Информация для пользователей и партнеров №3593 от 28.12.2004

Уважаемые партнеры!

В связи с неоднократными обращениями руководителей партнерских фирм о невозможности записать своих сотрудников на аттестации в 1С:Учебном Центре №1 или на выездные аттестации, был проведен анализ состояния этого вопроса. Было выявлено, что, начиная с лета 2004 года, систематической стала ситуация, когда значительная часть мест бронируется фирмами-партнерами для своих сотрудников, которые впоследствии не являются на аттестации. Такая ситуация приводит к тому, что подготовленные сотрудники других фирм лишаются возможности пройти аттестацию, хотя фактически в учебных классах 1С:Учебного Центра №1 и на выездных аттестациях имеются свободные места.

Описанная проблема была вынесена на обсуждение на совещании партнеров фирмы "1С" 4-5 декабря 2004 г. Партнерское сообщество в целом поддержало необходимость введения более четких процедур контроля записи и явки на экзаменационные мероприятия. Кроме того, организаторы выездных аттестаций (региональные дистрибьюторы) поделились своим опытом решения этой новой проблемы. На совещании было принято решение о необходимости разработки таких правил и процедур бронирования мест на аттестации, которые стимулировали бы руководителей партнерских фирм избегать необоснованного занятия мест для сотрудников, которые не готовы к аттестации и не являются на нее в заявленное время.

В этой связи фирма "1С" приняла решение о следующем изменении правил проведения экзаменационных мероприятий.

Если партнер, подавший заявку на экзамен, не прислал письменного уведомления об отказе сдавать экзамен за 3 рабочих дня до даты проведения аттестации, то партнер должен оплатить бронирование места на экзамене в размере 25 у.е. за экзамен "1С:Специалист" и 10 у.е. за тестирование "1С:Профессионал". Данное правило распространяется на экзамены по "1С:Предприятию 7.7" и "1С:Предприятию 8.0" в 1С:Учебном центре №1 и вступает в силу с 1 января 2005 г.

Организаторам выездных аттестаций фирма "1С" рекомендует использовать этот или аналогичный подход при организации экзаменационных мероприятий с учетом местных условий. В случае изменения правил записи на аттестации организатор выездной аттестации обязан согласовать их с отделом организации обучения фирмы "1С" и они должны быть отражены в информационном письме о выездной аттестации.

Порядок записи на экзамены в 1С:Учебном Центре №1:

• Расписание мероприятий 1С:Учебного Центра №1 публикуется на сайте фирмы 1С по адресу https://www.1c.ru/rus/partners/training/uc1/timetable.jspи рассылается партнерам информационным письмом
• Заявку на экзаменационное мероприятие можно подать после публикации расписания на конкретную дату. В заявке требуется обязательно заполнить все поля анкеты
• Ответ от администратора 1С:Учебного центра №1 должен прийти подателю заявки в течение 1 рабочего дня. Если в течение этого времени подтверждение заявки и счет не будут получены по каким-то техническим причинам, следует связаться с администратором по электронной почте uc@1c.ruили по телефону (495) 688-9002.
• Уведомление об отказе от экзамена в 1С:Учебном Центре №1 нужно присылать по адресу uc@1c.ruс пометкой о получении или по факсу (495) 681-4407 не позднее, чем за 3 рабочих дня до экзамена. В уведомлении об отказе следует указать дату мероприятия, название мероприятия, ФИО заявленного сотрудника, название партнера, код партнера (в теме письма указать "отказ от экзамена дата/месяц/год")
• При неявке сотрудника на экзамен без уведомления, партнеру будет выставлен счет на оплату бронирования места на экзамене. При подаче следующей заявки на экзамен, сотрудники данного партнера могут быть допущены на любые экзаменационные мероприятия в 1С:Учебном Центре №1 только после оплаты бронирования места на предыдущем экзамене (на который не явились) и стоимости экзамена, т.е. при наличии 2-х оформленных счетов-фактур и актов: за бронирование и за экзамен
• Оформление счета-фактуры и акта за экзамены и/или бронирование места производится партнерским отделом только при поступлении оплаты на счет ООО "Дарумсан" и при наличии доверенности (на подписание акта) или печати организации
• При полном наборе группы на экзамен в расписании на сайте делается пометка "прием заявок прекращен"
• При получении отказов и освобождении мест эта пометка будет сниматься и подготовленные к аттестации сотрудники других фирм-партнеров получат возможность подать заявку на аттестацию
• Приведенные выше правила и порядок записи распространяется также и на физические лица.

Обращаем внимание руководителей партнерских фирм на возможность освобождения мест в группах за три рабочих дня до экзамена в связи с введением данных правил и рекомендуем воспользоваться такой возможностью в случае, когда требуется аттестовать подготовленного сотрудника.

Напоминаем руководителям немосковских партнеров, планирующим графики аттестаций своих сотрудников, что непосредственно до и после проведения партнерских семинаров при большом количестве заявок на экзамены фирма "1С" регулярно организует дополнительные классы для приема экзаменов в требуемом количестве. Просьба присылать заявки на подобные аттестации заблаговременно для того, чтобы мы смогли спланировать число задействованных аудиторий и экзаменаторов.

По вопросам обучения обращайтесь в 1С:Учебный Центр №1 по e-mail: uc@1c.ru или по телефону (495) 688-9002.