Информация для пользователей и партнеров №7549 от 16.11.2007
1C:Учебный Центр №1 приглашает партнеров на курс в рамках проекта 1С:Консалтинг «Консалтинг как бизнес: построение и развитие консалтингового направления» в Киеве 20-21 декабря 2007 года.
Продажа и оказание консалтинговых услуг для многих компаний является новым и сложным направлением. Консалтинговый бизнес, связанный с комплексным решением управленческих задач предприятия, является исключительно проектной деятельностью и требует особых подходов и технологий управления.
Развивая консалтинговое направление, руководители фирм-участников 1С:Консалтинг сталкиваются с рядом вопросов:
- как правильно выстроить структуру консалтингового направления и встроить ее в общую структуру компании;
- как организовать взаимодействие консультантов с другими подразделениями компании, участвующими в проекте, распределить задачи и ответственность;
- как организовать систему продажи консалтинговых услуг;
- как формировать штат консультантов, по каким параметрам отбирать сотрудников и как выстраивать работу с ними;
- какова должна быть системы мотивации для консультантов и руководителей проектов, чтобы она была эффективна.
Курс «Консалтинг как бизнес: построение и развитие консалтингового направления» направлен на то, чтобы помочь участникам ответить на все эти вопросы, предоставить наиболее эффективные модели и схемы, которые могут быть использованы участниками в своей практике.
Данный курс предназначен для директоров фирм-франчайзи и тех руководителей, которые отвечают за организацию и развитие консалтингового направления в своей компании. Для участия в данном курсе рекомендуется предварительное прохождение курса «Основы консультирования» (для того, чтобы получить представление о консалтинге, как области деятельности).
Период проведения семинара:
20-21 декабря 2007 года в Киеве с 10:00 до 18.00, включая перерывыПродолжительность:
16 академических часов (2 дня)
Кто приглашается:
Программа курса:
Курс относится к базовым курсам подготовки участников проекта «1С:Консалтинг».
Данный курс не является обязательным.
Основная задача курса - помочь партнерам
организовать и эффективно выстроить консалтинговое направление в своей компании.
1 день
- Продвижение консалтинговых услуг
- Формирование целевого портрета клиента. Кто является заказчиком консалтинговых проектов?
- Тактика продаж. Организация мероприятий по выходу на целевую группу клиентов
- Воронка продаж и построение процесса выхода на проект
- Позиционирование направления. Имиджевые факторы, влияющие на продажу консалтинга: название компании, линейка услуг, описание работ, сайт
- Продажа и выполнение консалтингового проекта как бизнес-процесс
- Основные этапы бизнес-процесса продажи и оказания консалтинговых услуг
- Взаимосвязь процесса консалтинга с другими процессами компании
- Распределение задач и ответственности между сотрудниками и подразделениями компании: типовые модели организации процесса в зависимости от особенностей компании
- Структура консалтингового направления
- Основные функции, необходимые в деятельности консалтингового направления
- Варианты стратегии развития консалтингового направления: как дополняющий бизнес при автоматизации, как самостоятельный бизнес, как основной бизнес
- Способы организации консалтингового бизнеса
- Типовые варианты структуры направления в зависимости от выбранной стратегии: достаточные функции в компании и их оптимальное распределение
- Основная документация, регламентирующая работу консалтингового подразделения
- Особенности договоров на консалтинговые услуги
- Особенности составления коммерческих предложений
- Типовая документация по взаимодействию с клиентами
- Регламентация работы с клиентской базой: требования к структуре клиентской базы (какую информацию о клиентах необходимо собирать)
2 день
- Экономика консалтингового направления
- Расчет бюджета консалтингового проекта. Способы формирования бюджета с учетом специфики проекта (сроки, риски, ответственность сторон, особенности использования персонала в проекте)
- Способы оплаты персонала в проекте и в оперативной деятельности
- - принципы и типовые модели оплаты труда консультантов и руководителей проектов
- - фонд оплаты труда и способы его формирования в проектной деятельности
- - схемы стимулирования консультантов и руководителей проектов (премирование, депремирование)
- Формирование бюджета консалтингового направления: способы расчета и планирования бюджета затрат и доходов
- Специфика управления персоналом в консалтинге
- Квалификационные требования к консультантам: базовые и профессиональные компетенции
- Способы привлечения (поиска) и оценки персонала. Откуда брать, как оценивать и как выращивать консультантов
- Инструменты оценки консультантов: ключевые параметры, которые необходимо оценивать и способы их оценки
- Особенности мотивации консультантов. Нематериальная мотивация. Способы удержания и развития консультантов
Стоимость:
1818 грн. за одного обучаемого. В указанную стоимость входят методические материалы, обеды и кофе-брейк в течение всех дней обучения
Компенсация:Не предусмотренаМесто проведения:г. Киев, ул. Депутатская, д. 16/8, учебный класс «Основы консультирования»
Регистрация:
- по e-mail: training@1c.ua (в теме письма обязательно указать «Заявка на Курс« Консалтинг как бизнес: построение и развитие консалтингового направления »).
- по факсу: +38 (044) 490-66-99.
- На сайте фирмы "1С": www.1c.ru/ukraina/training.
Приоритет при записи на семинар имеют участники проекта «1С:Консалтинг» и/или участвующие в проекте ТСКФ.
Вопросы по содержанию программы курса можно направлять на адрес электронной почты metod@1c.ru с пометкой «Вопрос по курсу «Построение и развитие консалтингового направления».
При подаче заявки просьба оплатить счет до 14 декабря включительно.
В случаи отказа от участия необходимо сообщить за 3 рабочих дня до начала курса по телефону: +38 (044) 490-66-99 или по e-mail: training@1c.ua.
Просим поставить в известность о курсе заинтересованных лиц в вашей фирме.
Форма заявки:
1. Наименование организации:__________________________________________________________________ 2. Код партнера _______________ 3. Город _____________________________________________________ 4. Телефон _______________________________ E-Mail ____________________________________________ 5. Ф.И.О. участника (участников), серия и номер паспорта: 1.____________________________________________________________________________________________ 2.____________________________________________________________________________________________ 3.____________________________________________________________________________________________ 4.____________________________________________________________________________________________ Форма оплаты__________________________________________________________________________________ 6. Сообщаю данные плательщика для безналичной оплаты выставленного счета Полное название плательщика на украинском языке_______________________________________________ Код ЕГРПОУ ___________________________________________________________________________________ ИНН __________________________________________________________________________________________ № свидетельства плательщика НДС ______________________________________________________________ Юридический адрес ____________________________________________________________________________ Почтовый адрес _______________________________________________________________________________ ВЫПИСАТЬ СЧЕТ И ОТПРАВИТЬ ПО E-Mail______________________ ПО ФАКСУ ___________________________