Информация для пользователей и партнеров №13675 от 17.06.2011

Информационно-технологическое сопровождение пользователей (ИТС) - одно из наиболее динамично развивающихся направлений деятельности фирмы "1С". Развитие ИТС, возможность использования материалов ИТС в повседневной работе бухгалтера, методическое наполнение ИТС, законодательные базы, возможность обновления типовых конфигураций "1С:Предприятия" с диска ИТС или в on-line обеспечивают качественный сервис сопровождения пользователей продуктов системы "1С:Предприятие".

Фирма "1С", понимая востребованность регулярной методической поддержки пользователей программных продуктов "1С:Предприятие" в Казахстане и реализуя планы по развитию своих сервисов для пользователей, сообщает о начале выпуска ИТС для Казахстана. В июле 2011 года в продажу поступит первый выпуск ИТС (Казахстан).

Для казахстанских пользователей ИТС (Казахстан) заменяет DVD "Информационно-технологическое сопровождение "1С:Предприятия" (Международный)" - ИТС (Международный). ИТС (Казахстан) будет выходить на ежемесячной основе, в отличие от ИТС (Международный), который поступал пользователям один раз в квартал. Это позволит пользователям получать больший объем методической и технологической информации более оперативно.

С июля 2011 года все пользователи, имеющие действующую подписку на ИТС (Международный) в Казахстане будут автоматически переведены на новую подписку ИТС (Казахстан) без изменения стоимости, т.е. на период действия подписки, пользователь будет получать не один, а три выпуска в квартал без дополнительной оплаты. В дальнейшем подписка будет осуществляться только на ИТС (Казахстан).

В состав ИТС (Казахстан) будут включены следующие разделы:

  • "Методическая поддержка "1С:Предприятия 8", "Методическая поддержка "1С:Предприятия 7.7". Разделы содержат рекомендации и методические материалы по эффективному использованию средств "1С:Предприятия" 8 и 7.7, а также конкретные примеры и решения;
  • "Обновление программных продуктов". В разделе публикуются актуальные обновления релизов типовых конфигураций на платформах "1С:Предприятие 8", "1С:Предприятие 7.7", формы отчетности для типовых конфигураций;
  • "Советы линии консультаций". В состав раздела входят ответы на наиболее часто задаваемые вопросы пользователей продуктов системы "1С:Предприятие". В этом выпуске содержится свыше 1000 вопросов и рекомендаций, количество которых будет увеличиваться с каждым новым выходом ИТС (Казахстан);
  • "Законодательство" (электронная подборка). В разделе размещается нормативно-правовая выборка базы данных "ЗАКОН/ЗАН", предоставленная "Республиканским центром правовой информации" Министерства юстиции Республики Казахстан, которая содержит нормативно-правовые акты, регулирующие основные вопросы налогообложения, бухгалтерского учета, предпринимательской деятельности;
  • "Система стандартов и методик разработки конфигураций для платформы 1С:Предприятие 8". Документы, доступные в данном разделе, являются рабочими материалами фирмы "1С" и предназначены для ознакомления партнеров и пользователей с техническими и проектными решениями, используемыми при разработке типовых конфигураций на платформе "1С:Предприятие 8";
  • "Дополнительная информация". В раздел включены материалы по обучению и сертификации пользователей на знание программных продуктов системы "1С:Предприятие", которые возможно использовать для подготовки к сдаче тестирования "1С:Профессионал", обучения в рамках проекта "ЦСО", а также иная интересная информация для пользователей.

Дальнейшее развитие проекта ИТС в Казахстане фирма "1С" будет осуществлять на базе ИТС (Казахстан). Планируется ежемесячное обновления методологических материалов, включенных в состав разделов "Методическая поддержка "1С:Предприятия 8", "Методическая поддержка "1С:Предприятия 7.7", ежемесячное пополнение базы знаний "Советы линии консультаций". Раздел "Законодательство" (электронная подборка) будет расширяться за счет включения новых нормативно-правовых актов, также будут производиться актуализация нормативно-правовых актов, ранее включенных в состав данного раздела, и добавление вновь принятых.

В перспективе планируется обеспечить возможность использования ИТС (Казахстан) в on-line режиме.

Цены на ИТС (Казахстан) приведены в Таблице 1.

Цены, указанные в Таблице 1 вводятся в Казахстане с 1 июля 2011 года.

Таблица 1.

Код

Наименование

Рекомендованная

розничная цена (тенге)

4601546091598

DVD "Информационно-технологическое сопровождение "1С:Предприятия"
(Казахстан), (отдельный выпуск) июль, продажа через партнеров.

7 500

 

Подписка на ИТС (Казахстан) на 3 месяца

13 500

 

Подписка на ИТС (Казахстан) на 6 месяцев

25 500

 

Подписка на ИТС (Казахстан) на 12 месяцев

45 000

Начиная с июля 2011 года добавлен новый вид подписки "ИТС для удаленного офиса (Казахстан)". Цена одной подписки будет зависеть от количества приобретенных клиентом продуктов "1С:Предприятие".

Код

Наименование

Рекоменд. розничная цена (тенге)

 

От 1 до 5 ИТС для удаленного офиса (Казахстан), подписка на 12 месяцев. Продажа через партнеров.

7 500

 

От 6 до 10 ИТС для удаленного офиса (Казахстан), подписка на 12 месяцев. Продажа через партнеров.

6 750

 

От 11 до 20 ИТС для удаленного офиса (Казахстан), подписка на 12 месяцев. Продажа через партнеров.

6 000

 

От 21 до 50 ИТС для удаленного офиса (Казахстан), подписка на 12 месяцев. Продажа через партнеров.

5 250

 

От 51 до 100 ИТС для удаленного офиса (Казахстан), подписка на 12 месяцев. Продажа через партнеров.

4 500

 

Более 100 ИТС для удаленного офиса (Казахстан), подписка на 12 месяцев. Продажа через партнеров.

3 750

Дополнительные услуги и сервисы, предоставляемые проектом ИТС (Казахстан). Сервисы, предоставляемые фирмой "1С":

  • Услуги линии консультаций "1С" по телефону и электронной почте;
  • Доступ к пользовательскому сайту users.v8.1c.ru для получения обновлений.

Сервисные услуги партнеров "1C" (при выполнении типовых условий эксплуатации - см. ниже):

  • Доставка комплекта поставки непосредственно на рабочее место пользователя;
  • Обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов;
  • Установка DVD выпуска ИТС;
  • Ежемесячно: ознакомление подписчиков с новыми материалами ИТС (DVD).

Типовые условия эксплуатации программ "1С:Предприятие":

  1. Использование пользователем типовой конфигурации "1С:Предприятие";
  2. Проезд от офиса партнера до офиса пользователя по времени не превышает одного часа на общественном транспорте;
  3. Обновление производится для одного программного продукта, для одной информационной базы на одном рабочем месте пользователя;
  4. Временные затраты на проведение работ не превышают одного часа.

В случае нетиповых условий эксплуатации программ "1С" варианты получения сопровождения и перечень предоставляемых услуг необходимо согласовать с обслуживающим партнером фирмы "1С".