офисах компании установлен следующий набор торгового оборудования: фискальный регистратор "Штрих ФР-Ф", принтер этикеток Godex BZ-B, сканеры штрих-кодов Metrologic 6220. В качестве вспомогательного программного обеспечения используется система "Хранитель" фирмы "Гэндальф", интегрируемая с технологической платформой "1С:Предприятие".

Перенос данных о продажах в программу "1С:Бухгалтерия" осуществляется на уровне проводок, в механизм формирования которых пришлось внести небольшие дополнения, касающиеся специфики работы компании сотовой связи. В первую очередь, это касается автоматизации продаж по механизму "TELE2-контракт", когда клиенту при подключении к сети предоставляется скидка на приобретение телефонного аппарата, который может быть приобретен всего за 1 рубль. При такой схеме приобретения телефонного аппарата механизм формирования проводок для выгрузки в "1С:Бухгалтерию" (равно как и пакет формируемых для печати документов) значительно отличается от стандартного – используются расчёты при помощи векселей.

Весь процесс автоматизации проводился в тесном сотрудничестве с компанией "Кобус-Эксперт" (г. Курск), что позволило решить многие непростые вопросы автоматизации учёта совместными усилиями и с максимальной эффективностью.

Всего в ходе проекта автоматизировано 12 рабочих мест, в общей сложности выполнение проекта заняло 6 месяцев.

Руководство белгородского отделения TELE2 дало высокую оценку внедрённой системе. Роман Гусейнов, финансовый директор ЗАО "Белгородская Сотовая Связь": "Связка систем “1С:Торговля и Склад" и "1С:Бухгалтерия" показала себя вполне жизнеспособной. Очень радует возможность получать одновременно как управленческую, так и бухгалтерскую отчётность – это значительно уменьшает объём рабочего времени, требующегося на работу с программой".

С самого начала работ не было зафиксировано ни одного серьёзного сбоя, система доказала свою полную совместимость с торговым оборудованием и параллельно работающим программным обеспечением других разработчиков.

---

Фирма "1С"
Москва, Селезневская ул., 21
тел. (095) 737-92-57, факс (095) 681-44-07
Отдел продвижения экономических программ: тел. 681-02-21
www.1c.ru, 1c@1c.ru