Информация для пользователей и партнеров №24970 от 18.09.2018

Коротко

В этом информационном письме:

• Новые возможности продуктов "1С:Технический расчетный центр теплосети" и "1С:Технический расчетный центр водоканала";
• Повышение цен на основные поставки и клиентские лицензии с 19.10.2018 г.;
• Изменение правил сопровождения программных продуктов "1С:Технический расчетный центр теплосети" и "1С:Технический расчетный центр водоканала";
• Расширение ассортимента программных продуктов "1С:Технический расчетный центр теплосети" и "1С:Технический расчетный центр водоканала". 

Подробно

Фирма "1С" совместно с Центром разработки ООО "Тиражные решения 1С-Рарус" (ранее – ООО "ВДГБ") с 2011 года выпускают решения для автоматизации учета предприятий, оказывающих услуги теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения.

Данные решения используют более 200 предприятий ЖКХ, среди которых Муниципальное предприятие Щелковского района "Щелковский водоканал", ОАО "Энергосбыт ЯГК", ООО "Экплуатирующая компания "Довиль" и другие.

С момента выпуска решений "1С:Технический расчетный центр теплосети" и "1С:Технический расчетный центр водоканала" (информационные письма №13279 от 21.03.2011 г. и №13280 от 21.03.2011 г.), по результатам внедрения и эксплуатации функционал программных продуктов дополнен следующими возможностями:

• В блоке расчета платы на предоставленные услуги:
• Механизм распределения отрицательного расхода на общедомовые нужды (ОДН);
• Возможность начисления пени;
• Возможность ручной корректировки объема распределения ОДН;
• Возможность расчета льгот.
• В блоке ведения объектов учета и лицевых счетов:
  • Механизм удобного просмотра информации по юридическим лицам в едином окне:
    • отображение списка всех юридических лиц, пользующихся услугами;
    • вывод списка договоров юридического лица, а также возможность создания новых договоров;
    • просмотр лицевых счетов и других объектов учета, связанных с юридическим лицом;
    • отображение потребляемых юридическим лицам услуг и используемых приборов учета;
  • Механизм массовой установки характеристик по лицевым счетам и объектам учета;
  • Подбор объектов учета по наличию общедомового прибора учета;
  • Настройки формирования идентификатора лицевого счета.
• В блоке обмена со сторонними системами:
  • Обмен данными с ГИС ЖКХ;
  • Механизм выгрузки данных в различные системы сбора информации:
    • в банки (Сбербанк, ВТБ, Бинбанк и другие);
    • в систему Город;
    • в 1С:Сайт ЖКХ.
  • Возможность загрузки реестров показаний приборов учета:
    • из автоматизированных систем для сбора показаний;
    • из банков (Сбербанк, ВТБ, Бинбанк и другие);
    • из системы Город;
    • из 1С:Сайт ЖКХ.
  • Возможность загрузки реестров оплат:
    • из банков (Сбербанк, ВТБ, Бинбанк и другие);
    • из информационных систем Почты России;
    • из платежных систем (QIWI, Money-Money, Яндекс деньги и другие);
  • Обмен с 1С:Сайт ЖКХ:
    • Обмен информацией о начислениях;
    • Обмен информацией об оплатах;
    • Передача квитанций в личный кабинет 1С:Сайт ЖКХ;
    • Обмен показаниями приборами учета.
  • Интеграция с сервисом "ЖКХ: Автообзвон должников" для автоматических телефонных звонков потребителям услуг (жильцам) с напоминаниями об оплате;
  • Интеграция с сервисом "ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков" для автоматического сбора показаний от потребителей услуг (жителей) через телефон.
• Добавлены следующие возможности:
  • Механизм формирования одномерных и двумерных штрих-кодов;
  • Механизм самостоятельного изменения макетов платежных документов.
• Добавлены следующие отчеты:
  • Сводная ведомость;
  • Сведения по потреблениям приборов учета;
  • Расшифровка расчета пени;
  • Сводная ведомость по льготам;
  • Платежный документ (с полями для отметки банка №1).

Полное описание функциональных возможностей конфигураций "Технический расчетный центр теплосети" и "Технический расчетный центр водоканала" приводится в Приложении 2. С дополнительной информацией можно ознакомиться на сайте фирмы "1С": https://solutions.1c.ru/catalog/rasschet-teploset/features и https://solutions.1c.ru/catalog/rasschet-vodokanal/features.

С 19.10.2018 г. повышается стоимость на основные поставки и комплекты на 5 пользователей "1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети" и "1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала", а также на их клиентские лицензии. Одновременно вводятся электронные поставки,  выпускаются новые основные поставки и клиентские лицензии c программной защитой, а также снимаются с продажи следующие продукты:

• 4601546087737 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Базовая версия;
• 4601546087720 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала. Базовая версия. 

Поддержка программных продуктов "1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Базовая версия" и "1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала. Базовая версия" будет осуществляться до 01.10.2019 года.

Рекомендуем пользователям базовых версий до этой даты сделать апгрейд на соответствующие основные поставки:

• 4601546136466 "1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети";
• 2900001865029 "1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Электронная поставка";
• 4601546086679 "1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети (USB)"

или

• 4601546136510 "1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала",
• 2900001878081 "1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала. Электронная поставка";
• 4601546086617 "1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала (USB)". 

Подробнее об условиях апгрейдов см. в разделе Апгрейды.

ВЫПУСК ПРОДУКТОВ С ПРОГРАММНОЙ ЗАЩИТОЙ

С 19.09.2018  выпускаются новые основные поставки и клиентские лицензии c программной защитой, а также электронные поставки. В таблице указаны цены, которые будут действовать на данные продукты с 19.10.2018 г.:

Код	Наименование	Рекоменд. розничная цена, руб.	Дилер	Постоянный партнер
4601546136466	1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети.	57 000	28 500	25 650
4601546137661	1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Поставка на 5 пользователей	99 000	49 500	44 550
4601546136473	1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 1 рабочее место	12 600	6 300	5 670
4601546136480	1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест	43 200	21 600	19 440
4601546136497	1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест	82 800	41 400	37 260
4601546136503	1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест	156 000	78 000	70 200
2900001865029	1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Электронная поставка	57 000	28 500	25 650
2900001923477	1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети.  Поставка на 5 пользователей. Электронная поставка	99 000	49 500	44 550
2900001865036	1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 1 рабочее место. Электронная поставка	12 600	6 300	5 670
2900001865043	1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест. Электронная поставка	43 200	21 600	19 440
2900001865050	1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест. Электронная поставка	82 800	41 400	37 260
2900001865067	1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест. Электронная поставка	156 000	78 000	70 200
4601546136510	1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала	57 000	28 500	25 650
4601546137678	1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала. Поставка на 5 пользователей	99 000	49 500	44 550
4601546136527	1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 1 рабочее место.	12 600	6 300	5 670
4601546136534	1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест	43 200	21 600	19 440
4601546136541	1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест.	82 800	41 400	37 260
4601546136558	1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест	156 000	78 000	70 200
2900001878081	1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала. Электронная поставка	57 000	28 500	25 650
2900001923484	1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала. Поставка на 5 пользователей.  Электронная поставка	99 000	49 500	44 550
2900001865074	1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 1 рабочее место. Электронная поставка	12 600	6 300	5 670
2900001865104	1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест. Электронная поставка	43 200	21 600	19 440
2900001878104	1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест. Электронная поставка	82 800	41 400	37 260
2900001878111	1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест. Электронная поставка	156 000	78 000	70 200

До 18.10.2018 г. включительно цены на новые продукты такие же, как и на поставки  с аппаратными  ключами защиты. Их можно посмотреть на сайте фирмы "1С" – 1С:Технический расчетный центр теплосети и 1С:Технический расчетный центр водоканала.

Обращаем внимание, что к наименованиям существующих аналогичных продуктов с аппаратной защитой с 19.10.2018 добавляется "(USB)". С 19.09.2018  на следующие продукты с аппаратной защитой устанавливаются новые цены:

Код	Наименование	Рекоменд. розничная цена, руб.	Дилер	Постоянный партнер
4601546086679	1С:Предприятие .8. Технический расчетный центр теплосети (USB)	65 550	32 775	29 440
4601546086686	1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Поставка на 5 пользователей (USB)	113 850	56 925	51 230
4601546086693	1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 1 рабочее место (USB)	14 490	7 245	6 520
4601546086709	1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест (USB)	49 680	24 840	22 355
4601546086716	1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест (USB)	95 220	47 610	42 850
4601546086723	1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест (USB)	179 400	89 700	80 730
4601546086617	1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала (USB)	65 550	32 775	29 440
4601546086624	1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала. Поставка на 5 пользователей (USB)	113 850	56 925	51 230
4601546086631	1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 1 рабочее место.(USB)	14 490	7 245	6 520
4601546086648	1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест (USB)	49 680	24 840	22 355
4601546086655	1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест (USB)	95 220	47 610	42 850
4601546086662	1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест (USB)	179 400	89 700	80 730

ПОРЯДОК ОТГРУЗКИ ПО СТАРЫМ ЦЕНАМ

Обращаем внимание, что отгрузка:

• 4601546086679 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети (USB);
• 4601546086686 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Поставка на 5 пользователей (USB);
• 4601546086693 1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 1 рабочее место (USB);
• 4601546086709 1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест (USB);
• 4601546086716 1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест (USB);
• 4601546086723 1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест (USB);
• 4601546086617 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала (USB);
• 4601546086624 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала. Поставка на 5 пользователей (USB);
• 4601546086631 1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 1 рабочее место (USB);
• 4601546086648 1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест (USB);
• 4601546086655 1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест (USB);
• 4601546086662 1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест (USB);
• 4601546136466 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети;
• 4601546137661 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Поставка на 5 пользователей;
• 4601546136473 1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 1 рабочее место;
• 4601546136480 1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест;
• 4601546136497 1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест;
• 4601546136503 1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест;
• 4601546136510 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала;
• 4601546137678 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала. Поставка на 5 пользователей;
• 4601546136527 1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 1 рабочее место;
• 4601546136534 1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест;
• 4601546136541 1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест.;
• 4601546136558 1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест;
• 2900001865029 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Электронная поставка;
• 2900001923477 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Поставка на 5 пользователей. Электронная поставка;
• 2900001865036 1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 1 р.м. Электронная поставка;
• 2900001865043 1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 5 р.м. Электронная поставка;
• 2900001865050 1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 10 р м. Электронная поставка;
• 2900001865067 1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 20 р.м. Электронная поставка;
• 2900001878081 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала. Электронная поставка;
• 2900001923484 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала. Поставка на 5 пользователей. Электронная поставка;
• 2900001865074 1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 1 р.м. Электронная поставка;
• 2900001865104 1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 5 р.м. Электронная поставка;
• 2900001878104 1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 10 р.м. Электронная поставка;
• 2900001878111 1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 20 р.м. Электронная поставка 

по старым ценам как со склада фирмы "1С", так и со складов дистрибьюторов возможна до 18.10.2018 включительно. Следует учитывать, что дистрибьютор сможет отгрузить по старым ценам только ту номенклатуру, которая будет на его складе, и в случае ее отсутствия возможность приобретения по старой цене не гарантирована. Поэтому рекомендуем разместить заказ у дистрибьютора заранее.

В ряде случаев для отгрузки требуется подача предварительной заявки в фирму "1С" (апгрейд, покупка на условиях дополнительной оплаты и пр.). В этом случае отгрузка по старым ценам будет также производиться только до 18.10.2018 включительно.

С 19.10.2018  все согласованные, но неотгруженные со склада фирмы "1С" заявки на перечисленные выше основные поставки будут отклонены. Приобретение указанных программных продуктов будет возможно только по новым заявкам с новыми ценам.

Поэтому призываем партнеров проявлять разумную аккуратность, планировать сделки заранее и не откладывать подачу заявки, требующей обработки и согласования, на последние дни перед повышением цен.

Состав продуктов, включающих конфигурацию "Технический расчетный центр теплосети"

Продукт "1С:Технический расчетный центр теплосети" выпускается в комплектации с программной или аппаратной защитой и содержит:

• Дистрибутивы:
• платформы "1С:Предприятие 8.3";
• отраслевой конфигурации "Технический расчетный центр теплосети";
• DVD-выпуск ИТС;
• Купон на льготное сопровождение 1С:ИТС;
• Активационный конверт 1С:ИТС Отраслевой Льготный;
• Пин-код для регистрации продукта на портале 1С:ИТС;
• Комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8.3";
• Комплект документации по отраслевой конфигурации;
• В комплектации с программной защитой:
• Конверт с пин-кодами программной лицензии "1С:Предприятие 8.3" на 1 рабочее место;
• Конверт с пин-кодом программной лицензии конфигурации "Технический расчетный центр теплосети" на 1 рабочее место;
• В комплектации с аппаратной защитой:
• Ключ аппаратной защиты платформы "1С:Предприятие 8.3" на 1 рабочее место;
• Ключ аппаратной защиты конфигурации "Технический расчетный центр теплосети" на 1 рабочее место;
• Лицензии на использование системы "1С:Предприятие 8" и конфигурации "Технический расчетный центр теплосети" на одном рабочем месте.

Продукт "1С:Технический расчетный центр теплосети. Поставка на 5 пользователей" выпускается в комплектации с программной или аппаратной защитой и содержит:

• Дистрибутивы:
• платформы "1С:Предприятие 8.3";
• отраслевой конфигурации "Технический расчетный центр теплосети";
• DVD-выпуск ИТС;
• Купон на льготное сопровождение 1С:ИТС;
• Активационный конверт 1С:ИТС Отраслевой Льготный;
• Пин-код для регистрации продукта на портале 1С:ИТС;
• Комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8.3";
• Комплект документации по отраслевой конфигурации;
• В комплектации с программной защитой:
• Конверт с пин-кодами программной лицензии "1С:Предприятие 8.3" на 5 рабочих мест;
• Конверт с пин-кодом программной лицензии конфигурации "Технический расчетный центр теплосети" на 5 рабочих мест;
• В комплектации с аппаратной защитой:
• Ключ аппаратной защиты платформы "1С:Предприятие 8.3" на 5 рабочих мест;
• Ключ аппаратной защиты конфигурации "Технический расчетный центр теплосети" на 5 рабочих мест;
• Лицензии на использование системы "1С:Предприятие 8" и конфигурации "Технический расчетный центр теплосети" на пяти рабочих местах.

Электронные поставки продукта "1С:Технический расчетный центр теплосети" выпускаются в комплектации с программной защитой и содержат:

• Дистрибутивы:
• платформы "1С:Предприятие 8.3";
• отраслевой конфигурации "Технический расчетный центр теплосети";
• Электронный купон на льготное сопровождение 1С:ИТС;
• Электронный купон на льготное сопровождение по сервису 1С:ИТС Отраслевой 2-й категории;
• Пин-код для регистрации продукта на портале 1С:ИТС;
• Комплект документации по отраслевой конфигурации в электронном виде;
• Пин-код программной лицензии "1С:Предприятие 8.3" на 1 рабочее место;
• Пин-код программной лицензии конфигурации "Технический расчетный центр теплосети" на 1 рабочее место;
• Регистрационная карточка и лицензия на использование системы "1С:Предприятие 8" и конфигурации "Технический расчетный центр теплосети" на одном рабочем месте.

Электронные поставки продукта "1С:Технический расчетный центр теплосети. Поставка на 5 пользователей" выпускаются в комплектации с программной защитой и содержат:

• Дистрибутивы:
• платформы "1С:Предприятие 8.3";
• отраслевой конфигурации "Технический расчетный центр теплосети";
• Электронный купон на льготное сопровождение 1С:ИТС;
• Электронный купон на льготное сопровождение по сервису 1С:ИТС Отраслевой 2-й категории;
• Пин-код для регистрации продукта на портале 1С:ИТС;
• Комплект документации по отраслевой конфигурации в электронном виде;
• Пин-код программной лицензии "1С:Предприятие 8.3" на 5 рабочих мест;
• Пин-код программной лицензии конфигурации "Технический расчетный центр теплосети" на 5 рабочих мест;
• Регистрационная карточка и лицензия на использование системы "1С:Предприятие 8" и конфигурации "Технический расчетный центр теплосети" на пяти рабочих местах.

Состав продуктов, включающих конфигурацию "Технический расчетный центр водоканала"

Продукт "1С:Технический расчетный центр водоканала" выпускается в комплектации с программной или аппаратной защитой и содержит:

• Дистрибутивы:
• платформы "1С:Предприятие 8.3";
• отраслевой конфигурации "Технический расчетный центр водоканала";
• DVD-выпуск ИТС;
• Купон на льготное сопровождение 1С:ИТС;
• Активационный конверт 1С:ИТС Отраслевой Льготный;
• Пин-код для регистрации продукта на портале 1С:ИТС;
• Комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8.3";
• Комплект документации по отраслевой конфигурации;
• В комплектации с программной защитой:
• Конверт с пин-кодами программной лицензии "1С:Предприятие 8.3" на 1 рабочее место;
• Конверт с пин-кодом программной лицензии конфигурации "Технический расчетный центр водоканала" на 1 рабочее место;
• В комплектации с аппаратной защитой:
• Ключ аппаратной защиты платформы "1С:Предприятие 8.3" на 1 рабочее место;
• Ключ аппаратной защиты конфигурации "Технический расчетный центр водоканала" на 1 рабочее место;
• Лицензии на использование системы "1С:Предприятие 8" и конфигурации "Технический расчетный центр; водоканала" на одном рабочем месте. 

Продукт "1С:Технический расчетный центр водоканала. Поставка на 5 пользователей" выпускается в комплектации с программной или аппаратной защитой и содержит:

• Дистрибутивы:
• платформы "1С:Предприятие 8.3";
• отраслевой конфигурации "Технический расчетный центр водоканала";
• DVD-выпуск ИТС;
• Купон на льготное сопровождение 1С:ИТС;
• Активационный конверт 1С:ИТС Отраслевой Льготный;
• Пин-код для регистрации продукта на портале 1С:ИТС;
• Комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8.3";
• Комплект документации по отраслевой конфигурации;
• В комплектации с программной защитой:
• Конверт с пин-кодами программной лицензии "1С:Предприятие 8.3" на 5 рабочих мест;
• Конверт с пин-кодом программной лицензии конфигурации "Технический расчетный центр водоканала" на 5 рабочих мест;
• В комплектации с аппаратной защитой:
• Ключ аппаратной защиты платформы "1С:Предприятие 8.3" на 5 рабочих мест;
• Ключ аппаратной защиты конфигурации "Технический расчетный центр водоканала" на 5 рабочих мест;
• Лицензии на использование системы "1С:Предприятие 8" и конфигурации "Технический расчетный центр; водоканала" на пяти рабочих местах.

Электронные поставки продукта "1С:Технический расчетный центр водоканала" выпускаются в комплектации с программной защитой и содержат:

• Дистрибутивы:
• платформы "1С:Предприятие 8.3"
• отраслевой конфигурации "Технический расчетный центр водоканала";
• Электронный купон на льготное сопровождение 1С:ИТС;
• Электронный купон на льготное сопровождение по сервису 1С:ИТС Отраслевой 2-й категории;
• Пин-код для регистрации продукта на портале 1С:ИТС;
• Комплект документации по отраслевой конфигурации в электронном виде;
• Пин-код программной лицензии "1С:Предприятие 8.3" на 1 рабочее место;
• Пин-код программной лицензии конфигурации "Технический расчетный центр водоканала" на 1 рабочее место;
• Регистрационная карточка и лицензия на использование системы "1С:Предприятие 8" и конфигурации "Технический расчетный центр водоканала" на одном рабочем месте.

Электронные поставки продукта "1С:Технический расчетный центр водоканала. Поставка на 5 рабочих мест" выпускаются в комплектации с программной защитой и содержат:

• Дистрибутивы:
• платформы "1С:Предприятие 8.3"
• отраслевой конфигурации "Технический расчетный центр водоканала";
• Электронный купон на льготное сопровождение 1С:ИТС;
• Электронный купон на льготное сопровождение по сервису 1С:ИТС Отраслевой 2-й категории;
• Пин-код для регистрации продукта на портале 1С:ИТС;
• Комплект документации по отраслевой конфигурации в электронном виде;
• Пин-код программной лицензии "1С:Предприятие 8.3" на 5 рабочих мест;
• Пин-код программной лицензии конфигурации "Технический расчетный центр водоканала" на 5 рабочих мест;
• Регистрационная карточка и лицензия на использование системы "1С:Предприятие 8" и конфигурации "Технический расчетный центр водоканала" на пяти рабочих местах.

ДОКУМЕНТАЦИЯ, ВКЛЮЧАЕМАЯ В ПОСТАВКУ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

В поставки следующих продуктов:

• 4601546136466 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети;
• 4601546137661 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Поставка на 5 пользователей;
• 4601546086679 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети (USB);
• 4601546086686 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Поставка на 5 пользователей (USB)

включена следующая документация:

• 1С:Предприятие 8.3. Руководство администратора;
• 1С:Предприятие 8.3. Руководство пользователя. 2-е издание;
• 1С:Предприятие 8.3. Руководство разработчика (в двух частях);
• 1С:Предприятие 8. Конфигурация "Технический расчетный центр теплосети". Редакция 1.0. Руководство пользователя. Издание 2.

В поставки следующих продуктов

• 4601546136510  1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала
• 4601546137678 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала. Поставка на 5 пользователей;
• 4601546086617 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала (USB);
• 4601546086624 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала. Поставка на 5 пользователей (USB)

включена следующая документация:

• 1С:Предприятие 8.3. Руководство администратора;
• 1С:Предприятие 8.3. Руководство пользователя. 2-е издание;
• 1С:Предприятие 8.3. Руководство разработчика (в двух частях);
• 1С:Предприятие 8. Конфигурация "Технический расчетный центр водоканала". Редакция 1.0. Руководство пользователя. Издание 2. 

Продукты "1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Электронная поставка" (артикул 2900001865029) и "1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Поставка на 5 пользователей. Электронная поставка" (артикул 2900001923477) включают следующую документацию в электронном виде:

• 1С:Предприятие 8. Конфигурация "Технический расчетный центр теплосети". Редакция 1.0. Руководство пользователя. Издание 2. 

Продукты "1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала. Электронная поставка" (артикул 2900001878081) и "1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала. Поставка на 5 пользователей. Электронная поставка" (артикул 2900001923484) включают следующую документацию в электронном виде:

• 1С:Предприятие 8. Конфигурация "Технический расчетный центр водоканала". Редакция 1.0. Руководство пользователя. Издание 2. 

Документация по платформе "1С:Предприятие 8" в состав электронных основных поставок не входит, она доступна пользователям при наличии действующего договора Информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) и активного сервиса 1С:ИТС Отраслевой на сайте www.its.1c.ru.

Синтаксис встроенного языка и языка запросов представлен в книге "1С:Предприятие 8.3. Руководство разработчика". Описание объектной модели полностью включено в поставку в электронном виде (в разделах справки Конфигуратора и Синтакс-Помощнике). Описание объектной модели в виде бумажной книги "1С:Предприятие 8.3. Описание встроенного языка можно приобрести отдельно:

Предусмотрено приобретение не более одного экземпляра на один регистрационный номер.

Для пользователей продуктов, содержащих конфигурацию "Технический расчетный центр теплосети" предусмотрено приобретение дополнительных книг:

Для пользователей продуктов, содержащих конфигурацию "Технический расчетный центр водоканала" предусмотрено приобретение дополнительных книг:

Для приобретения книг документации для своей организации или для организации пользователя партнер оформляет заявку на приобретение документации по адресу: https://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx

Перед подачей заявки на приобретение документации рекомендуется проверить регистрацию продукта пользователя, наличия у него действующего договора 1С:ИТС и активированного сервиса 1С:ИТС Отраслевой на данный продукт. Партнер может проверить регистрацию продукта на странице https://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx, выбрав из меню заявок пункт "Регистрация – Проверка регистрации" и заполнив соответствующую заявку.

Проверка действующего договора сопровождения 1С:ИТС и сервиса 1С:ИТС Отраслевой осуществляется на сайте https://portal.1c.ru/partner/subscription/check.

ПОРЯДОК ПРОДАЖИ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

Распространение и внедрение программных продуктов, содержащих конфигурации "Технический расчетный центр теплосети" и "Технический расчетный центр водоканала" ведется только партнерами-франчайзи фирмы "1С". Обязательных требований по наличию сертифицированных специалистов нет.

АПГРЕЙДЫ

Пользователи программного продукта 4601546087737 "1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Базовая версия" могут приобрести программные продукты:

• 4601546136466 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети;
• 4601546137661 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Поставка на 5 пользователей;
• 4601546086679 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети (USB);
• 4601546086686 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Поставка на 5 пользователей (USB);
• 2900001865029 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Электронная поставка;
• 2900001923477 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Поставка на 5 пользователей. Электронная поставка

на условиях апгрейда по стандартной схеме. При этом стоимость апгрейда составит: стоимость приобретаемого продукта минус стоимость сдаваемого продукта плюс 150 рублей, но не менее половины стоимости приобретаемого продукта.

Пользователи программного продукта 4601546087720 "1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала. Базовая версия" могут приобрести программные продукты:

• 4601546136510 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала;
• 4601546137678 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала. Поставка на 5 пользователей;
• 4601546086617 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала (USB);
• 4601546086624 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала. Поставка на 5 пользователей (USB);
• 2900001878081 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала. Электронная поставка;
• 2900001923484 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала. Поставка на 5 пользователей. Электронная поставка

на условиях апгрейда по стандартной схеме. При этом стоимость апгрейда составит: стоимость приобретаемого продукта минус стоимость сдаваемого продукта плюс 150 рублей, но не менее половины стоимости приобретаемого продукта.

В фирму "1С" передаются регистрационные анкеты, входящие в поставку сдаваемых по условиям апгрейда продуктов. В дальнейшем пользователи не смогут получать обновления по продукту, с которого сделан апгрейд. Поддержка базовых версий будет осуществляться до 01.10.2019 года.

Пример расчета стоимости апгрейда.

Сдается продукт:

4601546087737 1С:Технический расчетный центр теплосети. Базовая версия,

рекомендованная цена – 18 000 руб.

Приобретается продукт:

4601546136466  1С:Технический расчетный центр теплосети, рекомендованная цена – 57 000 руб.

Стоимость апгрейда основной поставки составит (57 000 руб. –18 000 руб.) + 150 руб. =39 150 руб.

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Сервисное обслуживание пользователей следующих программных продуктов:

• 4601546136466 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети;
• 4601546137661 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Поставка на 5 пользователей;
• 4601546086679 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети (USB);
• 4601546086686 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Поставка на 5 пользователей (USB);
• 2900001865029 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Электронная поставка;
• 2900001923477 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Поставка на 5 пользователей. Электронная поставка;
• 4601546136510 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала;
• 4601546137678 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала. Поставка на 5 пользователей;
• 4601546086617 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала (USB);
• 4601546086624 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала. Поставка на 5 пользователей (USB);
• 2900001878081 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала. Электронная поставка;
• 2900001923484 1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала. Поставка на 5 пользователей. Электронная поставка

осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения "1С:Предприятие" (1С:ИТС) с активным сервисом 1С:ИТС Отраслевой 2-й Категории.

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – официальная поддержка, которую фирма "1С" совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие" на регулярной и непрерывной основе. Официальная поддержка включает в себя Сервисы 1С:ИТС и услуги официальных партнеров фирмы "1С".

Сервисы 1С:ИТС дают пользователям возможность:

• использовать самый полный информационный ресурс для людей, которые работают с программами "1С" - справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству;
• получать персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов "1С" по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета;
• обращаться за консультациями на линию консультаций "1С" и обслуживающего партнера, встречаться с методистами "1С" на семинарах – в очной форме и в формате видео-лекций;
• работать с популярными программами фирмы "1С" через Интернет из любой точки мира и организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам "1С", установленным на компьютере пользователя;
• подготавливать и сдавать регламентированную отчетность через Интернет, обмениваться электронными счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами, осуществлять автоматическую сверку счетов-фактур с контрагентами непосредственно из программ "1С";
• осуществлять быструю проверку информации о контрагентах, автоматически заполнять реквизиты контрагентов в различных документах;
• получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе "1С";
• использовать резервное копирование информационных баз в облачное хранилище данных "1С", с возможностью быстрого восстановления информации в случае повреждения данных;
• воспользоваться готовыми сайтами для всех типов бизнеса: для специалистов, компаний, а также лендингами и интернет-магазинами;
• и многое другое.

Подробную информацию обо всех Сервисах "1С" см. на портале 1С:ИТС по адресу https://portal.1c.ru/.

Подробнее о составе и условиях 1С:ИТС и о сервисе 1С:ИТС Отраслевой можно прочитать на страницах www.its.1c.ru и https://portal.1c.ru/app/branch.

В основные поставки "1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети" и  "1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала", комплектуемые после 18.09.2018 г., в дополнение к DVD-выпуску ИТС и купону на льготное сопровождение 1С:ИТС, включается купон на льготный период сопровождения в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой. Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставки "1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети" и  "1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала" То есть после регистрации комплекта и оформления льготного периода сопровождения 1С:ИТС, а также активации льготного периода сопровождения в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты на срок льготного периода.

Номер телефона линии консультаций фирмы "1С" +7(495) 956–11–81, адрес электронной почты v8@1c.ru.

В части, относящейся к работе непосредственно с конфигурациями "Технический расчетный центр теплосети" и "Технический расчетный центр водоканала", консультации оказывает партнер-разработчик компания "Тиражные решения – 1С-Рарус" с 09:00 до 18:00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий):

• название сервисов в системе 1С-Коннект – "ЛК 1С:Технический расчетный центр теплосети" и "ЛК 1С:Технический расчетный центр водоканала";
• телефон линии консультаций +7 (495) 777-2543;
• адрес электронной почты: otr@rarus.ru;
• система электронной коммуникации "Skype": otr_help. 

Пользователи, активировавшие сервис 1С:ИТС Отраслевой обслуживаются партнером-разработчиком в соответствии с регламентами, базирующимися на принципах системы менеджмента качества. Контроль качества обслуживания осуществляется фирмой "1С", при необходимости можно обратиться к ответственному менеджеру фирмы "1С" по адресу электронной почты: itsotr@1c.ru .

Пользователи, через партнеров-франчайзи, разработчика и на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей: https://releases.1c.ru/, получают обновления по платформе "1С:Предприятие" при действующем договоре 1С:ИТС, а по конфигурациям "Технический расчетный центр теплосети" и "Технический расчетный центр водоканала" при действующем договоре 1С:ИТС и активном сервисе 1С:ИТС Отраслевой.

По окончании льготного периода сопровождение по платформе "1С:Предприятие", конфигурациям "Технический расчетный центр теплосети" и "Технический расчетный центр водоканала" осуществляется на платной основе, для его получения необходимо оформить договор 1С:ИТС и сервис 1С:ИТС Отраслевой 2-й Категории на платной основе.

Для оформления договора 1С:ИТС и сервиса 1С:ИТС Отраслевой обращайтесь к обслуживающему вас партнеру или к рекомендованным фирмой "1С" Центрам Сопровождения и Сервис-партнерам в Вашем регионе, со списком можно ознакомиться на странице https://its.1c.ru/zakaz.

Обращаем внимание пользователей, которые приобрели продукты, содержащие конфигурации "Технический расчетный центр теплосети" или "Технический расчетный центр водоканала" до момента выхода настоящего письма на то, что с 01.11.2018 года сервисное обслуживание и поддержка продуктов, содержащих конфигурации "Технический расчетный центр теплосети" или "Технический расчетный центр водоканала" осуществляется при наличии действующего договора 1С:ИТС и активного сервиса 1С:ИТС Отраслевой 2-ой Категории.

С 01.11.2018 г. по конфигурациям "Технический расчетный центр теплосети" и "Технический расчетный центр водоканала" сервис 1С:ИТС Отраслевой (консультации разработчика ПП, обновления конфигураций и др.) будет предоставляться:

• Пользователям, у которых начало срока действия договора 1С:ИТС ранее 01.11.2018 г., сервис предоставляется до окончания срока действующего договора 1С:ИТС (Переходный период).
• Пользователям, активировавшим сервис 1С:ИТС Отраслевой, у которых начало срока действия договора 1С:ИТС после 01.10.2018 г.;
• Партнерам, имеющим зарегистрированную NFR-версию продукта и действующий ИТС для ПАРТНЕРОВ (только для внутрифирменных нужд). 

С 01.11.2018 г. партнеры вправе оказывать консультационные услуги пользователям "1С:Технический расчетный центр теплосети" и "1С:Технический расчетный центр водоканала", а также обновлять эти продукты только при наличии активного сервиса 1С:ИТС Отраслевой на данный продукт, либо если для пользователя действуют правила "Переходного периода".

Переходный период

Если у пользователей программных продуктов, содержащих конфигурацию "Технический расчетный центр теплосети" или "Технический расчетный центр водоканала" есть действующий договор 1С:ИТС, а начало действия этого договора ранее 01.11.2018 г., то они смогут до окончания текущего срока действия договора 1С:ИТС получать обслуживание в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой без дополнительной платы. Дополнительного оформления Переходного периода не требуется.

При пролонгации (или заключении нового) договора 1С:ИТС, для получения обновлений и консультационно-методического сопровождения по указанным выше программным продуктам пользователю необходимо будет активировать сервис 1С:ИТС Отраслевой.

Просим партнеров в течение одного месяца после публикации информационного письма довести данную информацию до пользователей.

 

Приложение 1 

Код	Наименование	Рекоменд. розничная цена, руб.	Дилер	Постоянный партнер
4601546136466	1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети.	57 000	28 500	25 650
4601546137661	1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Поставка на 5 пользователей	99 000	49 500	44 550
4601546136473	1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 1 рабочее место	12 600	6 300	5 670
4601546136480	1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест	43 200	21 600	19 440
4601546136497	1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест	82 800	41 400	37 260
4601546136503	1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест	156 000	78 000	70 200
2900001865029	1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Электронная поставка	57 000	28 500	25 650
2900001923477	1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Поставка на 5 пользователей. Электронная поставка	99 000	49 500	44 550
2900001865036	1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 1 рабочее место. Электронная поставка	12 600	6 300	5 670
2900001865043	1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест. Электронная поставка	43 200	21 600	19 440
2900001865050	1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест. Электронная поставка	82 800	41 400	37 260
2900001865067	1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест. Электронная поставка	156 000	78 000	70 200
4601546086679	1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети (USB)	65 550	32 775	29 440
4601546086686	1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр теплосети. Поставка на 5 пользователей (USB)	113 850	56 925	51 230
4601546086693	1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 1 рабочее место (USB)	14 490	7 245	6 520
4601546086709	1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест (USB)	49 680	24 840	22 355
4601546086716	1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест (USB)	95 220	47 610	42 850
4601546086723	1С:Технический расчетный центр теплосети. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест (USB)	179 400	89 700	80 730
2900001260800	1С:Технический расчетный центр теплосети. NFR			4 000
4601546136510	1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала	57 000	28 500	25 650
4601546137678	1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала. Поставка на 5 пользователей	99 000	49 500	44 550
4601546136527	1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 1 рабочее место.	12 600	6 300	5 670
4601546136534	1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест	43 200	21 600	19 440
4601546136541	1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест.	82 800	41 400	37 260
4601546136558	1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест	156 000	78 000	70 200
2900001878081	1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала. Электронная поставка	57 000	28 500	25 650
2900001923484	1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала. Поставка на 5 пользователей. Электронная поставка	99 000	49 500	44 550
2900001865074	1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 1 рабочее место. Электронная поставка	12 600	6 300	5 670
2900001865104	1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест. Электронная поставка	43 200	21 600	19 440
2900001878104	1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест. Электронная поставка	82 800	41 400	37 260
2900001878111	1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест. Электронная поставка	156 000	78 000	70 200
4601546086617	1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала (USB)	65 550	32 775	29 440
4601546086624	1С:Предприятие 8. Технический расчетный центр водоканала. Поставка на 5 пользователей (USB)	113 850	56 925	51 230
4601546086631	1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 1 рабочее место.(USB)	14 490	7 245	6 520
4601546086648	1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест (USB)	49 680	24 840	22 355
4601546086655	1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест.	95 220	47 610	42 850
4601546086662	1С:Технический расчетный центр водоканала. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест (USB)	179 400	89 700	80 730
2900001260794	1С:Технический расчетный центр водоканала. NFR			4 000

 

Приложение 2 

Описание возможностей программ 1С: Технический расчетный центр водоканала и 1С: Технический расчетный центр теплосети

"1С:Технический расчетный центр водоканала" и "1С:Технический расчетный центр теплосети" – это отраслевые решения для автоматизации теплоэнергетических, теплосбытовых компаний, теплосетевых компаний, водопроводно-канализационных хозяйств, коммунальных предприятий.

Решения обеспечивают автоматизацию следующих бизнес-процессов:

• Учет коммунальной инфраструктуры;
• Работа с лицевыми счетами;
• Автоматизированное выполнение расчетов и начислений;
• Работа с приборами учета;
• Взаимодействие с ГИС ЖКХ;
• Работа с должниками;
• Проведение ремонтов и сервисных осмотров;
• Управление аварийно-диспетчерской службой;
• Интеграция со сторонними системами. 

Учет коммунальной инфраструктуры 

• Формирование детализированной иерархической модели сети снабжения:
• Ведение базы данных водозаборов, скважин, станций очистки воды, очистных сооружений и установленного оборудования: наименование, региональность, технические характеристики, параметры расчетов и т.д.;
• Хранение индивидуальных технологических графиков и режимов работы;
• Хранение информации о протяженности и прочих технических характеристиках трубопроводов.

Работа с лицевыми счетами 

• Предоставление быстрого доступа ко всей необходимой оперативной информации в одном окне:
1. Формирование отчетов о взаиморасчетах за произвольный период;
2. Возможность просмотра всех операций, совершенных с данным лицевым счетом;
3. Возможность получения информации о используемых приборах учета (счетчиках) по данному лицевому счету;
4. Просмотр списка лицевых счетов с различными отборами и фильтрами;
• Работа с лицевыми счетами:
1. Ведение актуальной информации по лицевым счетам, изменение их состояния (данные о проживающих, предоставляемых услугах и т.д.);
2. Открытие нескольких лицевых счетов на один адрес, с возможностью их раздельного учета;
3. Учет заключенных договоров;
• Массовая установка характеристик по лицевым счетам и объектам учета. 

Автоматизированное выполнение расчетов и начислений 

• Автоматизированное выполнение расчетов:
• Расчеты производства тепловой энергии;
• Расчет нормативных часовых нагрузок объектов сети и трубопроводов;
• Учет графиков отпуска тепловой энергии;
• Расчеты потерь в магистральных и квартальных сетях;
• Расчеты отпуска тепла на собственные нужды котельных и собственных объектов предприятия;
• Учет параметров окружающей среды при проведении расчетов в разрезе территориальной принадлежности объектов;
• Автоматическое балансовое распределение пропущенных объемов тепла и горячей воды. 

• Работа с приборами учета:
• Учет показаний приборов учета;
• Хранение характеристик приборов;
• Возможность загрузки реестров показаний счетчиков:
• с автоматизированных систем для сбора показаний;
• из банков;
• из Системы Город;
• с 1С:Сайт ЖКХ. 

• Автоматизированное выполнение начислений:
1. Простое и удобное определение услуг и способов их расчета;
2. Возможность расчета начислений за услуги с использованием индивидуальных и домовых (общих) приборов учета (счетчиков);
3. Возможность расчета штрафов, предусмотренных договорами;
4. Механизм группового проведения начислений;
5. Возможность распределения ОДН;
6. Возможность формирования отчетов по начислениям в различных разрезах;
7. Возможность формирования квитанций;
8. Механизм формирования одномерных и двумерных штрих-кодов.
• Функционал расчета льгот:
1. Ведение и расчет льгот по лицевым счетам с учетом льготных категорий проживающих;
2. Учет социальных норм потребления.
• Механизм приема оплат за услуги:
1. Возможность загрузки оплаты:
1. из банков (Сбербанк, ВТБ, Бинбанк и другие);
2. из информационных систем Почты России;
3. из платежных систем (QIWI, Money-Money, Яндекс деньги и другие);
4. с 1С:Сайт ЖКХ;
2. Возможность оплаты с использованием магнитных карт.

Взаимодействие с ГИС ЖКХ 

• Раскрытие информации в ГИС ЖКХ:
  • Возможность выгрузки договоров ресурсоснабжающих организаций (РСО);
  • Возможность выгрузки сведений о зданиях;
  • Возможность выгрузки сведений о лицевых счетах;
  • Возможность выгрузки сведений о приборах учета и их показаниях;
  • Возможность выгрузки платежных документов;
  • Возможность выгрузки сведений о состоянии расчетов с РСО;
  • Механизм загрузки идентификаторов зданий, лицевых счетов, приборов учета, платежных документов.

Работа с должниками

• Выявление и анализ должников по периодам задолженности;
• Печать уведомлений о задолженности в произвольном формате;
• Составление претензий неплательщикам на основании данных по задолженности;
• Автоматическое формирование и печать исковых заявлений и судебных приказов по взысканию задолженности, а также приложений к исковому заявлению;
• Оформление судебных соглашений на погашение задолженности, составление графика платежей;
• Формирование отчетности для отслеживания исполнения графиков платежей.

Проведение ремонтов и сервисных осмотров

• Планирование ремонтов и сервисных осмотров;
• Формирование актов осмотра и проверки;
• Ведение истории ремонтов, сервисных осмотров.

Управление аварийно-диспетчерской службой 

• Прием и фиксирование заявок, определение их срочности и градация по категориям;
• Распределение заявок между ответственными мастерами;
• Отслеживание выполнения заявок;
• Формирование нарядов заказов и списание материалов по работам;
• Формирование отчетов по заявкам, по работе сотрудников, по расходу материалов;
• План-фактный анализ по расходу материалов. 

Интеграция со сторонними системами

 

• Возможность интеграции с "1С:Бухгалтерия предприятия";
• Возможность обмена информацией с "1С:Сайт ЖКХ" и мобильным приложением "ЖКХ: Личный кабинет" (обмен с мобильным приложением "ЖКХ: Личный кабинет" настраивается в рамках отдельного проекта):
• Возможность передачи показаний счетчиков;
• Механизм оплаты услуг онлайн и передачи информации по оплатам;
• Выгрузка квитанций в личный кабинет жильца "1С:Сайт ЖКХ";
• Возможность выгрузки информации о начислениях и оплатах;
• Механизм интеграции с сервисом "ЖКХ: Автообзвон должников" для автоматических телефонных звонков потребителям услуг (жильцам) с напоминаниями об оплате;
• Механизм интеграции с сервисом "ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков" для автоматического сбора показаний от потребителей услуг (жителей) через телефон.