ТИПОВАЯ СИСТЕМА КАЧЕСТВА ФРАНЧАЙЗИ

В настоящее время в большинстве стран подтверждением качества услуг, оказываемых компанией, считается сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001:2015.

Наличие у компании сертификата свидетельствует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный качественно выполнять свою работу.

Для повышения качества работ, выполняемых фирмами-франчайзи, на основе стандартов ISO 9000 фирма "1С" разработала технологию стандартного внедрения и типовое "Руководство по качеству". Данные методические материалы были названы "Типовая система качества франчайзи" (ТСКФ). Комплект методических материалов по ТСКФ – это совокупность структур, методик, технологий и ресурсов, обеспечивающих управление качеством внедрений, поддержание его на должном уровне и постоянное совершенствование.

Фирма"1С" получила удостоверение, подтверждающее, что разработанное "Руководство по системе качества ТСКФ", соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001.

ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ ООО "ВНЕДРЕНЧЕСКИЙ  ЦЕНТР "РАЗДОЛЬЕ"

Компания ООО "Внедренческий центр "Раздолье" (ВЦ"Раздолье") является официальным партнером фирмы "1С" с 2000 года.

13 декабря 2017 года компания ООО "Внедренческий центр "Раздолье" успешно прошла сертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001:2015. В ходе проведения аудита было установлено полное соответствие требованиям стандарта

Получен сертификат соответствия № RU228143Q-U.

В качестве сертифицирующего органа была выбрана одна из авторитетных и крупных международных сертификационных организаций - компания Bureau Veritas Certification Rus.

Областью действия сертификата является:

"Предоставление комплексных услуг по автоматизации управления и учета на предприятии заказчика, включая консультационные услуги, помощь в выборе программного продукта, его продажу, обучение персонала, проектирование, разработку, ввод в эксплуатацию и сопровождение информационных систем на основе программных продуктов фирмы 1С".

В ходе проведения сертификационного аудита были отмечены сильные стороны системы менеджмента качества (СМК) компании ООО "Внедренческий центр "Раздолье", среди которых:

• Ориентация на повышение удовлетворенности Потребителей.
• Детальный мониторинг текущей операционной деятельности

В результате внедрения системы менеджмента качества ВЦ "Раздолье" получил мощный инструмент для улучшения качества оказываемых услуг и реализуемой продукции, а также для получения устойчивой прибыли для дальнейшего развития компании.

Контактная информация компании ООО "Внедренческий центр "Раздолье":

Тел/факс:        +7(8422) 41-28-82
Адрес:            432071, г. Ульяновск, ул. Марата, 15
E-mail:                        mail@razdolie.ru
Web:               https://1c.razdolie.ru