Информация для пользователей и партнеров №16701 от 21.05.2013
Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) доступно пользователям в Украине начиная с сентября 2001 г. За прошедшее время состав ИТС значительно расширился как в части наполнения информацией для различных категорий пользователей (бухгалтеров, руководителей предприятий, менеджеров, IT-специалистов и т.д.), так и в части состава включаемых в состав ИТС услуг и сервисов (онлайн доступ к материалам ИТС на сайте its.1c.ua, Сервис сдачи электронной отчетности 1С:Звит, семинары 1С:Лекторий и т.д.).
Фирма "1С" и дальше будет уделять значительное внимание информационно-технологической поддержке пользователей продуктов "1С:Предприятие" и продолжит расширять наполнение ИТС новыми материалами, сервисами и сопутствующими услугами. В то же время мы понимаем, что есть категории пользователей, для которых не требуется полный доступ ко всем материалам и сервисам ИТС и достаточно минимального набора услуг, предоставляемых по договору 1С:ИТС.
Настоящим письмом фирма "1С" информирует о планах разделения ИТС Украина с 01.07.2013 г. на версии ПРОФ и ТЕХНО, а также об изменении стоимости информационно-технологического сопровождения. Объем информации, предоставляемого сервиса и стоимость будут зависеть от уровня договора ИТС Украина - ПРОФ или ТЕХНО. В Приложении 2 приводится планируемая стоимость ИТС ПРОФ Украина, ИТС ТЕХНО Украина, а также для сравнения текущая стоимость ИТС Украина.
Договор 1С:ИТС Украина уровня ПРОФ обеспечивает пользователям программ "1С:Предприятие" максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой "1С" и партнерами фирмы "1С", а также включает в себя профессиональную информационную систему ИТС ПРОФ Украина и дополнительные сервисы (в частности Сервис сдачи электронной отчетности 1С:Звит).
Договор 1С:ИТС Украина уровня ТЕХНО включает в себя технологическую информационную систему ИТС Украина Техно и обеспечивает пользователям программ "1С:Предприятие" только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов "1С:Предприятие" и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы "1С".
Все договоры 1С:ИТС Украина, зарегистрированные и предоплаченные до 1 июля 2013, года приравниваются к ИТС ПРОФ Украина.
В период льготного сопровождения пользователи будут получать точно такие же сервисы, как в период платного сопровождения по договору 1С:ИТС Украина ПРОФ.
В Приложении 1 приведена сравнительная таблица наполнения ИТС Украина уровней ТЕХНО и ПРОФ. Пользователи ИТС Украина ТЕХНО имеют право докупить все остальные сервисы за дополнительную плату (кроме доступа к информационной системе). Для получения доступа к информационной системе ИТС Украина ПРОФ следует оформить договор на 1С:ИТС Украина ПРОФ.
Приложение 1.
Сравнение наполнение ИТС Украина версий Техно и ПРОФ
Предоставляются фирмой "1С": |
||
|
|
Договор |
Договор |
|
Обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие" |
+ |
+ |
|
Информационная система |
||
|
Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ "1С" |
+ |
+ |
|
Справочник "Комментарии к нормативным документам и разъяснениям" |
- |
+ |
|
Справочник "Бухгалтеру на заметку" |
- |
+ |
|
ЛІГА:ЗАКОН. Информационно-правовая поддержка |
- |
+ |
|
Справочник "Дебет-Кредит. Вопросы и консультации" |
- |
+ |
|
Раздел "Консультации для бухгалтера":
|
- |
+ |
|
Комплект поставки |
||
|
DVD-выпуск с выбранным вариантом информационной системы |
ИТС Техно Украина |
ИТС ПРОФ Украина |
|
Сувенир делового назначения |
- |
+ |
|
Подарок по акции (для участников подарочных акций фирмы "1С") |
- |
+ |
|
Услуги, предоставляемые фирмой "1С" |
||
|
Доступ к информационной системе на сайте its.1c.ua |
+ |
+ |
|
Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте |
+ |
+ |
|
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы "1С" (its.1c.ua, users.v8.1c.ru) для оперативного получения технологической информации, а также обновлений программ и конфигураций |
+ |
+ |
|
1С:Лекторий − регулярные встречи пользователей с методистами 1С |
- |
+ |
|
Сервис сдачи электронной отчетности "1С:Звит" для быстрой и удобной сдачи регламентированной отчетности в государственные органы без выгрузки файлов и форм в другие приложения |
- |
+ |
|
1С:Линк − возможность быстро организовать безопасный и надежный доступ к вашим офисным приложениям на платформе 1С:Предприятие из любой точки мира. Подключение удаленного доступа к базе − "одной кнопкой" из 1С. |
+ |
+ |
|
Базовые услуги (обязательный минимальный набор). |
||
|
Доставка комплекта поставки непосредственно на рабочее место пользователя |
+ |
+ |
|
Обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов |
- |
+ |
|
Установка DVD-версии ИТС ПРОФ Украина, настройка и проверка доступа к Интернет-версии ИТС и ресурсу users.v8.1c.ru, обучение их использованию |
- |
+ |
|
Групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение по работе с информационной системой ИТС |
- |
+ |
|
Ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ Украина |
- |
+ |
|
Ознакомление с возможностями сервисов, включаемых в состав ИТС ПРОФ Украина: 1С:Звит, 1С:Линк и т.д., оформление документов для подключения. |
- |
+ |
Кроме этого в состав ИТС ПРОФ Украина могут быть включены дополнительные услуги партнеров фирмы 1С. Такие дополнительные услуги предоставляются по желанию пользователя за дополнительную плату.
Полный комплекс услуг гарантированно предоставляют Центры сопровождения – организации партнерской сети "1С", специализирующиеся на обслуживании пользователей "1С:Предприятия". Центры сопровождения используют единую, утвержденную фирмой "1С", технологию сопровождения пользователей, что подтверждается соответствующим сертификатом.
Приложение 2.
Планируемая стоимость ИТС Украина с 01.07.2013 г.
|
Версия ИТС |
Наименование |
Рекоменд. розничная цена, грн. с НДС |
|
ИТС Украина (действует до 01.07.2013 г.) |
Договор на 1 месяц |
426 |
|
|
Договор на 3 месяца |
822 |
|
|
Договор на 6 месяцев |
1572 |
|
|
Договор на 12 месяцев |
3024 |
|
|
Договор на 12 месяцев при апгрейде |
2016 |
|
ИТС ПРОФ Украина |
Договор на 1 месяц |
528 |
|
|
Договор на 3 месяца |
1056 |
|
|
Договор на 6 месяцев |
2040 |
|
|
Договор на 12 месяцев |
3900 |
|
|
Договор на 12 месяцев при апгрейде |
2600 |
|
ИТС ТЕХНО Украина |
Договор на 6 месяцев |
1224 |
|
|
Договор на 12 месяцев |
2340 |
