Учебный центр №1

Внимание, вторая часть курса - по применению методик , доступна по ссылке: http://1c.ru/rus/partners/training/uc1/course.jsp?id=675

Цель курса: развить практические навыки решения проблем производительности 1С, в том числе характерных для высоконагруженных информационных систем (более 1000 пользователей).
Слушатели получат:

• практические навыки решения проблем производительности реальных работающих систем
• знания, необходимые для подготовки к сдаче экзаменов «1С:Профессионал по технологическим вопросам» и «1С:Эксперт по технологическим вопросам»

Формат курса: ПРАКТИЧЕСКИЙ. В ходе тренинга рассматриваются практические кейсы, моделирующие исключительные ситуации – конфликты блокировок, загруженность оборудования, неоптимальная работа запросов, а также комплексные сценарии, моделирующие проблемы быстродействия 1С.

Слушатели освоят инструменты и методики мониторинга и анализа узких мест производительности, научатся самостоятельно анализировать планы запросов, оптимизировать запросы, расследовать и устранять конфликты блокировок, решать проблемы медленной работы 1С при большом количестве пользователей и интенсивной нагрузке.

Содержание курса:

1. Вводная часть

- Какие знания и навыки дает данный курс
- Что дает сертификат 1С:Эксперт его обладателю
- Карьера специалистов, получивших сертификат 1С:Эксперт
- Навыки 1С:Эксперта для проектирования, разработки, сопровождения и ускорения крупных систем 1С
- Внедрения в КОРП сегменте, большие базы, высокая нагрузка: почему здесь никак без 1С:Эксперта
- Архитектор программного обеспечения: зачем ему знания 1С:Эксперта 
- Полезные материалы для подготовки к экзамену и просто повышения своего уровня

2. Производительность глазами ИТ менеджера (Руководитель проектов, Директор ИТ)

- Легко сказать, не просто сделать: полноценный тюнинг или просто набор рекомендаций?
- Настройки
- Вертикальное масштабирование: подбор оборудования, очевидные моменты при апгрейде
- Горизонтальное масштабирование: кластеризация, сплит базы

3. Обзор средств и методик мониторинга и расследования проблем производительности и стабильности

4. Как объективно оценить, насколько быстро работает система 

- Что такое индекс производительности (Apdex)
- Типовые средства БСП для вычисления индекса производительности
- Как быстро составить список ключевых операций и целевое время
- Apdex и SLA для ежедневного мониторинга 
- Apdex для проекта по нагрузочному тестированию 
- Apdex для проекта по оптимизации: методика ЦКТП для ускорения 1С 
- Обратный Apdex, DeltaApdex 
- Как по Apdex понять, насколько можно увеличить скорость работы 
- Примеры с реальных проектов

5. Когда уже тормозит

- С чего начать расследование
- Когда целесообразно ускорение единичной операции 
- Штатный замер производительности: когда применим и подводные камни
- Когда замера не достаточно: скорость скрытых действий платформы 1С
- Когда замера не достаточно: время на взаимодействие клиент-сервер
- Оптимизация клиент-серверного взаимодействия
- Когда необходим поиск и устранение узких мест всей системы
- Ускорение целой системы: инструменты, подходы, подводные камни
- Различие в методиках ускорения отдельных операций и целой системы, типичные ошибки новичков
- Как из отдельных кусков собрать общую картину - что происходит с системой 

6. Производительность оборудования

- Счетчики производительности железа на Windows и их расшифровка
- Интерактивная задача: настройка анализа загрузки железа на Windows 
- Мониторинг железа на Linux
- Счетчики производительности MS SQL Server и их расшифровка
- Как узнать, кто нагружает CPU, диски и неэффективно использует память на сервере 1С:Предприятие 
- Утечки памяти и прожорливые вызовы сервера: как различить и как расследовать
- Как узнать, кто нагружает CPU, диски и неэффективно использует память на сервере СУБД 
- Счетчики виртуальной машины на примере VMWare
- Особенности эксплуатации виртуальных машин на примере VMWare
- Чек-листы по настройке продуктивного контура для максимальной производительности 

7. Средства диагностики 1С и СУБД

- Технологический журнал (ТЖ)
- Практическая задача по настройке ТЖ и расследовании проблемы с помощью ТЖ  
- Динамические представления для MS SQL и Postgres
- Трассировка Extended Events 
- Нормализация запросов из трассировки или ТЖ 
- Как из трассировки или DMV найти запрос в коде конфигурации 1С
- Практическая задача по настройке трассировки и расследованию проблемы с помощью трассировки
- Как настроить логи Postgres для сбора информации о выполняющихся запросах 
- В каких случаях ТЖ и трассировка влияют на производительность
- 1С:Центр управления производительностью

8. Проектируем, чтобы работало быстро: индексы базы данных

- Что такое индекс базы данных 
- Когда индексы ускоряют выполнение запросов и почему
- Какие индексы бывают и какие поддерживает платформа 1С
- Чем хорош кластерный индекс
- Преимущества покрывающего индекса
- Когда индексы бесполезны
- Рекомендации по индексированию и почему оптимизатор запросов может принять решение, отличное от вашего
- Интерактивная задача по использованию индексов
- Как узнать каких индексов не хватает
- Как узнать, какие индексы лишние
- Особенности индексов, создаваемых платформой. Подводные камни.

9. Анализируем работу запроса: план запроса  

- Зачем нужен план запроса
- Какие бывают планы запроса
- Как получить план запроса в MS SQL Server и Postgres
- Основные операторы плана запроса: сравнение для MS SQL Server и Postgres
- Признаки неоптимальных планов: разбор нескольких планов с реальных проектов
- Влияние статистики СУБД на качество плана запроса
- Параллелизм в MS SQL Server и Postgres: влияние на производительность и подводные камни

10. Сопровождаем, чтобы работало быстро: обслуживание индексов и статистики для MS SQL Server и Postgres 

- Как MS SQL Server и Postgres автоматически обновляют статистику и когда ее нужно обновлять дополнительно
- Практическая задача: настройка плана обслуживания индексов и статистики для небольших баз на примере MS SQL Server
- Обслуживание больших баз и баз 24/7 на примере MS SQL Server 
- Обслуживание баз Postgres

11. Пишем запросы, которые работают быстро

- Рекомендации по написанию запросов
- Типичные причины неоптимальной работы запросов
- Приемы оптимизации запросов
- Особенности разработки запросов для крупных (высоконагруженных) систем 1С

12. Транзакции с точки зрения 1С и СУБД

- Что такое транзакция
- Как начать транзакцию в 1С явно
- Примеры, когда платформа неявно начинает транзакцию
- Неявные транзакции для СУБД на примере MS SQL Server
- Что подразумевается под утверждением "1С не поддерживает вложенные транзакции"
- Свойства транзакции и их расшифровка
- Защита от грязного чтения в СУБД - "блокировочнике" и СУБД - "версионнике"
- Каким образом реализован механизм MVCC в MS SQL Server, Postgres и Oracle
- Для чего нужны уровни изоляции транзакций и транзакционные блокировки 
- Уровни изоляции в разных версиях платформы 1С
- Как узнать, что действие выполняется в транзакции

13. Лог транзакций MS SQL Server и WAL для Postgres, бэкапы и отказоустойчивость СУБД

- Для чего нужен лог транзакций MS SQL Server и WAL для Postgres
- Модель восстановления базы MS SQL Server 
- Настройки для WAL Postgres, влияющие на производительность и надежность  
- Особенности резервного копирования (backup) для разных моделей восстановления базы MS SQL Server
- Особенности резервного копирования (backup) для Postgres
- Обзор механизмов отказоустойчивости для MS SQL Server и Postgres

14. Разрабатываем так, чтобы обеспечить высокую параллельность: транзакционные блокировки 

- Когда блокировка оправдана, а когда считается избыточной
- Что такое автоматический и управляемый режим блокировок
- Как быстро перевести конфигурацию на управляемые блокировки
- Отличие таймаута на блокировке и дедлока
- Совместимость управляемых блокировок 1С  
- Совместимость блокировок MS SQL Server 
- Блокировки в Postgres
- Все способы, как узнать, кто кого заблокировал и найти причину
- Практическая задача: конфликты на управляемых блокировках 1С - как воспроизвести и как расследовать 
- Практическая задача: конфликты на блокировках СУБД - как воспроизвести и как расследовать 
- Практическая задача: подходы к разработке, приводящие к конфликтам блокировок и как разрабатывать правильно
- Практическая задача: расследование таймаута и дедлока с помощью "1С: Центр управления производительностью" (ЦУП) 
- Интерактивная задача: разбор причин конфликтов блокировок с реальной системы 1С

15. Другие виды блокировок

- Объектные блокировки 
- Латчи (PAGELATCH, PAGEIOLATCH)

16. Как повысить надежность работы кластера 1С

- Возможности кластера 1С для распределения нагрузки 
- Возможности кластера 1С для защиты от чрезмерного потребления памяти процессами кластера
- Возможности кластера 1С для защиты от чрезмерного потребления памяти и CPU серверным вызовом
- Система мониторинга кластера 1С
- Сеансы и соединения для тонкого и толстого клиента
- Счетчики потребления ресурсов в кластере 1С
- Ограничения потребления ресурсов в кластере 1С
 
17. Лицензии 1С

- Типичные проблемы с аппаратными ключами 1С и способы их решения
- Особенности эксплуатации программных лицензий 1С 

18. Проверяем в "песочнице", а не в продуктиве: нагрузочное тестирование

- Для чего нужно нагрузочное тестирование и чем оно отличается от функционального
- Нагрузочное тестирование как часть приемо-сдаточных испытаний
- Нагрузочное тестирование для выявления нестабильно воспроизводимых проблем
- Нагрузочное тестирование для сайзинга (подбора) оборудования
- Стресс-тестирование  
- Что такое реалистичный нагрузочный тест
- Обзор возможностей конфигурации "1С: Тест центр"
- Пример простого нагрузочного теста 
- Особенности подготовки, разработки и запуска больших нагрузочных тестов (до нескольких тысяч пользователей)
- Как найти оборудование для тестирования, лицензии для системного ПО и платформы 1С:Предприятие

Продолжительность: 40 академических часов, курс проводится в виде 5-дневного обучения с 10:00 до 17:00 с перерывом на обед.

По окончании курса, для слушателей будет организовано тестирование "1С:Профессионал" (одна бесплатная попытка) по технологическим вопросам.

Стоимость: 19650 руб. - для всех.  
В стоимость курса включены: обед и методические материалы по данному курсу.

*По окончании обучения слушателям выдается Удостоверение о повышении квалификации, при условии документального подтверждения высшего или среднего профессионального образования. Во всех иных случаях - выдадим Свидетельство.

Место проведения: 1С:Учебный центр №1, наш новый адрес: Москва, Дмитровское шоссе, д.9 (метро "Тимирязевская"). Схема проезда: http://www.1c.ru/uc/1c_map.htm.

По вопросам обучения обращайтесь в 1С:Учебный центр №1 по e-mail: uc@1c.ru или по телефону: +7 (495) 688-90-02.