Новости сертификации

Компания ООО "СИТЕК" успешно прошла сертификацию по международному стандарту ISO 9001:2015

Компания ООО "СИТЕК" является официальным партнером фирмы "1С" с 2009 года. За 15 лет работы было реализовано свыше двухсот проектов внедрения, а также оказаны услуги сопровождения тысячам клиентов.  В настоящий момент в штате компании работает 290 человек. Это квалифицированные специалисты и эксперты, специализирующиеся на автоматизации производственных предприятиях на базе программных продуктов "1С".

СИТЕК официальный разработчик продуктов "1C:WMS Логистика. Управление складом" и "1C:Инвентаризация и управление имуществом". Успешно применяет собственную технологию "мягкого" и гибридного внедрения продуктов.

Кроме того, СИТЕК — это:

• многолетний опыт и экспертиза в комплексном внедрении и сопровождении 1С:WMS, 1С:ERP, 1С:КА, 1С:ЗУП, 1С:ИУИ и др. внедренные решения компании ООО "СИТЕК";
• многократный победитель конкурса "1С: Проект года".

31 октября 2024 года компания ООО "СИТЕК" успешно прошла сертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001:2015 и стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015. В ходе проведения аудита было установлено полное соответствие требованиям стандарта.

Получены сертификаты соответствия: № RA.RU.ФК58.0191, №RU005676.

В качестве сертифицирующего органа была выбрана одна из авторитетных и крупных международных сертификационных организаций - компания Bureau Veritas Certification Rus.

Областью действия сертификата является:

"Предоставление комплексных услуг автоматизации учетной и офисной работы на основе программных продуктов фирмы 1С помощь в выборе программного обеспечения, продажа программных продуктов, доставка, установка, настройка, внедрение, послепродажное обслуживание, обучение пользователей".

Для разработки и внедрения СМК компания ООО "СИТЕК" использовала методический комплекс "Типовая система качества франчайзи", разработанный фирмой "1С" на основе стандарта  ISO 9001:2015.

В ходе проведения сертификационного аудита были отмечены сильные стороны системы менеджмента качества (СМК) компании ООО "СИТЕК", среди которых:

• лидерство руководства, приверженность Политике в области качества, целевым показателям процессов СМК, нацеленность на устойчивое развитие Общества;
• клиентоориентированность - за счет перехода на "1С:Итилиум" – скорость реагирования уменьшилась с 2-х часов до 1 часа;
• процедура целеполагания с применением Системы сбалансированных показателей, как эффект – минимизация рассинхронизации по подразделениям, позволяющая декомпозировать ключевую цель на все уровни организации;
• результативность процессов и СМК в целом;
• применение программных продуктов для автоматизации деятельности и управления информационными потоками в направлениях WMS – сопровождение (система управления сладом) и ERP - автоматизация систем управления, производства, продаж ("1С:Итилиум",  "1С:ERP Управление предприятием", "1С:Зарплата и управление персоналом", "Битрикс-24", "1С:Кадровый электронный документооборот");
• проактивная позиция службы по персоналу в отношении HR-процессов, использование элементов бэнчмаркинга;
• процедура поддержания компетентности персонала;
• развитие партнерских отношений с другими фирмами-франчайзи "1С"; взаимовыгодное сотрудничество; как эффект – больший охват складов-объектов автоматизации, больше объем продаж, наращивание компетенций партнеров, популяризация продуктов "1С".

В результате внедрения системы менеджмента качества, компания ООО "СИТЕК":

• подтвердила соответствие качества оказываемых услуг международным стандартам, что влияет на удовлетворённость клиентов;
• систематизировала систему управления за счёт внедрения процессного похода;
• определила области для непрерывных улучшений, автоматизировала процессы и повысила качество оказываемых услуг;
• повысила производительность труда за счет эффективных процессов коммуникации между сотрудниками;
• приобрела прозрачность процессов и понимании целей компании для всех сотрудников.

Контактная информация компании ООО "СИТЕК":
Тел/факс:       +7(800) 700-97-70
Адрес:            426057, Удмуртская Республика, г Ижевск, ул Карла Маркса, д. 191, литера Ю, офис 2.06
E-mail:            info@sitec-it.ru
Web:               https://sitec-it.ru/