Информация для пользователей и партнеров №28846 от 10.11.2021

ТИПОВАЯ СИСТЕМА КАЧЕСТВА ФРАНЧАЙЗИ

В настоящее время в большинстве стран подтверждением качества услуг, оказываемых компанией, считается сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001:2015.

Наличие у компании сертификата свидетельствует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный качественно выполнять свою работу.

Для повышения качества работ, выполняемых фирмами-франчайзи, на основе стандартов ISO 9000 фирма "1С" разработала технологию стандартного внедрения и типовое "Руководство по качеству". Данные методические материалы были названы "Типовая система качества франчайзи" (ТСКФ). Комплект методических материалов по ТСКФ – это совокупность структур, методик, технологий и ресурсов, обеспечивающих управление качеством внедрений, поддержание его на должном уровне и постоянное совершенствование.

Фирма"1С" получила удостоверение, подтверждающее, что разработанное "Руководство по системе качества ТСКФ", соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001.

ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ ООО "АЙТИ-КОНСАЛТИНГ"

Компания ООО "АйТи-Консалтинг" является официальным партнером фирмы "1С" с 2006 года. В настоящий момент в компании работает 60 человек.

14 октября 2021 года компания ООО "АйТи-Консалтинг" успешно прошла сертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001:2015. В ходе проведения аудита было установлено полное соответствие требованиям стандарта

Получен сертификат соответствия № 10000483240-MSC-FINAS-RUS

В качестве сертифицирующего органа была выбрана одна из ведущих международных сертификационных организаций DNV GL - независимое классификационное и сертификационное общество, основанное в 1864 году и входящее в пятерку авторитетных международных сертификационных обществ.

Областью действия сертификата является:

"Предоставление комплексных услуг по автоматизации управления и учета на предприятии заказчика, включая консультационные услуги, помощь в выборе программного продукта, его продажу, обучение персонала, проектирование, разработку, ввод в эксплуатацию и сопровождение информационных систем на основе программных продуктов фирмы 1С".

Для разработки и внедрения СМК компания ООО "АйТи-Консалтинг" использовала методический комплекс "Типовая система качества франчайзи", разработанный фирмой "1С" на основе стандарта ISO 9001:2015.

В ходе проведения сертификационного аудита были отмечены сильные стороны системы менеджмента качества (СМК) компании ООО "АйТи-Консалтинг", среди которых:

• Вовлеченность руководства в анализ рисков
• Регламентация управления информационной безопасностью
• Проведение анализа рисков при выполнении проектов

В результате внедрения системы менеджмента качества компания ООО "АйТи-Консалтинг" получила:

• Прозрачное описание всех процессов
• Разработанный механизм, предупреждающий претензии и жалобы со стороны потребителей
• Развитие корпоративной культуры
• Разработанную систему мотивации и адаптации сотрудников
• Актуализация и описание рабочих процессов

Контактная информация компании ООО "АйТи-Консалтинг"

Тел/факс:        +7(4852) 593333
Адрес:             150003, Ярославская обл, Ярославль г, Советская ул., дом № 69, корпус 2,
E-mail:             info@allzon.ru 
Web:                https://itcons76.ru/