Информация для пользователей и партнеров №19288 от 19.12.2014

Уважаемые пользователи и партнеры!

Для обеспечения актуальности и бесперебойной работы программ 1С, комфортной работы в "1С:Предприятии" и получения консультационных и информационных услуг по вопросам ведения учета и работе в программах 1С, пользователям предоставляется информационно-технологическое сопровождение (ИТС).

Информационно-технологическое сопровождение представляет собой совокупность услуг партнеров и сервисов фирмы "1С", делающих простой и удобной работу по ведению учета, подготовке и сдаче регламентированной отчетности, обмену электронными документами, получению квалифицированной консультационной, информационной и технической помощи, обеспечению сохранности данных.

С перечнем доступных сервисов и услуг можно ознакомиться на портале информационно-технологического сопровождения: https://portal.1c.ru/

Поддержка пользователей программ 1С осуществляется официальными партнерами фирмы "1С" на регулярной и непрерывной основе. Именно непрерывное сопровождение обеспечивает бесперебойную и комфортную работу пользователей с программами 1С. Перерывы в сопровождении несут риск возникновения технических сбоев, ошибок и в ряде случаев – потери данных, особенно при привлечении несертифицированных специалистов или "фрилансеров", не дающих гарантий качества поддержки.

Нерегулярное сопровождение (перерыв на один месяц и более) обуславливает необходимость проведения дополнительных работ по последовательной актуализации программных продуктов, проверке целостности, тестированию и исправлению информационных баз, подключению сервисов и других регламентных процедур. Эти работы требуют  дополнительных трудовых и временных затрат, а также создают неудобства для пользователей.

В целях обеспечения благоприятных условий для регулярного и непрерывного сопровождения пользователей "1С:Предприятие" фирма "1С" объявляет об изменении условий восстановления официальной поддержки пользователей программ 1С, прервавших информационно-технологическое сопровождение.

С января 2015 года дополнительно к рекомендованным розничным ценам на 1С:ИТС (http://its.1c.ru/db/aboutits#content:22:hdoc), вводятся розничные цены, рекомендованные при возобновлении поддержки после перерыва на один и более месяцев . Рекомендованные цены приведены в таблице. 

Вид договора 1С:ИТС

Количество месяцев по договору

Рекомендованная розничная цена при непрерывном продлении договора 1С:ИТС, руб., включая НДС 18 %

Рекомендованная розничная цена при возобновлении договора 1С:ИТС после перерыва, руб., включая НДС 18 %

ИТС ПРОФ

 

 

 

 

12 мес.

29664

35592

 

6 мес.

15498

18600

 

3 мес.

8031

9636

 

отдельный выпуск

4015

4818

 

льготное сопровождение 12 мес. по схеме 8+4

19776

Неприменимо

ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ

 

 

 

 

12 мес.

29664

35592

 

6 мес.

15498

18600

 

3 мес.

8031

9636

 

отдельный выпуск

4015

4818

 

льготное сопровождение 12 мес. по схеме 8+4

19776

Неприменимо

ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО

 

 

 

 

12 мес.

40824

48984

 

6 мес.

21258

25512

 

3 мес.

11028

13233

 

льготное сопровождение 12 мес. по схеме 8+4

27216

Неприменимо

ИТС МЕДИЦИНА

 

 

 

 

12 мес.

32640

39168

 

6 мес.

17004

20406

 

льготное сопровождение 12 мес. по схеме 8+4

21760

Неприменимо

ИТС ТЕХНО

 

 

 

 

12 мес.

12528

15036

 

6 мес.

6546

7854

ИТС БЮДЖЕТ

 

 

 

 

12 мес.

14256

17112

 

6 мес.

7428

8916

Выбрать вид сопровождения, подобрать набор сервисов, которые обеспечат эффективную работу и комфортные условия труда,  оценить приблизительную стоимость ежемесячного сопровождения, а также выбрать обслуживающую организацию пользователи могут на портале ИТС (portal.1c.ru).