Информация для пользователей и партнеров №21627 от 13.07.2016

Типовая система качества франчайзи

В настоящее время в большинстве стран подтверждением качества услуг, оказываемых компанией, считается сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001:2008.

Наличие у компании сертификата свидетельствует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный качественно выполнять свою работу.

Для повышения качества работ, выполняемых фирмами-франчайзи, на основе стандартов ISO 9000 фирма "1С" разработала технологию стандартного внедрения и типовое "Руководство по качеству". Данные методические материалы были названы "Типовая система качества франчайзи" (ТСКФ). Комплект методических материалов по ТСКФ – это совокупность структур, методик, технологий и ресурсов, обеспечивающих управление качеством внедрений, поддержание его на должном уровне и постоянное совершенствование.

Фирма "1С" получила удостоверение, подтверждающее, что разработанное "Руководство по системе качества "ТСКФ", соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001.

Информация о компании ООО "Альтер-Лого Софт"

ООО "Альтер-Лого Софт" уже 20 лет занимается постановкой и автоматизацией управленческого учета. Нашими заказчиками являются самые разные компании - от индивидуальных предпринимателей до крупных многопрофильных холдингов. Отличительная особенность нашей работы - создание таких решений, которые позволяют более эффективно управлять своей фирмой, принимать управленческие решения, основываясь на достоверной информации, представленной в удобном для менеджеров и руководителей компании виде.

Ключевыми факторами успеха мы считаем высокую квалификацию наших сотрудников и такую организацию работы компании, в которой каждый сотрудник работает на результат и которая поощряет ответственность, инициативу, непрерывное обучение и развитие сотрудников. У нас нет "винтиков" в машине, не думающих исполнителей.

Результат деятельности компании – клиент, довольный результатами автоматизации своего предприятия, и рекомендующих нас своим друзьям и знакомым.

Специалисты нашей компании успешно провели автоматизацию множества компаний, работающих в различных областях торговли и производства. Особый акцент мы делаем на создание индивидуальных решений для ведения управленческого учета на предприятиях, необходимых руководству компаний для анализа эффективности работы предприятия.

Система Качества компании "Альтер Лого" сертифицирована по международному стандарту ISO 9001 с 2001 года и ежегодно подтверждает соответствие.

18-19 февраля 2016 года компания "Альтер Лого" в ходе очередного ресертификационного аудита подтвердила соответствие своей системы менеджмента качества требованиям стандарта ISO 9001:2015 (сертификат № RU228235Q-U) в следующей области деятельности:

"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КОМПЛЕКСНЫХ УСЛУГ ПО АВТОМАТИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ И УЧЕТА НА ПРЕДПРИЯТИИ ЗАКАЗЧИКА, ВКЛЮЧАЯ: УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ, КОНСУЛЬТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ, ПОМОЩЬ В ВЫБОРЕ ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА, ЕГО ПРОДАЖУ, ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА, ПРОЕКТИРОВАНИЕ, РАЗРАБОТКУ, ВВОД В ЭКСПЛУАТАЦИЮ И СОПРОВОЖДЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ НА ОСНОВЕ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ ФИРМЫ "1С".

Ресертификационный аудит проводили специалисты международной организации Bureau Veritas Certification.

Результаты аудита:

• В ходе ресертификационного аудита несоответствий не зафиксировано.
• Документация СМК демонстрирует соответствие требованиям, установленным ISO 9001:2015, что подтверждается результатами аудита, и является достаточной для поддержания СМК.
• Организация продемонстрировала поддержание и улучшение своей СМК. Организация установила и следует основным целям и программам менеджмента в области качества, а также осуществляет мониторинг их достижения.
• План внутреннего аудита в 2015 году выполнен в полном объеме и демонстрирует результативность внутреннего аудита в качестве механизма для поддержания и улучшения СМК.
• В ходе аудита СМК ООО "Альтер-Лого Софт" продемонстрировало соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2015.

Сертификат ISO 9001:2015 подтверждает, что компания "Альтер Лого" является надежным поставщиком качественных услуг для своих клиентов. 

Контактная информация компании  "Альтер Лого": 

Тел:     (499) 703-33-33
Адрес: г. Москва, 2-й Рощинский проезд, д. 8
E-mail: info@alterlogo.ru
Web:   https://www.alterlogo.ru/