Выбор франчайзи – неформальные рекомендации

• Хорошая автоматизация – залог эффективности современных организаций, важнейшее конкурентное преимущество предприятий. Большинство организаций и предприятий в России и ближнем зарубежье успешно автоматизировано на системе программ «1С:Предприятие» силами партнеров-франчайзи 1С и/или собственных специалистов.
• Это важное и ответственное дело, нормально обсудить его цену.

Сколько стоит 1С:Предприятие

Система программ 1С:Предприятие отличается своей универсальностью – от бесплатных решений для ведения простого учета на смартфоне (но сам смартфон вы должны приобрести J ) до проектов комплексной автоматизации огромных холдингов и государственных ведомств стоимостью в миллиарды рублей (тоже, не считая стоимости самих аппаратных средств).

Действительно, многие небольшие предприятия ведут учет в таких программах как базовая "1С:Бухгалтерия 8" или "1С:Управление нашей фирмой", однопользовательские версии которых имеют рекомендованную цену 3 300* руб. и 4 600 руб. соответственно, а их обновления на компьютерах пользователей по мере развития их функционала и изменения национального законодательства предоставляются пользователям бесплатным скачиванием с официального сайта фирмы "1С". Модные в наше время «облачные» версии этих же программ стоят соответственно в облаке «фреш» тариф Базовый (2 рабочих места в 1 базе) ‑ 13 029 руб./год; цена за тариф Проф (5 рабочих мест 10 баз + включенные сервисы 1С + 1С-Отчетность на одно юрлицо) ‑ 33816 руб./год.

Одним из наиболее важных преимуществ системы «1С:Предприятие» является возможность дорабатывать или, как еще говорят, «кастомизировать» программы под нужды и особенности конкретного предприятия с помощью встроенных средств языка «1С». Для малых и средних организаций это версии программ серий ПРОФ, цена которых составит от 13 000 ("1С:Бухгалтерия") или 22 600 ("1С:Управление торговлей") плюс порядка 3 000 – 6 000 руб. на одно рабочее место, плюс сервер от 14 400 до 86 000 руб . Непрерывное информационно-технологическое сопровождение уровня ПРОФ такого решения стоит 33 816 руб. Рекомендуем воспользоваться калькулятором на сайте. Для средне-крупных и больших организаций рекомендуются лицензии уровня КОРП, наиболее дорогие «1С:ERP Управление холдингом» и «1С:Копорация» стоят около 2 млн руб. за собственно решение, плюс порядка 6 000 за каждое рабочее место, плюс 15% от цены в год за сопровождение КОРП лицензий.

Однако при относительно серьезных внедрениях работа по тщательному выстраиванию бизнес-процессов в соответствии с потребностями организации бывает значительно дороже покупки лицензий. Фирма "1С" создала сеть франчайзинговых организаций, ориентированных на выполнение этих работ, и старается поддерживать разумный уровень конкуренции между ними. При выборе франчайзи-подрядчика нормально сравнить их предложения.

Как и в любых проектах, важны:

1. Качество работы. Это самое важное, но не стоит ждать и требовать уровня выше разумного.
2. Сроки. Обычно не имеет смысла ждать идеального решения несколько лет: важные улучшения можно получить быстро (если это не сверхкрупный проект), и они должны начать быстро приносить отдачу, работающие организации и предприятия все равно со временем меняют потребности и бизнес-процессы.
3. Цена работы.
   Как и во многих сервисах с высокой творческой составляющей и высококвалифицированными специалистами, цена зачастую рассчитывается как
   Количество человекочасов, умноженное на стоимость часа

Часто такую калькуляцию франчайзи предоставляют потенциальному заказчику, иногда они делают прикидки внутри и заказчику объявляют цену за сделанную работу. И тот, и другой методы имеют свои преимущества.

Очень важна квалификация специалиста: то, что сильный специалист хорошо сделает за день, слабый будет делать месяц, и результат может быть не столь хорош. Наибольшую ценность представляют внедренцы (часто их называют «программисты 1С»), аттестованные на «1С:Специалист» и «1С:Эксперт». Проанализировав текущие предложения для ИТ-специалистов на рынке труда, накладные расходы и рентабельность бизнеса 1С:Франчайзи, мы рекомендуем своим партнерам цены не ниже:

• Аттестованный 1С:Специалист хорошего/среднего уровня («миддл») – от 3 000 руб. в час:
• Аттестованный 1С:Специалист высокого уровня («сеньор») – от 4 500 руб. в час.

Что еще предлагается учесть при выборе подрядчика:

• Ориентируйтесь на списки официальных партнеров и их рейтинги на www.1c.ru.
• Важными атрибутами считаем значок сертификации системы управления качеством внедрений по стандарту ISO 9000 и значок реальной автоматизации («кабан»), означающий хороший опыт эффективной автоматизации бизнес-процессов в соответствии с конкретными особенностями малых и средних предприятий.
• Целесообразно посмотреть отчеты о внедрениях, опубликованные на сайте "1С" – более 1 млн., при этом особенно ценен опыт внедрения предприятий Вашей отрасли.
• Нормально получить рекомендации пользователей клиентов из других организаций, ваших коллег по отрасли или даже соседей по территории.
• Традиционно считается удобным контракт с партнером-франчайзи из вашего населенного пункта: специалист может быстро подъехать, посмотреть. Однако с развитием возможностей удаленной работы все чаще удачные внедрения осуществляются силами франчайзи из других регионов.
• "Крупность" партнера не всегда является однозначным преимуществом. Иногда для автоматизации малого бизнеса хорошо подходят небольшие франчайзи, внимательно относящиеся к своим «соразмерным» клиентам.
• Если вы заключаете договор с крупным франчайзи, его особенностью может быть ротация руководителей «вашего» проекта, ответственных исполнителей. Это может быть полезно, а может, наоборот, стоит просить в договоре закрепить за вашим объектом руководителя проекта, которому вы доверяете (не все йогурты одинаково полезны).

---

* Здесь и далее по тексту цены указаны по состоянию на 16 сентября 2021 года