Продукция фирмы
 |
 |
Частые вопросы и ответы
По 1С:Документообороту версии 1.6
При
запуске программы autorun.exe с
компакт диска выдается сообщение
типа "ObjectWindows Exception 32760".
(29.05.1998)
При
запуске выдается ошибка, которую
показывает Norton Crash Guard
(25.05.1998)
При
печати таблиц, имеющих
многострочные ячейки они
печатаются в виде одной строки с
"псевдо" символами.
(12.05.1998)
В
момент сохранения формы или
документа на жесткий диск, вместо
цвета фона рамки записывается цвет
бордюра рамки.
(16.04.1998)
Ответы и решения
При включении в один
порт двух ключей защиты
документооборота (например, для Сетевых
рабочих мест и для Средств
администратора и разработчика)
"виден" только первый из
ключей.
Это
действительно так. Ключ защиты для
сетевых рабочих мест (красного
цвета) должен быть включен в машину,
где запускается сервер защиты, так
что его можно будет увидеть со всех
компьютеров в сети. А ключ защиты
средств администратора и
разработчика (белого цвета) -
однопользовательский, он
предназначен для работы только
одного человека, занимающегося
администрированием системы и
разработкой новых форм. Для его
работы не нужен сервер защиты,
достаточно включить его в машину,
где установлен комплект средств
администратора и разработчика. Это обязательно
должны быть две разные машины - с
сервером защиты и машина
администратора.
При запуске программы
autorun.exe с компакт диска выдается
сообщение типа "ObjectWindows Exception
32760".
Эта ошибка
может возникать при некоторых
конфигурациях машин и
установленного на них программного
обеспечения в том случае, если на
компьютере отсутствует файл ctl3dv2.dll
в системной директории Windows.
Решение : разархивируйте
файл ctl3dv2.zip и
скопируйте его в системную
директорию Windows (как правило, Windows\system
).
При запуске выдается
ошибка, которую показывает Norton Crash
Guard
Решение
1: отключить в настройках Norton
Crash Guard поддержку 16-bit приложений.
Решение 2: скачать файл loader.zip (25Kb) и
разархивировать его в директорию,
где установлен 1С:Документооборот.
(Архив содержит файл loader.exe, которым
необходимо заменить существующий)
При печати таблиц,
имеющих многострочные ячейки они
печатаются в виде одной строки с
"псевдо" символами.
Разархивируйте
архив "datas.zip" и скопируйте
получившуюся библиотеку datas.dll в
установочный каталог системы
1С:Документооборот (обычно это
c:\docflow) взамен старой.
В момент сохранения
формы или документа на жесткий
диск, вместо цвета фона рамки
записывается цвет бордюра рамки.
Разархивируйте
архив "datas.zip" и скопируйте
получившийся файл "datas.dll" в
установочный каталог
1С:Документооборота взамен
аналогичного. Проделайте эту
операцию везде, где установлена
система, т.е. везде замените эту
библиотеку.
Фирма 1С. Страничка модифицировалась: 11 авг 1999