Информация для пользователей и партнеров №411 от 23.07.1999
Новая партнерская программа Symantec была разработана с целью - помочь партнерам компании в обеспечении клиентов необходимыми и отвечающими их требованиям решениями. Категории партнеров в новой одноуровневой программе были определены исходя из запросов клиентов, а не объема продаж. Партнерская программа Symantec обеспечивает своих партнеров необходимой маркетинговой и технической поддержкой и информационными ресурсами, важными как для рыночных позиций самих компаний, так и для их клиентов. Четко разработанный механизм осуществления такой поддержки предусматривает равноценную поддержку всем европейским партнерам, причем, чем сильнее сама партнерская фирма, тем мощнее ее поддержка со стороны Symantec.
В зависимости от категории партнера, эта поддержка включает регулярные маркетинговое взаимодействие, поддержку продаж и обучение, техническую поддержку и сертификацию. Symantec помогает партнерам определить их рыночные возможности, предоставить клиентам наиболее современные программные решения, завоевать и сохранить доверие клиентов и, таким образом, осуществлять более успешное деловое сотрудничество.
Программа Symantec предусматривает следующие статусы партнеров:
Symantec Software Partner. Такой статус может получить дилер, занимающийся продажами программного обеспечения конечным пользователям и небольшим предприятиям (SoHo), т.е. магазины розничной торговли, фирмы, торгующие по почте, дилеры. Symantec Software Partners получают поддержку продаж, маркетинговую и техническую поддержку. Участие в программе для таких партнеров бесплатно.
Symantec Business Partner. В категорию Symantec Business Partner могут попасть корпоративные реселлеры и средние системные интеграторы, продающие программное обеспечение небольшим и средним организациям. Такие партнеры получают от Symantec более существенную поддержку, чем Symantec Software Partners, и, в том числе: бесплатное техническое обучение, информацию о потенциальных заказчиках, лицензию на внутреннее использование и бесплатную техническую поддержку. Ежегодный "членский взнос" для таких партнеров составляет 500 долл.
Symantec Corporate Partner. На этот статус могут претендовать корпоративные реселлеры или системные интеграторы, поставляющие программное обеспечение крупным организациям. Symantec Corporate Partners получают наиболее мощную торговую, маркетинговую и техническую поддержку, которая включает все аспекты поддержки Symantec Business Partners, и дополнительно ускоренную процедуру продажи лицензий с помощью персонального счета партнера и прямую маркетинговую поддержку. Ежегодный членский взнос составит 1000 долл.
С помощью такой сегментации партнеров каждая категория партнеров будет получать поддержку в точном соответствии со структурой ее клиентуры и рынка. Symantec поможет компаниям-партнерам лучше определить их возможности, спланировать обязанности и обеспечить клиентов необходимыми программными решениями. Результатом такого сотрудничества должна явиться слаженная работа, целью которой будет качественное и оперативное обслуживание клиентов.
Фирма"1С" как дистрибутор Symantec приглашает своих партнеров принять участие в программе.
Более полную информацию о компании Symantec и ее продуктах можно получить по адресу: https://www.symantec.com/region/ru/
Заявка для участия в программе
- Да, я хочу стать Symantec Software Partner __
- Мы имеем запас основных продуктов Symantec __
- По запросу клиентов мы закажем недостающие продукты Symantec через дистрибуторов __
- Мы просим Symantec передавать нам почтовые запросы клиентов из частного/домашнего сектора. Мы гарантируем им эффективное обслуживание __
- Да, я хочу стать Corporate Partner __
- Да, я хочу стать Business Partner __
Компания: _____________________________________________________________________________
Контактное лицо: _______________________________________________________________________
Почтовый индекс: ______________ Полный адрес: ___________________________________________
_______________________________________________________________________________________
Телефон: ________________________________ Факс: _________________________________________
E-Mail: ________________________________________________________________________________
Я работаю через дистрибутора "1С" __________________
Fax: +7 (095) 238 53 54, E-mail: marketing@symantec.ru
