Информация для пользователей и партнеров №29650 от 09.08.2022

ТИПОВАЯ СИСТЕМА КАЧЕСТВА ФРАНЧАЙЗИ

В настоящее время в большинстве стран подтверждением качества услуг, оказываемых компанией, считается сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001:2015.

Наличие у компании сертификата свидетельствует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный качественно выполнять свою работу.

Для повышения качества работ, выполняемых фирмами-франчайзи, на основе стандартов ISO 9000 фирма "1С" разработала технологию стандартного внедрения и типовое "Руководство по качеству". Данные методические материалы были названы "Типовая система качества франчайзи" (ТСКФ). Комплект методических материалов по ТСКФ – это совокупность структур, методик, технологий и ресурсов, обеспечивающих управление качеством внедрений, поддержание его на должном уровне и постоянное совершенствование.

Фирма"1С" получила удостоверение, подтверждающее, что разработанное "Руководство по системе качества ТСКФ", соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001.

ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ ООО "ВИЗАРД-С"

Компания ООО "Визард-С" является официальным партнером фирмы "1С" с 2004 года. В настоящий момент в компании работает 75 человек.

04 июня 2021 года компания ООО "Визард-С" успешно прошла сертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001:2015. В ходе проведения аудита было установлено полное соответствие требованиям стандарта.

Получен сертификат соответствия № 10000421067-MSC -FINAS-RUS

В качестве сертифицирующего органа была выбрана одна из ведущих международных сертификационных организаций  DNV GL - независимое классификационное и сертификационное общество, основанное в 1864 году и входящее в пятерку авторитетных международных сертификационных обществ.

Областью действия сертификата является:

"Предоставление комплексных услуг по автоматизации управления и учета на предприятии заказчика, включая консультационные услуги, помощь в выборе программного продукта, его продажу, обучение персонала, проектирование, разработку, ввод в эксплуатацию и сопровождение информационных систем на основе программных продуктов фирмы 1С".

Для разработки и внедрения СМК компания ООО "Визард-С" использовала методический комплекс "Типовая система качества франчайзи"), разработанный фирмой "1С" на основе стандарта ISO 9001:2015.

В ходе проведения сертификационного аудита были отмечены сильные стороны системы менеджмента качества (СМК) компании ООО "Визард-С", среди которых:

• отсутствие несоответствий первого и второго уровней
• полнота процессного подхода к управлению компанией

В результате внедрения системы менеджмента качества компания ООО "Визард-С" получила существенный прирост управляемости и степени качества обслуживания клиентов. 

Контактная информация компании ООО "Визард-С":

Тел/факс:        +7(482) 265-58-57
Адрес:             170004, г. Тверь, ул. Учительская, 59
E-mail:             sova1c@.wizard-c.ru
Web:                https://wizard-c.ru